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男爵府

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1#
發表於 13-10-16 15:45 |只看該作者
本帖最後由 ltp00222 於 13-10-16 16:57 編輯

事緣我朋友係恆生銀行有ac
銀行係 未得 佢同意下轉左筆錢比人(之前有轉比同一個人)
佢發現左之後當然有打去問啦
恒生承認左係佢做錯 話退唔到錢比我朋友 叫佢有咩打去投訴組 ?!
…………………………
我睇完後勁嬲 甘je係叫人以後唔去放錢去你公司?而家好明顯唔係我朋友出requedt
要轉錢 係你偷錢wo ………………
update :朋友補充資料
1 對家係恒生保險 之前曾做自動轉帳 但已經成功cancel後發生的
2我有問題 甘叫傳播不實消息 恆生認左係佢問題wo?


點評

961123    發表於 13-10-17 10:57
saula  call police & 金管局!  發表於 13-10-16 16:15


男爵府

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112#
發表於 13-10-17 15:37 |只看該作者

回覆:恒生銀行 無野下ma up@

報警再報料比蘋果


伯爵府

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111#
發表於 13-10-17 14:41 |只看該作者

引用:my+mum+has+the+similar+case+but+she+got+

原帖由 jenjenlarry 於 13-10-16 發表
my mum has the similar case but she got $100000 more in her account
駛唔駛比噃銀行!




伯爵府

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110#
發表於 13-10-17 14:41 |只看該作者

引用:回覆+ltp00222+的帖子我有類似情況,+我响恒

原帖由 柏仔媽咪 於 13-10-16 發表
回覆 ltp00222 的帖子

我有類似情況, 我响恒生有個獨立嘅戶口, 我用來SAVING嘅, 過咗好多年之後, 我去開一 ...
下?有無搞錯?都唔明點解恆生可以咁樣





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109#
發表於 13-10-17 14:37 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
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男爵府

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108#
發表於 13-10-17 10:53 |只看該作者
回覆 木土土 的帖子

銀行就算過錯左,佢未得對家同意下係唔會郁對家個ACCOUNT的。即使對家係恒生保險,佢都要你向保險果邊處理好,保險俾返INSTRUCTION 話REFUND, 佢地先會REFUND。

恒生而家成日都做錯野,都唔知搞乜鬼。


珊瑚宮

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107#
發表於 13-10-17 10:48 |只看該作者
Popo8272003 發表於 13-10-17 10:16
如果係扣saving account, 係可以係銀行。cut auto pay, 正常cut 左一定扣唔到數,如果係credit card, 就係 ...
你用"指看作者" 就知唔係私人SAVING轉數。我嘅認知係同集團全資都係唔同公司, 帳目係分開的。


伯爵府

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106#
發表於 13-10-17 10:45 |只看該作者
報警


大宅

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105#
發表於 13-10-17 10:43 |只看該作者

回覆:恒生銀行 無野下ma up@

吓?!銀行咁都得?


男爵府

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104#
發表於 13-10-17 10:32 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+wonderlulu+於+13-10-16+發表

原帖由 a!b@c# 於 13-10-17 發表
但樓主話銀行已認左錯,唔算不實,是嗎
我都係甘諗
我朋友話日內會正式出信比恆生作書面投訴
我會建議佢cc埋比金管局


伯爵府

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103#
發表於 13-10-17 10:23 |只看該作者
回覆 ltp00222 的帖子

恆生我不嬲收郵寄 statement, 有次連續兩個月都收唔到,
我打去問, 佢話我申請左e-statement, 所以唔會再郵寄!
重點係, 佢話係我自己申請改做 e-statement !
我連自己申請左都唔知?! 我問佢地銀行幾時收到我既申請 ? 佢地又答唔出~
雖然係好小事, 但我覺得咁都得?



男爵府

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102#
發表於 13-10-17 10:16 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+Popo8272003+於+13-10-17+發

原帖由 wonderlulu 於 13-10-17 發表
唔係去Bankcut就得,係要通知接錢的對方先得,呢個係基本邏輯,所以個claim好有保留



...
如果係扣saving account, 係可以係銀行。cut auto pay, 正常cut 左一定扣唔到數,如果係credit card, 就係商戶做cut auto pay


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101#
發表於 13-10-17 10:13 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+Popo8272003+於+13-10-17+發

原帖由 ltp00222 於 13-10-17 發表
有 已成功cancel左 所以佢先甘嬲
Cut auto pay要大約一星期,但職員應該會解釋,無講可以投訴同追返d錢


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100#
發表於 13-10-17 10:07 |只看該作者
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99#
發表於 13-10-17 09:59 |只看該作者

引用:Quote:ltp00222+發表於+13-10-16+16:36+佢

原帖由 wonderlulu 於 13-10-16 發表
要STOP AUTOPAY, 空窗期好難講, 要睇係PREPAID定係中期等, 根本唔係本人(因為私隱問題), 好難話邊個對錯。
...
但樓主話銀行已認左錯,唔算不實,是嗎




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98#
發表於 13-10-17 09:57 |只看該作者

回覆:恒生銀行 無野下ma up@

報警la ,咁即係偷錢,刑事


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97#
發表於 13-10-17 09:53 |只看該作者

引用:樓主,同你frd講:再次同恆生銀行交涉,但

原帖由 a!b@c# 於 13-10-17 發表
樓主,同你frd講:
再次同恆生銀行交涉,但要錄音,開始傾前要同銀行講:「我而家會將以下對話錄音,我地傾 ...
因為如銀行操作上犯錯,金融管理局會罰銀行罰得好甘,隨時為左你少少錢,而被罰一百幾十萬,你話銀行會點




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96#
發表於 13-10-17 09:50 |只看該作者

回覆:恒生銀行 無野下ma up@

打去話會投訴到去金管局,再向蘋果東方太陽到報料,包保佢哋即刻同你跟進。


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95#
發表於 13-10-17 09:48 |只看該作者

回覆:恒生銀行 無野下ma up@#1

樓主,同你frd講:
再次同恆生銀行交涉,但要錄音,開始傾前要同銀行講:「我而家會將以下對話錄音,我地傾完後,如你地銀行冇係我接受到gei時間內合理地處理我個case,我會將段錄音send比金融管理局,請佢地介入!」

撻「金融管理局」個名,應該有效




伯爵府

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94#
發表於 13-10-17 09:44 |只看該作者
唔係卦?
You will never walk alone

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