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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 秀天集運使用後感

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[淘寶] 秀天集運使用後感 [複製鏈接]

mizle

別墅

積分: 948

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發表於 13-3-24 19:11 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 mizle 於 13-3-24 19:13 編輯

之前有jm介紹呢間,
因為對上一次集運貴左好多 (冇左ems之後迫住俾多rmb20手續費)
所以就決定試下,
點知...............

16/3 - d貨已經到晒集運點, 叫左佢好耐都冇回應, 之後佢話今日太晏(3,4點)發唔到貨
17/3 - 再次叫佢(上午11點左右), 佢叫我bid左但唔俾好錢, 我照做, 但又唔講d貨幾重幾錢, 之後隔左個幾鐘先叫我拎單number, 我就俾佢啦(10單左右), 下午3點就改左個價錢, 我見到即刻俾錢, 佢都即日發貨了
20/3 - 我見淘寶寫d貨到左HK, 我諗應該最遲2日內都到掛? (我住九龍區, 唔偏的)
21/3 - 見淘寶寫"香港香港派件现场扫描异常原因：收件客户休息或节假日", 就打去全一快遞問下, 佢話d貨好快會出, 又話出貨前會打我手提, 就信住佢.....夜晚上淘寶秀天旺旺問我: 之前的可以確認收貨嗎 , 我心諗: d貨都未到就想我confirm俾錢? 跟住我覆佢未收到貨啊, 佢話幫我跟, 但冇左下聞
23/3 - 仲未到, 又冇電話?之後見淘寶22/3寫住"香港香港派件现场扫描异常原因：在正常派送时间内派送，客户不在" 咩事丫?? 我屋企有人收貨架wo, 加上都冇miss call? 之後打去全一, 佢話佢職員之前打俾我但冇人聽.......但我話我冇收過你地既電話wo!佢話: 但佢職員係咁講.......姐係想推卸責任姐? 之後佢話要25/3下午先派到件俾我.....我費事同佢嘈, 就算了

呢間野真係平, 但服務真係太差了, 等佢計幾重又搞左2日, 雖然即日出貨, 但間全一又亂黎, 冇打電話俾我又屈我冇聽........如果真係touchwood明天收到, 18號到依家(淘寶物流record 18號開始show), 成8日丫大佬.......下次都係唔貪平了, 咩都要自己跟跟跟, 激到一肚氣~依家d貨仲未收到, 希望冇漏啦..唉

不過jm如果d貨一d一d都唔趕就可以考慮用既...........不過可能要等10日8日囉!

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QMAGGIE

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麥豬豬

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Obe2009 發表於 13-3-25 03:47
我覺得近來GE問題主要係響全一度，可能係多左人用秀天佢生意多左人手唔夠，派送出左問題，見有JM介紹另一 ...

其中一個原因係啦，主要係唔止秀天，而係好幾間都用全一的集運，都在6月後開始要加收附加費，所以好多顧客都在早幾日將大量網購貨物趕在6月前發落黎香港，所以全一咪一下子爆倉做唔切囉！

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jacky99031

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發表於 13-6-3 01:37 |只看該作者

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Obe2009

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發表於 13-3-25 03:47 |只看該作者

瑤瑤~ 發表於 13-3-25 02:42
oh, 原來係咁, 可能上一次全一實在太差(我上次由付運到收到貨足足等左1星期)
所以今次見到咁既物 ...

我覺得近來GE問題主要係響全一度，可能係多左人用秀天佢生意多左人手唔夠，派送出左問題，見有JM介紹另一間廣州（定深圳？）集運用電腦系統發貨收20+5都係用全一GE, 希望佢會請番多D人派件改善服務喇。

至於秀天都一樣，單係近來都多左咁多JM用佢，一時應付唔到咁多工作量有時覆得慢都唔出奇，大家俾少少耐性睇下過一段時間係點先喇。

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瑤瑤~

珍珠宮

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發表於 13-3-25 02:42 |只看該作者

Obe2009 發表於 13-3-25 02:37
就算用順豐我都試過無LA LA出類似GE野, 我打去問佢話係系統得幾個選揀UPDATE STATUS, 總之係等於要再等佢 ...

oh, 原來係咁, 可能上一次全一實在太差(我上次由付運到收到貨足足等左1星期)

所以今次見到咁既物流訊息, 自自然然覺得佢想搵藉口delay

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Obe2009

侯爵府

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22^#

發表於 13-3-25 02:37 |只看該作者

瑤瑤~ 發表於 13-3-25 01:52
我尋日都出左post講, 我又係被全一老屈我不在家唔派件呀
我d貨係尋日到香港
全一無打過我電話, 亦無按過我 ...

就算用順豐我都試過無LA LA出類似GE野, 我打去問佢話係系統得幾個選揀UPDATE STATUS, 總之係等於要再等佢地安排派送WOR.

全一我都見到差不多MESSAGE, 打去問就答我係架車遲左過關所以要第二日至會派.

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瑤瑤~

珍珠宮

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21^#

發表於 13-3-25 01:52 |只看該作者

我尋日都出左post講, 我又係被全一老屈我不在家唔派件呀
我d貨係尋日到香港
全一無打過我電話, 亦無按過我門鐘, 我就坐0係屋企等佢, 坐到下午覺得唔對路, 無聲無氣, 上淘寶check物流, 就見到佢話我不在家
真係激死浪費我時間, 即刻打去佢香港office, 無人聽, 唔知係咪星期六半天工作
望就望聽日可以收到d貨啦, 聽朝要打去追全一喇:;pppp: