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aidan08


侯爵府

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221#
發表於 24-9-23 19:02 |只看該作者
kc_01k 發表於 24-9-23 16:00
其實，我屋企人做過國泰的，佢話，比著以前，個空姐真係炒咗了。國泰係知空姐有過失，所以先下手話black l ...

好明顯個空姐係處理得好差！

國泰的過失係對空姐培訓不足。

我覺得除咗禁嗰兩件垃圾飛CX之外，其實真係應該承認空姐處理不當，會調查、處分及再培訓。
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Tangahying


洋房

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222#
發表於 24-9-23 19:03 |只看該作者
本帖最後由 Tangahying 於 24-9-28 09:12 編輯
popofat 發表於 24-9-23 16:43
我又覺得國泰冇問題喎。已經處理咗。佢再投訴人就難免覺得係想R 賠償

~
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cheung2013


伯爵府

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223#
發表於 24-9-23 19:06 |只看該作者
Bbpig2014 發表於 24-9-23 17:52
只換晒中國人空姐, 解決吾到問題架, 我在國內置業經驗, 深深體會到有部份大6人, 比左小小錢就當自己係皇帝, ...

大陸有好多碰瓷黨，呢個金小姐應該都深諳此道
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平平常常


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224#
發表於 24-9-23 19:06 |只看該作者
kc_01k 發表於 24-9-23 18:06
係呀，國泰係知衰咗，即刻補鑊話black list咋

國泰自己心知肚明，自己定位屬於國際top tier航空公司係做得不足，所以之前我話佢地個回應係快刀斬亂麻！將焦點轉移去blacklist對惡人夫婦度，平息民憤。

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平平常常


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225#
發表於 24-9-23 19:11 |只看該作者
aidan08 發表於 24-9-23 19:02
好明顯個空姐係處理得好差！

國泰的過失係對空姐培訓不足。

認同。如果呢間係印度航空，問題唔大。但係如果國泰要做星航呢類航空公司的競爭對手，應該對自己員工培訓有更高要求。

有邊個國泰的客人接受被滋擾加侮辱咁耐，投訴咁多次，先至得到調位解決問題？
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平平常常


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226#
發表於 24-9-23 19:16 |只看該作者
tkinwong 發表於 24-9-23 16:59
今次國泰已經係得個客好重, 之前都未聽過用Blacklist依一招, 其實係咪即係想太古賣盤, 而家中國國航已經係 ...

你未聽過唔代表無喔！

之前咪有個上海人，因為係機場辦理登機手續時同國泰員工口角繼而發生肢體衝突，搞到要警察到場。國泰當時將佢blacklist左。
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alau2021


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227#
發表於 24-9-23 19:16 |只看該作者
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mlcbb


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228#
發表於 24-9-23 19:17 |只看該作者
小詠 發表於 24-9-23 15:46
國泰唔報警我覺得有問題

一般唔會報警，除非行為影響航機安全。一報警，成機人一齊等，到時又俾人投訴。
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MMVV


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229#
發表於 24-9-23 19:17 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 MMVV 於 24-9-23 19:19 編輯

玩大有理。CX 話终身blacklist 者,who know？最後CX 更本一D事無做過。
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230#
發表於 24-9-23 19:17 |只看該作者
麟媽媽 發表於 24-9-23 15:34
呢位金小姐，其實國泰都做晒嘢㗎啦，點解唔係要嗰兩個中年人道歉，而係要國泰道歉呢？我覺得金小姐佢過分咗 ...
我覺得金小姐最嬲係個空姐，叫佢坐番直呢下，以為咁就息事寧人攪掂件事，點知對港人男女得寸進尺，金小姐感覺好委屈又俾歧視，宜家見出面反應係佢個邊，佢就想出番多啖氣啦！
個對男女仲敢出嚟見人咩，道歉應該都無可能啦！
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231#
發表於 24-9-23 19:20 |只看該作者
麟媽媽 發表於 24-9-23 15:34
呢位金小姐，其實國泰都做晒嘢㗎啦，點解唔係要嗰兩個中年人道歉，而係要國泰道歉呢？我覺得金小姐佢過分咗 ...
我覺得金小姐最嬲係個空姐，叫佢坐番直呢下，以為咁就息事寧人攪掂件事，點知對港人男女得寸進尺，金小姐感覺好委屈又俾歧視，宜家見出面反應係佢個邊，佢就想出番多啖氣啦！
個對男女仲敢出嚟見人咩，道歉應該都無可能啦！
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232#
發表於 24-9-23 19:20 |只看該作者
空姐第一次要求金小姐座返直，又話冇位換已經有問題，後座乘客幾次滋擾佢就已經可以通知機長報警處理。
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233#
發表於 24-9-23 19:20 |只看該作者
平平常常 發表於 24-9-23 19:11
認同。如果呢間係印度航空，問題唔大。但係如果國泰要做星航呢類航空公司的競爭對手，應該對自己員工培訓 ...

正常人後面話你太低，你都會較番高少少。我又唔信後面兩個一開始已經不斷踢。

金髮姐一開始就拒絕，都係麻煩友黎啦。
如果咁易就換位，個個都咁做啦。
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cyyiu


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234#
發表於 24-9-23 19:22 |只看該作者
小詠 發表於 24-9-23 15:49
其實因為佢不滿意空姐第一次調解，淨係叫佢坐返正 係覺得空姐係偏幫後面嗰兩個囉
...

某程度上我認同佢，空姐一開始憑乜叫佢拉直椅背？
空姐見佢國內人咪恰囉，點知後面2個玩到咁大啫！
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235#
發表於 24-9-23 19:22 |只看該作者
MMVV 發表於 24-9-23 19:17
玩大有理。CX 話终身blacklist 者,who know？最後CX 更本一D事無做過。

對，邊個知道佢有冇真係Blacklist！
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236#
發表於 24-9-23 19:22 |只看該作者
麟媽媽 發表於 24-9-23 15:34
呢位金小姐，其實國泰都做晒嘢㗎啦，點解唔係要嗰兩個中年人道歉，而係要國泰道歉呢？我覺得金小姐佢過分咗 ...

同意，金小姐做得過火左，國泰已經black list 左兩個人，已經做嘢，原本都對金小姐昨日嘅回應讚同，如果今日佢仍然想將件事搞大發酵落去，對金小姐有點失望
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世事無常


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237#
發表於 24-9-23 19:23 |只看該作者
個空姐處理都係衰，佢係受傷者，佢有權追究。

點評

alau2021    發表於 24-9-23 21:36
耶魯    發表於 24-9-23 20:22
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238#
發表於 24-9-23 19:23 |只看該作者
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239#
發表於 24-9-23 19:25 |只看該作者
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240#
發表於 24-9-23 19:26 |只看該作者
XYZABC 發表於 24-9-23 19:20
空姐第一次要求金小姐座返直，又話冇位換已經有問題，後座乘客幾次滋擾佢就已經可以通知機長報警處理。
...

係！如果我係受傷者，我都會要求報警。
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