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象牙宮

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221#
發表於 18-1-22 10:57 |只看該作者
我愛Corina 發表於 18-1-21 06:49
你下次放落褸袋丫嘛

http://www.bastillepost.com/hongkong/article/2764200/


myimage.jpg


複式洋房

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222#
發表於 18-1-25 20:10 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 10:08
登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職員,她逐一量度我們的膠袋,行 ...

這是第一次坐芬蘭航空,如果下次又遇著這些小氣職員,又唔知會揾啲乜嘢嚟玩,都係怕怕,下次不會坐芬蘭航空。我也希望其它航空公司也應培訓職員對客人的溝通技巧和靈活的處理方法。

以下是一間航空公司CEO的金句:
『Moments of Truth」
Anytime a customer comes into contact with any aspect of a business, however remote, is an opportunity to form an impression.
By Jan Carlzon
CEO, Scandinavian Airlines System


複式洋房

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223#
發表於 18-1-25 20:11 |只看該作者
little06 發表於 18-1-12 11:51
其實唔好以為投訴鬧人人地就會驚你啦! 唔係度度都好似香港人咁客人永遠是對的!特別係外國, 人地連自己公 ...

這是第一次坐芬蘭航空,如果下次又遇著這些小氣職員,又唔知會揾啲乜嘢嚟玩,都係怕怕,下次不會坐芬蘭航空。我也希望其它航空公司也應培訓職員對客人的溝通技巧和靈活的處理方法。

以下是一間航空公司CEO的金句:
『Moments of Truth」
Anytime a customer comes into contact with any aspect of a business, however remote, is an opportunity to form an impression.
By Jan Carlzon
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224#
發表於 18-1-25 20:12 |只看該作者
cindy618 發表於 18-1-12 02:31
被罰錢就是問題吧

這是第一次坐芬蘭航空,如果下次又遇著這些小氣職員,又唔知會揾啲乜嘢嚟玩,都係怕怕,下次不會坐芬蘭航空。我也希望其它航空公司也應培訓職員對客人的溝通技巧和靈活的處理方法。

以下是一間航空公司CEO的金句:
『Moments of Truth」
Anytime a customer comes into contact with any aspect of a business, however remote, is an opportunity to form an impression.
By Jan Carlzon
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225#
發表於 18-1-25 20:12 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 09:50
登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職員,她逐一量度我們的膠袋,行 ...

這是第一次坐芬蘭航空,如果下次又遇著這些小氣職員,又唔知會揾啲乜嘢嚟玩,都係怕怕,下次不會坐芬蘭航空。我也希望其它航空公司也應培訓職員對客人的溝通技巧和靈活的處理方法。

以下是一間航空公司CEO的金句:
『Moments of Truth」
Anytime a customer comes into contact with any aspect of a business, however remote, is an opportunity to form an impression.
By Jan Carlzon
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226#
發表於 18-1-25 20:13 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 09:50
登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職員,她逐一量度我們的膠袋,行 ...

先生,你下次試吓自己磅下你個手提行李,睇下有冇過重多過0.5kg


複式洋房

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227#
發表於 18-1-25 20:16 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 09:58
登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職員,她逐一量度我們的膠袋,行 ...

你下次磅下你件手提行李,有冇超重0.5kg,照咁道理,你經常會比人罰。


複式洋房

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228#
發表於 18-1-25 20:22 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 10:01
登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職員,她逐一量度我們的膠袋,行 ...

你睇下你每次坐飛機時個手提手李,有冇超重0.5kg,照咁道理,你經常會比人罰。 如果你個行李係金屬製造,你可能只可以帶個行李上機,裡面不要裝東西!


複式洋房

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229#
發表於 18-1-25 20:24 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 10:06
登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職員,她逐一量度我們的膠袋,行 ...

芬蘭航空香港客務都話好少上機磅的,我同佢哋講,個地勤職員真係好小氣!


珍珠宮

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230#
發表於 18-1-25 20:25 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-25 20:22
你睇下你每次坐飛機時個手提手李,有冇超重0.5kg,照咁道理,你經常會比人罰。 如果你個行李係金屬製造, ...

點解你要quote返自己吔

點評

rayrayus    發表於 18-1-25 21:14


複式洋房

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231#
發表於 18-1-25 20:26 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 10:12
係公平問題選擇性執法問題

登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職員 ...

你睇下你每次坐飛機時個手提手李,有冇超重0.5kg,照咁道理,你經常會比人罰。 如果你個行李係金屬製造,你可能只可以帶個行李上機,裡面不要裝東西!做人太小氣,世界就很不和平。


子爵府

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232#
發表於 18-1-25 20:26 |只看該作者
終極熊貓 發表於 18-1-25 20:25
點解你要quote返自己吔



複式洋房

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233#
發表於 18-1-25 20:26 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 10:14
係公平問題和選擇性執法問題

登機閘口前,同樣是那3位地勤職員,量度我們一家三口的便是地勤那位白人女職 ...

你睇下你每次坐飛機時個手提手李,有冇超重0.5kg,照咁道理,你經常會比人罰。 如果你個行李係金屬製造,你可能只可以帶個行李上機,裡面不要裝東西!做人太小氣,世界就很不和平。


複式洋房

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234#
發表於 18-1-25 20:27 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-20 10:25
係公平問題和選擇性執法問題

我們已經將寄倉行李超出的放在手提行李,但唔知這樣就過重了。

你睇下你每次坐飛機時個手提手李,有冇超重0.5kg,照咁道理,你經常會比人罰。 如果你個行李係金屬製造,你可能只可以帶個行李上機,裡面不要裝東西!做人太小氣,世界就很不和平。


瑪瑙宮

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235#
發表於 18-1-25 20:29 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-25 12:13
先生,你下次試吓自己磅下你個手提行李,睇下有冇過重多過0.5kg

黎緊家人坐finnair, 手提行李可以up to 8 kg wor...


琥珀宮

積分: 167605


236#
發表於 18-1-25 20:30 |只看該作者
titwing 發表於 18-1-25 20:13
先生,你下次試吓自己磅下你個手提行李,睇下有冇過重多過0.5kg



琥珀宮

積分: 167605


237#
發表於 18-1-25 20:31 |只看該作者
木土土 發表於 18-1-25 20:30

Short short 地


琥珀宮

積分: 167605


238#
發表於 18-1-25 20:31 |只看該作者
木土土 發表於 18-1-25 20:30

Short short 地


琥珀宮

積分: 167605


239#
發表於 18-1-25 20:31 |只看該作者
木土土 發表於 18-1-25 20:30

Short short 地


琥珀宮

積分: 167605


240#
發表於 18-1-25 20:32 |只看該作者
木土土 發表於 18-1-25 20:30

Short short 地

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