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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 順豐點解會咁？（長）

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[淘寶] 順豐點解會咁？（長） [複製鏈接]

gillygulu

子爵府

積分: 12504

1^#

發表於 16-3-9 14:36 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

話說我用淘寶直送，揀順豐送ok，7號已經到左香港，物流訊息「快件待送便利站，請耐心等候」到到8號。再彈多一次「快件待送便利站，請耐心等候」咁我就打去順豐問啦，佢話因為ok唔夠站，所以送唔到，我問點解2日送唔到都冇人通知我，件貨唔急我做咩要俾多d錢用順豐，佢話如果我真係急既話可以轉去同區順豐站拎，我話咁邊樣快d?客服話佢check下再覆我，等左成朝都仲未覆，再打去問，客服話我要求改左去順豐站拎

收左佢線之後諗住上順豐站揾方法投訴，只揾到線上客服，同佢講左半個鐘，只係話一個鐘內有人會回覆我，客服連名都唔肯俾我，好嬲，之前用順豐都冇試過咁，係咪真係2日送唔到都冇人通知架？

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wawa222

大宅

積分: 1524

2^#

發表於 16-3-9 15:07 |只看該作者

回覆：gillygulu 的帖子

我試過一次明明到左香港幾日但遲遲都唔送去ok便利店我打上去問先知便利店冇位放我唔打去問都唔知

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gillygulu

子爵府

積分: 12504

3^#

發表於 16-3-9 15:28 |只看該作者

引用：我試過一次明明到左香港幾日但遲遲都唔送去

原帖由 wawa222 於 16-03-09 發表
我試過一次明明到左香港幾日但遲遲都唔送去ok便利店我打上去問先知便利店冇位放我唔打去問都唔知:badfeel ...

最嬲係佢明明話冇位，點知我嘈完一輪之後，冇五分鐘就同我講已經到左ok

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yeungwgyn

別墅

積分: 816

4^#

發表於 16-3-9 16:04 |只看該作者

回覆：順豐點解會咁？（長）

試過我等左幾日都派送失敗打去問話ok冇位我就問佢既然係咁點解唔通知我唔通我等你ok有位我先等到？點知等幾耐明明距離ok 1分鐘路程有個順豐自提點點解唔問我轉唔轉
結果佢話當日7.30會送到ok後面個自提點我7.15到等到7.40 自提點都話未到又話7點個時間冇送過貨黎然後自提點職員話我個case應要第二日先會送到黎叫我搵客服理論打上客服條友同我玩文字遊戲收左線返左屋企又打黎話7.30批貨到左自提點我一直企喺自提點到打電話由頭到尾都冇見過有貨到慶到我要求經理親自解釋.....

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gillygulu

子爵府

積分: 12504

5^#

發表於 16-3-9 17:00 |只看該作者

引用：試過+我等左幾日都派送失敗打去問話ok冇位+

原帖由 yeungwgyn 於 16-03-09 發表
試過我等左幾日都派送失敗打去問話ok冇位我就問佢既然係咁點解唔通知我唔通我等你ok有位我先等到？點知 ...

我今次都好肯定件貨根本未到ok。有咩可能我投訴完五分鐘件貨即刻到左ok先得架。激死我

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hinhin_ma

珍珠宮

積分: 45777

2024年龍年勳章畀面勳章

6^#

發表於 16-3-9 17:12 |只看該作者

gillygulu 發表於 16-3-9 17:00
我今次都好肯定件貨根本未到ok。有咩可能我投訴完五分鐘件貨即刻到左ok先得架。激死我

...

我覺得....佢地好唔想送去ok/ 7仔, 果次又是...等左幾日都話ok無位, 我件貨只是a5公文袋禁大....自己走去問ok, 佢地話唔是ok問題, 是sf 安排ge 事....嘈左又等多1 日都未到, 最後,叫佢送去c6 office...

ok 同個自取站其實唔是遠, 不過是大斜路, 自取搭車又唔是, 行又辛苦....以後咪搞...

Stay Hungry , stay foolish !!

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gillygulu

子爵府

積分: 12504

7^#

發表於 16-3-9 17:31 |只看該作者

引用：Quote:gillygulu+發表於+16-3-9+17:00+我今

原帖由 hinhin_ma 於 16-03-09 發表
我覺得....佢地好唔想送去ok/ 7仔, 果次又是...等左幾日都話ok無位, 我件貨只是a5公文袋禁大....自己走去 ...

我屋企同自取站好遠，如果唔係都唔揀ok

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arwu

禁止訪問

積分: 1109

8^#

發表於 16-3-9 17:44 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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yee1388

別墅

積分: 695

9^#

發表於 16-3-9 18:55 |只看該作者

本帖最後由 yee1388 於 16-3-9 18:57 編輯

[快件待送便利站] 見到呢句

就知咩事
送去便利店係伏來.

除非你番工收夜, 10點後去攞, 便利店24小時.
一係件唔急攞. 就用佢啦

儘可能送去順豐站. 一係比多30蚊送上門
投訴係無用, 因為便利店真係有限額 , 要排隊, 旺區, 雙11, 送OK 10蚊卷, 有時要等一個月

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gillygulu

子爵府

積分: 12504

10^#

發表於 16-3-9 20:47 |只看該作者

引用：sofar+次次都好好,+無論係OK收定順豐站收都

原帖由 arwu 於 16-03-09 發表
sofar 次次都好好, 無論係OK收定順豐站收都無問題, D貨出庫後一般3日可在HK收貨 ...

我第一次用果陣都冇事。係今次搞到咁

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gillygulu

子爵府

積分: 12504

11^#

發表於 16-3-9 20:48 |只看該作者

引用：+本帖最後由+yee1388+於+16-3-9+18:57+編輯

原帖由 yee1388 於 16-03-09 發表
本帖最後由 yee1388 於 16-3-9 18:57 編輯

[快件待送便利站] 見到呢句就知咩事

經一事長一智。下次醒水

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nita2012

男爵府

積分: 6495

12^#

發表於 16-3-10 00:02 |只看該作者

本帖最後由 nita2012 於 16-3-10 00:06 編輯

我次次打去客服果度,一定第一時間叫佢嗌個話得事既人黎聽

跟住問佢貴姓同埋員工NO.

對上一次用順豐,1月27號件貨到左順豐分店

未收到取件訊息,係靠上網追蹤,果時同朋友傾開,查到可以去樓下OK取件

咁我貪近同天氣凍,懶得去咁遠自取,就打去改OK取件啦

27號等到30號都未到,就打去問客服,佢當時話下午有車可以送去OK

直到31號下午6點都未有自取訊息,網上查件只顯示30號下午1點到左自取點

打去問客服,究竟我件貨響倉定係OK,結果客服話OK唔收轉派既件

未問過我就送左件貨去順豐分店,送左去又唔SEND訊息
(後尾問番至知星期六,日冇人SEND喎)

最後加錢叫佢送上門

P.S. 當我知道件貨去左順豐分店,我鬧到個客服PK

因為自取係限3日內要取件,由到分店果一日起計(並唔係收訊息果日計)

鬧完佢話可以幫我KEEP住件貨一星期先,睇下幾時得閒去拎

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amy000

男爵府

積分: 5963

13^#

發表於 16-3-12 00:46 |只看該作者

回覆：順豐點解會咁？（長）

我試過投訴！
話說iphone6s出的時候，我係網上訂了2部，apple 出貨時用了順豐。第一日（星期五）順豐打來話，你的iphone到了，但住宅區不會甘快派，問我可以不可以去門市自取。我問派屋企是不是不收服務費？順豐話係，於是我話，甘我等，你送來屋企吧。等了3日，都無人送來，星期二我忍唔住打去順豐問過了3日了，點解未送？順豐話查下再通知我。過了一陣門市的員工打來話,貨已到門市，如果要送到屋企，要再等幾日，如果來門市，可以即取。

我聽完，即刻打電話去順豐投訴！玩野呀，等了甘多日又係要我自取？家陣我自用等幾日無問題，如果我係訂來炒賣的，幾日跌到飛起的損失順豐你來賠呀？投訴完，門市即刻又打來話即送。
我覺得順豐係唔憂做！反正做淘寶的件都發達了，本地生意都不想做了。甘你無甘的人手，可以唔接apple的單呀，無甘大的頭，就唔好拿甘大的帽來戴！