網購天地 今日: 3 | 主題: 70756

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熱血金章

221^#

發表於 12-4-23 14:54 |只看該作者

我發覺晚上係孔生回覆的, 佢係正路的.
但日間係客務回覆, 就會九唔搭八.
我都訂左12單, 收到再上嚟報料.

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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222^#

發表於 12-4-23 18:47 |只看該作者

回覆：toffeetong 的帖子

孔生係幾好，係請返黎個d九唔搭八，請黎趕客咩

我第一次用既時候就係比佢既服務吸引左，個時佢老婆未生，又未有咁多單做，佢日日幫都我check住d貨到未

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星美美

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223^#

發表於 12-4-23 21:52 |只看該作者

本帖最後由星美美於 12-4-23 22:14 編輯

我都係沉日追哂呢度D POST,
原來有唔少媽咪同我一樣比個白痴客服激死...

我岩岩沉日拍左運費,
同果個咁既客服解釋左4個鐘,
同一番說話講左4-5次...又唔應, 又唔直接答肯唔肯幫我打去佢果邊間圓通問下(因香港果間已收工)
激到我要親自即時打長途去廣州圓通CONFIRM,
果邊聽果個又唔話唔清楚, 之後我忍唔住大嗌.

我個CASE都係同你地一樣10蚊問題,
不過因為對上一次搵神州寄圓通,
件貨到左香港點知打黎話因為係細件所以比左EMS派,
重要遲一日先派黎, 因為太多件.
咁我心諗若我用EMS駛鬼比圓通10蚊(因為係附加住宅費)
咁我同返神州講, 佢又肯退返比我.
咁我咪同孔生個白痴客服講,
今次同上次一樣係細件2KG,
若果又係EMS就應該唔駛收10蚊.
同佢講頭一次, 走左唔知去邊,
跟住之後幾次, 我唔介意詳細打字打多幾次姐,
9唔搭8, 我話唔明你以前點讀書.
到最尾決定唔同佢講,照拍,
有乜就鬧到你飛起.
咁先完事.

臨尾佢仲叫我唔好咁激氣, 因住出皺紋.

嬲到我即刻OFFLINE.
好想比差評.

各媽咪係你既話會唔會比?
仲有, 你地有無試過忽然轉左EMS派黎?

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toffeetong

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熱血金章

224^#

發表於 12-4-23 22:36 |只看該作者

joan0328 發表於 12-4-23 18:47
孔生係幾好，係請返黎個d九唔搭八，請黎趕客咩
我第一次用既時候就係比佢既服務吸引左，個時佢老 ...

佢都有話過客務同事比好多人投訴, 佢都揾緊人.
但太太剛生產完, 要去照顧佢. 就算揾到新人, 都要時間陪訓. 請我地體諒.
我都明既, 一時間倒瀉蘿蟹.
所以毎次報完快遞單號, 就唔會問其他野住.

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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225^#

發表於 12-4-25 18:16 |只看該作者

回覆：toffeetong 的帖子

其實都係既，我未出post個時真係無咩人搵佢Ka, 點知反應咁好多左咁多單，又剛剛佢老婆生bb，先手忙腳亂

真係唔知我幫左佢定害左佢喇，又可能佢BB腳頭好呀

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226^#

發表於 12-4-25 18:17 |只看該作者

回覆：星美美的帖子

我無比差評，不過係評價鬧鬼個新客服

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monpettit

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227^#

發表於 12-4-25 19:47 |只看該作者

我都係第一次用既時候幾好,第2次用就比個客服激鬼死,我星期五,件到齊叫佢查單發貨,佢已經唔係即刻覆我,到佢覆我,居然話,而家好忙,晚點幫我查....晚到晚上10點幾都冇反應就再旺旺佢喇,佢又話個同事搵唔到單..明天幫我發貨..我話明天星期六,發貨都冇用,星期日都送唔派件的....佢就冇回我喇

覺得佢一d都唔專重客人,我係單到齊叫佢發貨,搞到好似求佢幫我發貨咁...我要比錢架大佬..咁對客人,搞到遲多兩日先收貨...暫時都唔用佢住喇,等佢個服務正常先...免得比佢激到爆血管

而且又唔只佢一間13頭重...3.5續重,我今次用第間都係咁既價,而且服務ok

點評

kiko_mami 唔該pm比我,,另一間集運發表於 12-5-5 20:11

linglingcandy pm埋我可以嗎? 發表於 12-4-28 00:54

mamimi Pls give the link. 發表於 12-4-25 23:58

星美美可以介紹下嗎? 發表於 12-4-25 22:25

]

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星美美

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228^#

發表於 12-4-25 22:24 |只看該作者

joan0328 發表於 12-4-25 18:17
我無比差評，不過係評價鬧鬼個新客服

哦...咁我都係評價鬧鬼佢先...HEHE

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VB04

子爵府

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好媽媽勳章

229^#

發表於 12-4-26 08:30 |只看該作者

我昨天第一次聯絡客服，都有人應，尚算可以。。。

尋日發出的件是否真的做到今發明至，今日便知了。

Hello everybody~~!

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chloelee2010

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Xmas吸收勳章認識瑞士牛牛第二回

230^#

發表於 12-4-26 09:24 |只看該作者

想confirm吓, 用圓通寄住宅要收10元附加費嗎?
我第一次話10元到付, 結果冇收
宜家再寄, 話10元要預付.
有冇人有類似情況, 我有冇俾佢呃

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shop_baby

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231^#

發表於 12-4-26 18:44 |只看該作者

請問用孔維華會計體積收費嗎?

出世:3.52KG
1個月:5KG
2個月:6.06KG
3個月:7.28KG
4個月:7.69KG
6個月:8.7KG

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monpettit

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232^#

發表於 12-4-26 19:22 |只看該作者

回覆:mamimi Pls give the link. 星美美可以介紹下嗎?

廣州--香港集運--鄒家樂

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233^#

發表於 12-4-27 07:49 |只看該作者

回覆：chloelee2010 的帖子

圓通4月轉左附加費係集運到預附收左先，香港唔收

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shop_baby

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234^#

發表於 12-4-27 11:58 |只看該作者

EMS是否滿20KG免首重呀???定係用圓通送住宅好呀?

出世:3.52KG
1個月:5KG
2個月:6.06KG
3個月:7.28KG
4個月:7.69KG
6個月:8.7KG

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235^#

發表於 12-4-27 14:54 |只看該作者

回覆 shop_baby 的帖子

EMS免首重咩~我唔知添加
尋日發左圓通 29kg, 就免收$10附加費 (不過係我問佢先同我免返)

點評

shop_baby 剛旺旺左,CONFIRM係發表於 12-4-27 16:13

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kerrielam

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236^#

發表於 12-4-28 00:26 |只看該作者

回覆：shop_baby 的帖子

係, 但EMS 要視乎體積, 最後他叫我用圓通

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kerrielam

積分: 4116

237^#

發表於 12-4-28 00:29 |只看該作者

引用：我都係第一次用既時候幾好,第2次用就比個客

原帖由 monpettit 於 12-04-25 發表
我都係第一次用既時候幾好,第2次用就比個客服激鬼死,我星期五,件到齊叫佢查單發貨,佢已經唔係即刻覆我,到佢 ...

可否講下用那一間? 我又要淘野

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edutm

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238^#

發表於 12-4-28 00:36 |只看該作者

我用開周小平, 因為貴所以今次試下依個新集運. 發圓通住宅兩日先收到, 都算啦.
最唔好係客服無人. 我由下午5點旺旺佢, 到夜晚8 9點先有人應我, 一開始仲話個文員下班了, 要等第二日先做. 跟住我話D貨齊了要發貨, 先肯幫我搞.
我都係再搵過其他集運試下. 依間等佢運作再成熟D 先再幫親

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monpettit