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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 123台服務好差，仲cut我線

自由講場今日: 1984|主題: 1361587

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123台服務好差，仲cut我線 [複製鏈接]

-Athena-

侯爵府

積分: 23874

1^#

發表於 12-12-20 11:53 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本身份約滿轉台黎123，個sales話10.12幫我轉個number過黎，但係到左18.12仲未轉，兩邊台同時收我月費，咁我打上cs問，佢話無轉到，但我話明明簽好曬野，個sales話到時會自動轉，我咩都唔洗搞，再問佢而家收我兩邊月費咁點計，佢就話唔關佢事，話遲啲會有人幫我跟進，我話幾時跟進，佢話佢答唔到，真係好嬲，再問多次，問都未問完就cut我條線，叫我做問卷，嬲爆！個cs服務真係好差！

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mercurycc

寶石宮

積分: 252608

2025勳章蛇年勳章

32^#

發表於 12-12-20 17:24 |只看該作者

善善豬發表於 12-12-20 15:25
但我都試過好惡話叫個話得事嘅人同我傾，對方有轉左另一位同我傾，（我吾知係咪真係話事人），但聽完我一輪 ...

打去電訊管理局啦!

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善善豬

別墅

積分: 553

31^#

發表於 12-12-20 15:25 |只看該作者

引用：Quote:善善豬+發表於+12-12-20+15:04+我由3

原帖由 tstark 於 12-12-20 發表
經驗之談，千其唔好俾佢話跟進之後收線。
要立即俾回覆，話之佢話唔到事都要叫佢經理聽，
再躂埋啲消費者委 ...

但我都試過好惡話叫個話得事嘅人同我傾，對方有轉左另一位同我傾，（我吾知係咪真係話事人），但聽完我一輪投訴，一未係甘同我講吾好意思，會跟進會盡快聯絡我，都係得個拖字嘍，我真係好火，想投訴數碼通甘吾負責任，約就一早同我簽左，但係到宜家都未用得

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tstark

大宅

積分: 1629

30^#

發表於 12-12-20 15:15 |只看該作者

善善豬發表於 12-12-20 15:04
我由3轉數碼通都係甘丫，3合約11月0已到期，但數碼通到今日都仲係冇幫我轉過來，我惡又惡過鬧又鬧過，數碼 ...

經驗之談，千其唔好俾佢話跟進之後收線。
要立即俾回覆，話之佢話唔到事都要叫佢經理聽，
再躂埋啲消費者委員會，權益，不清楚合約條款之類既野，
千期唔好就咁算，佢肯定會唔想多一事，幫你搞掂先好罷休

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esmehouse

寶石宮

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29^#

發表於 12-12-20 15:05 |只看該作者

我鐘意你同我講 I Love U, I Love U Too！
You are the sunshine of my life. That's why I'll always stay around. You are the apple of my eye. Forever you'll stay in my heart.

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