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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› 千祈唔好買”得“龍咖啡機

自由報料今日: 224|主題: 299571

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千祈唔好買”得“龍咖啡機 [複製鏈接]

kaak

洋房

積分: 45

1^#

發表於 21-9-11 21:20 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

唔知呢度有冇鍾意飲咖啡嘅同好者？
本人每朝早都要飲一杯回魂啡，之前已經有買咗一部可以沖粉又可以沖咖啡膠囊嘅咖啡機，不過佢放粉嘅位置份量太少，需要沖好多次先至夠我一杯飲，又冇得打奶，睇咗好耐決定買部得龍咖啡機返嚟，由於呢個係德國品牌香港又有代理有維修中心感覺比較靠譜（咁諗就錯哂）佢有好多唔同嘅咖啡機，咁我就選擇左入門版，開頭我唔知因為兩部機器太似，我買嘅時候佢亦都顯示係同一型號，但原來我買嗰部係舊款機，應該都係好舊果隻，我係喺price.com睇到經電器x會買的,其實去到已經好後悔，因為係一個貨倉嚟係個貨倉度買貨，然後佢話有咩問題就拎去維修部,呢個牌子香港有代理,我問佢維修部喺邊，佢同我講應該係觀塘，咁我心諗都OK呀我住觀塘有咩事拎去整都好方便，但點知之後我上網睇其實喺葵興咁復議中都冇計啦

首先拎部機返去第一時間當然係沖番杯靚咖啡啦，第一杯咖啡沖出嚟嘅時候係全屋都聞到咖啡香味，連我媽咪都話好香嘅咖啡味，想即刻整返杯嚟飲，然後第二日再沖咖啡嘅時候已經冇咖啡香味，我都唔明白點解都係同一個人同一樣嘅粉同一個方法去沖，然後就上網搵咗相關嘅售後電話打去問個客服就串過碼頭咕喱，佢問我部機係咩型號我同佢講我呢個型號佢可以同我講係冇呢一部機，咁然後我就上網搜同我部機好似樣嘅另一個新款型號講咗比佢，聽然後佢就轉發俾師傅，咁個師傅就教我點樣用部機，個師傅就好禮貌好多，我大概領悟到係部機啲熱水只會出10秒左右，要沖第二杯就要等到佢預熱咗先可以，如是者我又沖左幾日咖啡之後去到第10日左右我阿媽突然同我投訴話我部咖啡機流好多水出嚟，佢日日抹張枱問我買咗部咩機返嚟，當時我心諗點解唔第一日漏水嘅時候同我講，咁又冇計啦過咗七日都唔會有得換機㗎啦，拎去維修部同佢講漏水俾師傅整，個客服講到好巴閉㗎，話師傅唔會淨係check你話有問題嘅位，會成部機check有咩問題就幫你整晒佢，咁好啦最後覆返我話係因為個水箱漏水所以就同我換咗個新水箱，咁我就好開心咁去拎返個成五kg重嘅咖啡機返屋企，如是者我又沖左幾日咖啡，之後我就問我媽媽部咖啡機如果有再漏水你記得要同我講喎，佢叫我你自己去睇吓啦我放咗塊板喺度，你睇吓有冇漏，我又走去睇吓點知沖完咖啡都係流水，當時真係着晒火點解部機整完七日又漏水，新買返嚟又係用幾日漏水，打電話俾客服佢淨係識得同我講要俾師傅睇咗先我問佢咁整完又壞整完又壞我係咪要隔兩星期就拎部機過嚟維修一次，我真係好唔得閒我住好遠的，佢由頭到尾都淨係識得答我要俾師傅睇咗先，未發生嘅事我答你唔到，我當時真係好想問候佢祖宗十八代，你公司代理嘅機器咁容易壞整完又壞仲要電器係漏水問題其實係好危險，係咪應該幫我同公司反映又或者係問吓會唔會可以換貨或者退款之類呢？間公司請你返嚟就係同啲客講俾師傅睇??咁使乜擺你喺度直接叫師傅聽電話啦……
到最後我都係拖部機去整,如果今次整完返嚟都係壞我決定同你玩到底，我每隔兩星期就拖部機上去鬧爆你一次，同埋喺度呼籲返咁多位姊妹們，千祈千祈唔好買得龍咖啡機有代理都冇用，寧願買番啲有門市嘅品牌就算喺淘寶淘部機返嚟都好過佢
Dxlonghi 售後正垃圾

點評

ada0707

發表於 21-9-13 12:48

0 0 0

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Yeelim

珍珠宮

積分: 32415

2^#

發表於 21-9-11 23:09 |只看該作者

服務真差!. :donutangry:
我買其他牌子的電器, 都有類似的不快經驗. 最後在淘寶買過另一牌子算了, 淘寶的產品, 用左5年都無問題.
經此之後, 再唔執著香港的保養了! 當然大型家電除外.

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happylife28

禁止訪問

積分: 27971

牛年勳章

3^#

發表於 21-9-11 23:48 |只看該作者

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lyh80115

翡翠宮

積分: 85529

4^#

發表於 21-9-12 09:25 |只看該作者

Yeelim 發表於 21-9-11 23:09
服務真差!.
我買其他牌子的電器, 都有類似的不快經驗. 最後在淘寶買過另一牌子算了, 淘寶的 ...

電器我都喺京東買，香港包郵+保用7日，唔壞都可以用好耐。

香港代理服務不敢恭維，我以前住過深圳，京東買電器係180日有壞包換，試過壞咗搵客服申請，通過後第二日快遞新機送上門，隨即攞走壞機，服務好到黐線架！

點評

wcpcelia

發表於 21-9-15 11:48

la_source

發表於 21-9-13 10:46

Yeelim

發表於 21-9-12 16:07

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Yanbaby2015

男爵府

積分: 5493

5^#

發表於 21-9-12 15:59 |只看該作者

kaak 發表於 21-9-11 21:20
唔知呢度有冇鍾意飲咖啡嘅同好者？
本人每朝早都要飲一杯回魂啡，之前已經有買咗一部可以沖粉又可以沖咖啡 ...

我用Nespxxxxx，保養係點唔太記得，只記得買果時話有問題會比過令一部你用住先
部機當時係初生手抱個女買，我女依家7歲半，如果再換可以考慮下

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kaak

洋房

積分: 45

6^#

發表於 21-9-12 22:38 |只看該作者

回覆 Yeelim 的帖子

真心，淘寶都有好野，衰d講句有保養，有牌子咪又係大陸做

點評

Yeelim

發表於 21-9-12 23:07

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kaak

洋房

積分: 45

7^#

發表於 21-9-12 22:42 |只看該作者

回覆 lyh80115 的帖子

講真有壞當然要換，重要電器，漏水係好大問題，整左1次都整唔好咁1定係個機有問題，1句安撫客人嘅說話都唔識講，淨係識得叫個客拎部機返去比師父睇，知唔知部機幾咁重，重要30幾度，真係好人都托到顛

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kaak

洋房

積分: 45

8^#

發表於 21-9-12 22:48 |只看該作者

回覆 Yanbaby2015 的帖子

你呢個係咪膠囊機?我中意用粉沖多d

謝謝你的提意
btw 有問題拎去整仲有部機畀你代用呢啲先係服務
我第一次拎去整足足等咗差唔多十日，仲要衰到星期五下晝通知我佢星期六上晝開半日即係如果我星期六唔去拎就要等到星期一先可以去拎，買佢機嘅人真係最起碼要有車，仲要係唔使做可以隨傳隨到，隨時拎去整隨時去拎返嚟
今次唔知又要整幾多日喇，話就話幫你全部機check過曬，整完咪又係一樣壞仲要check咁多日都唔知喺度做乜

樓上個姊妹介紹喺京東買電器仲有7日包換呢個真係可以考慮

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Yeelim

珍珠宮

積分: 32415

9^#

發表於 21-9-12 23:11 |只看該作者

樓主, 你可以爆佢CS, 只要夠惡, 死嘈過左7日都可以換機的.
我估樓主係斯文人, 未必想因為咁, 而失斯文的!

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花花b

侯爵府

積分: 21443

10^#

發表於 21-9-13 00:26 |只看該作者

Yeelim 發表於 21-9-11 23:09
服務真差!.
我買其他牌子的電器, 都有類似的不快經驗. 最後在淘寶買過另一牌子算了, 淘寶的 ...

淘左邊隻咖啡機丫？

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天貓

水晶宮

積分: 58177

馬年勳章 2025勳章蛇年勳章

11^#

發表於 21-9-13 10:21 |只看該作者

kaak 發表於 21-9-11 21:20
唔知呢度有冇鍾意飲咖啡嘅同好者？
本人每朝早都要飲一杯回魂啡，之前已經有買咗一部可以沖粉又可以沖咖啡 ...

樓主，勸你叫佢換過一部好過啦！

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tempooo

珊瑚宮

積分: 118509

畀面勳章環保接龍勳章 BK Milk勳章

12^#

發表於 21-9-13 10:45 |只看該作者

天貓發表於 21-9-13 10:21
樓主，勸你叫佢換過一部好過啦！

無錯, 索性換過部新機

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雨還沒下

大宅

積分: 1514

13^#

發表於 21-9-13 11:08 |只看該作者

我部Dxlonghi二合一麵包焗爐，買咗幾年好少用，兩年前某一日用突然自動熄機，再開又熄機，拎去維修先交300检查費，師傅打電話嚟話換呢樣果樣又話換電子版，成千蚊！！我講明部機情況，佢又改口話再檢查，然後再打電話話應該接觸不良，換條線，收200左右，我話OK。
拎返屋企諗住終於可以用，點知，沒變過。焗焗下自動熄機，換第二個插制又係咁！把鬼火！
又浪費300+200+時間車費費。早知買部新嘅。依家見到呢個牌子都把鬼火…….

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oceandeepsea

珊瑚宮

積分: 116566

虎到金來勳章 2021可愛聖誕B勳章牛年勳章

14^#

發表於 21-9-13 12:15 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 oceandeepsea 於 21-9-13 12:15 編輯

依隻都有留意過，細細部，千零蚊

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sally_tong

男爵府

積分: 5894

15^#

發表於 21-9-13 12:19 |只看該作者

kaak 發表於 21-9-11 21:20
唔知呢度有冇鍾意飲咖啡嘅同好者？
本人每朝早都要飲一杯回魂啡，之前已經有買咗一部可以沖粉又可以沖咖啡 ...

服務好差，部機有問題唔係你想

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lyh80115

翡翠宮

積分: 85529

16^#

發表於 21-9-13 12:29 |只看該作者

kaak 發表於 21-9-12 22:48
回覆 Yanbaby2015 的帖子

你呢個係咪膠囊機?我中意用粉沖多d謝謝你的提意

京東買落嚟7日有壞包退回大陸，無得換；如果身處内地，消費者權益好好多，30日包退，180日包換，180日後維修。但無論退、換、維修都係上門收送嗰下好！

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kaak

洋房

積分: 45

17^#

發表於 21-9-13 23:56 |只看該作者

回覆 Yeelim 的帖子

最慘係個售後一句野都唔講，淨係識話比師父睇

我唔係斯文人只係一爆起上黎會好多粗口，我驚佢報警話我兇佢

佢而家個態度就係耍太極，佢keep住幫我維修我都吹佢唔脹，真係最多每次托部機去就插佢1獲，
佢成碌木咁鬧佢都冇癮

私人傳訊

kaak

洋房

積分: 45

18^#

發表於 21-9-14 00:04 |只看該作者

回覆雨還沒下的帖子

冇錯，佢個維修部真係好垃圾

講就講得好聽，話會成部機check過晒有咩問題先幫我整，整完再交返俾我，
其實根本都唔知有冇check過
話我水箱漏水幫我換咗個水箱
其實根本就唔止水箱漏水係部機個機底漏水佢都唔知
第一次拎去整個售後仲串串共咁話師傅唔會淨係check你話壞嗰度，會成部機幫你check過晒有咩問題
當時重以為服務咁好，果然係大品牌，點知其實得個吹知垃圾到爆炸