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名X軒接線生-劣-劣-劣 [複製鏈接]

carolleungchan

大宅

積分: 2979

1^#

發表於 12-5-31 17:03 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我在名x軒買芝華x梳化, 剛好用了1年, 電較壞咗升起咗沒有電到, 放唔下來, 上星期五打電話book維修, 當時有位小姐跟我說, 1星期內有師傅打電話比我約時間上門維修, 今天已經一星期, 無人打過電話比我, 於是我打電話再查一下, 點知有位接電話員, 姓吳,

果個吳女士, 講語氣非常劣, 劣, 劣, 我聽到D語氣令到我上扯火
吳說:你張柯打是星期一落, 直是28號,
我話:唔係喎我上星期五已經打來, 不是星期一打嚟,
吳又說:你打電話去門市, 門市落柯打
我話: 我都無打電話去門市, 也是打客戶服務熱線,
吳說: 我哋一般要14天才安排維修
我說: 上星期你們跟我說是一星期內, 現在妳跟我說14天

,
吳說: 我唔知邊個同我講, 你收線先, 我叫果個人搵返你
我說: 咁你貴姓, 問了幾次,
佢都話你收線先, 我先可以打電話搵師傅,(身有糞)死都唔講
咁你貴姓, 如果無人覆我, 我都要知道邊個人同我跟, 她才很說姓吳
咁我問佢你會幾時覆我, 今日?? 聽日?? 一星期內??
佢話: 你唔收線先啦...我點同你打電話出去呀...
我話: 你講比我知會幾時覆我??
今日內囉

我都唔明白, 點解要問佢幾次先答我, 售後服務非常差, 要買梳化的朋友, 要諗清楚售後服務, 一時講一星期內, 一時講14天內, 耍我咩, 接線生態度差, 好激氣