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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 70多歲女士遭狂Sell 40萬美容療程 550次療程要2年做完？ ...

自由講場今日: 786|主題: 1364211

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70多歲女士遭狂Sell 40萬美容療程 550次療程要2年做完？

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12 3 4

tet123

男爵府

積分: 8908

母親節2025勳章牛年勳章 2018復活節勳章

1^#

發表於 26-1-15 12:11 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

消委會發布新一期《選擇》月刊，當中有多個樂齡人士對不同服務不滿而作出投訴。

樂齡消費投訴個案

70 多歲的吳女士自 2022 年起多次光顧 B 美容院。她表示自己的視力及身體問題，難以在短時間內閱讀及理解複雜的合約條款，因此在療程進行期間經常被推銷新療程時均只能依賴職員的口頭講解。

吳女士稱若拒絕購買，預約下一次療程時便經常被告知已客滿，因此在 2022 年至 2023 年間多次同意購買合共逾30萬療程。儘管吳女士仍有大量療程未有使用，但在2024年再購買7萬元療程並已繳付全款，並於2025年再購買35,000元療程，並中先繳付9000元，餘下2萬6千元則稍後支付。

吳女士後來要求 B 美容院提供未使用的療程數目，才發現尚有逾 550 次，即使每兩星期使用一次，亦需要超過 20 年才能用畢，但療程有效期只剩兩年。吳女士認為療程數量已明顯超出實際需要，加上考慮到預約困難，因此質疑B美容院的銷售手法，遂向消委會求助，要求取消2024年至2025年的交易，退還已繳付的$79,000，以及取消未繳付的26000元。

B 美容院回覆消委會，表示職員於銷售過程中已清楚講解療程內容、金額及條款，包括不可退款條款，並獲簽名作實，因此未能取消價值26,000 餘額。然而，吳女士不接受方案，消委會已建議她可以考慮諮詢法律意見，或申請消委會的「消費者訴訟基金」。

好離譜！點解唔公佈美容院全名？

點評

SiuBBee

發表於 26-1-15 13:27

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hkgra

公爵府

積分: 25492

2024年龍年勳章

2^#

發表於 26-1-15 12:13 |只看該作者

我都怕左去美容院~怕人狂sell

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esmehouse

寶石宮

積分: 404408

馬年勳章 2026勳章 2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章 HiPP勳章(2) HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018復活節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章畀面勳章醒目開學勳章 hashtag影視迷勳章貓狗褓姆認識瑞士牛牛第一回美好大世界2017勳章開心吸收勳章

3^#

發表於 26-1-15 12:15 |只看該作者

我鐘意你同我講 I Love U, I Love U Too！
You are the sunshine of my life. That's why I'll always stay around. You are the apple of my eye. Forever you'll stay in my heart.

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藍眼

珍珠宮

積分: 31876

2025勳章蛇年勳章開心吸收勳章

4^#

發表於 26-1-15 12:15 |只看該作者

回覆樓主:

2O年才用得完

私人傳訊回覆引用

bigyanb

侯爵府

積分: 24316

5^#

發表於 26-1-15 12:20 |只看該作者

tet123 發表於 26-1-15 12:11
消委會發布新一期《選擇》月刊，當中有多個樂齡人士對不同服務不滿而作出投訴。

樂齡消費投訴個案

有(emoji)都唔去，廢事比佢哋呃

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coldmilktea

侯爵府

積分: 21037

6^#

發表於 26-1-15 12:31 |只看該作者

回覆樓主:

女人$真係好好賺

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Beauty222

伯爵府

積分: 18115

2025勳章蛇年勳章

7^#

發表於 26-1-15 12:32 |只看該作者

tet123 發表於 26-1-15 12:11
消委會發布新一期《選擇》月刊，當中有多個樂齡人士對不同服務不滿而作出投訴。

樂齡消費投訴個案

私人傳訊回覆引用

333s

象牙宮

積分: 237590

8^#

發表於 26-1-15 12:33 |只看該作者

tet123 發表於 26-1-15 12:11
消委會發布新一期《選擇》月刊，當中有多個樂齡人士對不同服務不滿而作出投訴。

樂齡消費投訴個案

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消委會發布新一期《選擇》月刊，當中有多個樂齡人士中伏。

有冇幫人解決?????

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

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orezo

伯爵府

積分: 18462

9^#

發表於 26-1-15 12:47 |只看該作者

回覆樓主:

以前年輕時去過，每次做前不停sell, 做完又捉入房唔比走

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野原美冴

水晶宮

積分: 51539

減齡達人勳章

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發表於 26-1-15 12:53 |只看該作者

回覆樓主:

550次，2年？！

要返工咁日日去才用得哂

無食美容sales

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jollyma

珍珠宮

積分: 37075

睛靈勳章

11^#

發表於 26-1-15 13:16 |只看該作者

回覆樓主:

自己都有責任, 冇理由剩返幾多都唔知, 我估多數身邊人發現唔妥

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boaangel

伯爵府

積分: 15726

12^#

發表於 26-1-15 13:26 |只看該作者

應該要開名邊間美容院

離譜至極！政府冇監管；係要有法律責任。消費者委員會冇用。應該採取法律行動告美容院。

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manderwong621

大宅

積分: 1335

13^#

發表於 26-1-15 13:26 |只看該作者

550次要2年做完

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kit2004

水晶宮

積分: 69914

2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章 2018復活節勳章親子王國15週年勳章畀面勳章醒目開學勳章環保接龍勳章 BK Milk勳章 hashtag旅遊勳章 hashtag影視迷勳章

14^#

發表於 26-1-15 13:30 |只看該作者

回覆樓主:

好想知邊間咁衰

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TingTing

水晶宮

積分: 53947

15^#

發表於 26-1-15 13:49 |只看該作者

咁易呃，遇電騙損失更大，不幸中之大幸

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SAMLAU

伯爵府

積分: 18898

16^#

發表於 26-1-15 13:52 |只看該作者

本帖最後由 SAMLAU 於 26-1-15 13:54 編輯

orezo 發表於 26-1-15 12:47
以前年輕時去過，每次做前不停sell, 做完又捉入房唔比走

我個時有去做美容院脱毛療程，要填寫一堆個人資料，在入房開埋錄音筆，首先sell你優惠價惠價脱毛，要加附加療程約$4000-5000到，間房好奇怪系收唔到任何手機網絡。
最後我join了，每次約做療程。見你每次sale你都冇join其他療程，就會話full 咗。唔俾我約期。到最後•••••我去咗另外一間美容院，俾少少價錢就全部脫咗。冇咗去呢間！！
同埋間美容房都係收唔到手機網絡。我好耐之前聽過有啲美容院會擺風水陣！唔知係咪好多人因為咁•••••令營業額增加。呢個唔知真定假。