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男爵府

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好媽媽勳章


201#
發表於 15-12-9 23:35 |只看該作者

引用:Quote:applewingyi411+發表於+15-12-9+23:1

原帖由 tester5 於 15-12-09 發表
你好有禮貌咁問佢可否退錢,佢一下子問你有冇阿媽生?你肯定你冇聽錯?又問,你自己都做過呢間公司,你又清 ...
我:收多左錢
職員:唔可以退錢
我:但係支野唔係度買
職員:你連埋本書都冇拎出黎
我:咁即係唔可以退錢?
職員:買野大晒呀,你冇呀媽生架

對話大概係咁,唔會聽錯,就係聽到呢句我先問主管係邊,冇人管我後就問佢拎投訴電話,佢將張咭片掉係枱叫我自己搵....

7年前既規則我唔知今時今日仲有冇變,但當年係收錯左錢一定退返比個客,再係張單寫原因,就係咁簡單!




子爵府

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開心吸收勳章 BK Milk勳章


202#
發表於 15-12-9 23:38 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

我係奇怪收錯左咪改個張單囉,因又係即時發現。同埋結果如何?


大宅

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開心吸收勳章


203#
發表於 15-12-9 23:40 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

算啦,叫間公司幫你退錢仲好啦,好多野都係有兩面睇既


大宅

積分: 1060


204#
發表於 15-12-9 23:42 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 M.Reis 於 15-12-09 發表麻煩

原帖由 applewingyi411 於 15-12-09 發表
屯門時代廣場分店,收銀職員Susana chan
你講嗰個職員係咪短頭髮大概40歲左右? 佢應該係supervisor來,個時佢地未搬重係巿廣場舊舖時我已經見識過佢閙啲自由行,啲自由行問佢拎discount,佢話冇,之後勁惡閙佢地,都嘈得幾勁下,個女人應該係長期燥底。



男爵府

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205#
發表於 15-12-9 23:43 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 choco_soup 於 15-12-09 發表

原帖由 applewingyi411 於 15-12-09 發表
我冇影過佢個樣,我由一拎電話出黎已經講係影個名牌投訴,影名牌都唔得?!咁都要癲?!



...
想問樓主, 點解你要影佢名牌????


男爵府

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好媽媽勳章


206#
發表於 15-12-9 23:45 |只看該作者

引用:一開始就唔應該放人地舖頭都有賣既產品落人

原帖由 hilaryashley 於 15-12-09 發表
一開始就唔應該放人地舖頭都有賣既產品落人地個購物籃度, 咁樣有好大機會發生不必要既誤會~加上你行去收銀 ...
其實有時去街唔會諗到咁多咁長遠,我當日出去係超輕便,袋都冇帶淨係諗住搞完手續買支卸妝液就返屋企湊仔,係我呀妹要入去睇野,而我既心態係岩岩我係另一間公司買完野有單係度,唔怕比人誤會偷野,就入埋去睇下有冇其他野都需要用,入到去見面膜有特價就拎左3盒上手,職員就比個籃我,果時我手上有三盒面膜、一本書同一支卸妝液,第一時間有個籃就點都會放晒入去再睇下其他野,我都講過呢件事我係有責任,但有責任係唔係就可以比無禮對待?




翡翠宮

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207#
發表於 15-12-9 23:45 |只看該作者
applewingyi411 發表於 15-12-9 23:35
我:收多左錢
職員:唔可以退錢
我:但係支野唔係度買
咁你話你曾經講過唔係sales佢問題,你自己都有責任.....係幾時講?
另你講野係咪冇尾音?聽起上黎比較冇禮貌?我覺得sales認為你茅頭完全指向佢,以為你做客好似大晒咁,所以會咁話你,再引發到搶手機咁嚴重,其實都係誤會一場吧。


男爵府

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好媽媽勳章


208#
發表於 15-12-9 23:48 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+applewingyi411+於+15-12-09+

原帖由 hilaryashley 於 15-12-09 發表
想問樓主, 點解你要影佢名牌????
前面有講,因為我要投訴佢,投訴佢都要知佢名,我既生活唔係淨係要投訴佢,我都有幾個小朋友要湊,又未必會係即日可以有時間投訴,影名牌記住佢個名好大問題?




子爵府

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209#
發表於 15-12-9 23:51 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

咁前線員工真係唔應該咁講嘢嘅

不過佢都要自己辭職,臨年尾先黎加入失業大軍,叫做得到教訓啦!




男爵府

積分: 8407


210#
發表於 15-12-9 23:53 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 0o千雪o0 於 15-12-09 發表我

原帖由 applewingyi411 於 15-12-09 發表
我既人生唔係淨係要記住佢個名,本身我都有幾個小朋友要照顧,要投訴又未必會即日投訴,怕唔記得又有咩咁奇 ...
但樓主你要明白, 拎手機出黎影人(你話係影名牌)係好無禮貌, 好唔尊重人, 只會惡化件事, 咁岩你又唔好彩, 遇著個燥狂....你話要記人地個名, 咪即刻入落手機memo囉, 用手機對住人,真係好挑釁性既行為~遇著脾氣好既, 咪由得你, 遇著個燥既, 咪發生搶電話事件囉


男爵府

積分: 8700


211#
發表於 15-12-9 23:56 |只看該作者

引用:尋日去colourmix買野,一入到去有職員比左

原帖由 applewingyi411 於 15-12-09 發表
尋日去colourmix買野,一入到去有職員比左個購物籃我,我就將手上一本書同一支係另一間公司買既卸妝液放入 ...
之後我問佢拎投訴電話,再拎部電話出黎影佢名牌,>>>>>>


以上行為,我係售貨員,
你玩野呀!立即想開你波,
就係因為我著住制服係間鋪度。
影咩呀影無野呀!

只係個人立場,不喜勿插


琥珀宮

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212#
發表於 15-12-10 00:03 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+applewingyi411+於+15-12-09+

原帖由 119823620 於 15-12-09 發表
之後我問佢拎投訴電話,再拎部電話出黎影佢名牌,>>>>>>
而家好多人Yuk d 就拎部電話出黎影人相




珍珠宮

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213#
發表於 15-12-10 00:04 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 applewingyi411 於 15-12-09

原帖由 enjoyeveryday 於 15-12-09 發表
樓主,就咁睇你應該負全責。在比錢前,如你攞起唔屬於這店的貨品,這件事就唔會發生。收銀員都係打份工,無 ...



男爵府

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214#
發表於 15-12-10 00:10 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

有次我女(10歲)企係度睇指甲油,個姐姐行埋黎就講叫你媽咪買比你啦,最憎d sales一行埋黎就叫人買野,本來想睇多陣都即走,所以我屋企附近果間從來都未見過有人買野,每次行過都心諗仲未執咁捱得?


男爵府

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215#
發表於 15-12-10 00:12 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 119823620 於 15-12-09 發表

原帖由 木土土 於 15-12-10 發表
而家好多人Yuk d 就拎部電話出黎影人相
yes!!!! 所以就發生搶電話事件~ 用手機係方便, 但真係唔係咁樣用, 人地覺得你侵犯緊佢私隱!


子爵府

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216#
發表於 15-12-10 00:14 |只看該作者
enjoyeveryday 發表於 15-12-9 10:28
我無幫襯過這店, 亦不知否店員是否如此惡劣. 但各位都係祇聽樓主的片面之詞就確定清楚成件事發生的始末!? ...

本身個職員就咁退返錢就okay
大家無事發生 和和氣氣
但發癲又搶人電話wor 就算有咁既結果只能說自己攞黎


水晶宮

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畀面勳章 環保接龍勳章


217#
發表於 15-12-10 00:16 |只看該作者

引用:一開始就唔應該放人地舖頭都有賣既產品落人

原帖由 hilaryashley 於 15-12-09 發表
一開始就唔應該放人地舖頭都有賣既產品落人地個購物籃度, 咁樣有好大機會發生不必要既誤會~加上你行去收銀 ...
,真係1錯再錯
同埋入去前最好同收銀/職員單聲




伯爵府

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218#
發表於 15-12-10 00:19 |只看該作者
世上瘋婦何其多,總有一個在左緊


公爵府

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219#
發表於 15-12-10 00:21 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

我認為職員極有問題。




男爵府

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220#
發表於 15-12-10 00:22 |只看該作者

引用:Quote:applewingyi411+發表於+15-12-9+23:3

原帖由 tester5 於 15-12-09 發表
咁你話你曾經講過唔係sales佢問題,你自己都有責任.....係幾時講?
另你講野係咪冇尾音?聽起上黎比較冇禮 ...
現場講野緊係我同佢都有尾音啦,我岩岩都有講對話內容大概係咁....
至於我話我都有責任呢句幾時講,就係佢掉完張投訴咭片係枱叫我自己搵,我再拎電話出黎諗住影完名牌就走人,佢搶電話大家爭吵既時候講,佢話係我冇拎件貨出黎先,我就話我冇講過完全係你既問題,我都有責任,但你做收銀,間舖冇其他客,係咪你都要專心少少....




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