本人有大女2歲,細子1歲。兩個小朋友由出世開始就由許炎和當兒科醫生。大女一歲多的時候小便時候就哭,我們當然第一時間把女兒送到許炎和診所檢查,許炎和没有太多的診斷就說是尿道炎,當然我們相信其診斷,許炎和處方抗生素,服藥後數天病情退去。但是,數個星期後同樣病徵又再出現,許炎和亦没有太多的診斷又是處方抗生素。我自己其實開始懷疑為何一個一歲多的小朋友會有尿道炎,我再把女兒送到另一個醫生診斷,經過仔細的檢查後,該醫生十分肯定地判斷是因為濕疹進入尿道導致。他說抗生素不是對正下藥的方法。該醫生處方了濕疹藥膏,只用了一天病情便退去。
另外小兒六個月大時感染手足口病,發高燒至40度,由於當時只有許炎和診所時間上可以,我立即把兒子送到許炎和診所,而他亦建議立即送到浸會醫院。在醫院其間,由於許炎和大部份病人也是在其他醫院,他根本不願意到醫院來診症。在第一天病性較差的時候,我們當然希望許炎和儘快處方藥物。但我們在醫院由下午二時入院,一直要等到晚上八時半,許炎和才出現(他原先說會在五至六時到醫院)。我表達不滿後情況亦没有太大的改變,診斷亦十分馬虎,病情略為好轉便建議我們出院。由於我們擔心小兒回家會感染女兒,我們堅持要大部份病情好轉才回家,但許炎和便顯得不大願意再來診治。我們明白對他來說要到只有一兩個病人的醫院去看病的”成本效益”不高,但許炎和的態度及診治,實在令人十分失望。