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子爵府

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241#
發表於 23-12-14 03:51 |只看該作者
Png 發表於 23-12-14 02:02
其實有D野可以追查一下
樓主個妹嗰張單到期就cut, 然後銀行曾寄票但當時冇人過數,所以張單仍未close file ...

咁唯有叫妹去返分行問下 .. 係上上星期佢拎晒啲文件去claim 時 果個人同佢講話出過票 .. 不過我地都唔知佢講真定假 因為我地搬左好耐..
我就係覺得成件事唔make sense 一日我未拎錢佢哋都唔可以close file .. 現在唯有等佢哋查record …… 查唔到 唯有同保監局/警署報案 …


子爵府

積分: 10145


242#
發表於 23-12-14 03:55 |只看該作者
daycare1 發表於 23-12-14 02:23
你搵東張西望都沒用,
佢地會拖字吷⋯⋯
先報警,

Thanks ! 暫時我未返香港
我唯有再等等佢地查 .
查唔到 我人報保監同報警備案
盡晒力後 唯有等運到(emoji)


伯爵府

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243#
發表於 23-12-14 05:54 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-13 20:13
有呀 ! 我有保單正本 但佢哋話佢哋搵唔到record

係儲蓄保險啊,咁應該係到期已經拎咗錢呀!你只不過係受保人啫!係被保人去世先有資格拎夠錢啫


伯爵府

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244#
發表於 23-12-14 05:55 |只看該作者
本帖最後由 yan12345678 於 23-12-14 05:56 編輯
Mineko 發表於 23-12-14 03:55
Thanks ! 暫時我未返香港
我唯有再等等佢地查 .
查唔到 我人報保監同報警備案

我以為你份係人壽保險,如果係儲蓄保險係之前可能到期已經拎咗錢但就你哋唔知道,記住你係受保人,只不過係被保人去世先有資格拎錢㗎



琥珀宮

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245#
發表於 23-12-14 06:04 |只看該作者
本帖最後由 mandy952 於 23-12-14 06:09 編輯
Mineko 發表於 23-12-14 00:31
我妹去果陣 佢哋有提過我妹果份保單 到期佢哋有send 支票去我哋舊地址 但因為無人claim 所以仲係到… 但我 ...

不如你去保監會及金管局同事投訴啦,再唔係報埋東張
銀行好驚金管局架
因為遺產承辦要中你地有人未成年,所以要兩個人去承辦,咁即係要兩個都夠21歲,但銀行有晒你地資料,你地亦交左死亡證證明,都話冇左你張保單,係佢地疏忽,冇理由咁大間銀行冇法律部嘅咩,明顯佢地知衰左所以一直拖字訣,去金管局及保監會投訴啦


男爵府

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246#
發表於 23-12-14 06:18 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-13 15:45
我媽媽好耐前幫我同妹妹買左2份保險
但佢已過身
我份保險2014到期 可拎錢

交錢俾銀行記錄。
因為保單可以做假,俾錢入保單公司收據就係正確,勿付現金。


翡翠宮

積分: 97152


247#
發表於 23-12-14 07:19 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-13 20:31
係呀! 果年遺產承辦處唔肯出遺產承辦書 要我妹21歲先 ..
現在我妹21歲 所以成功申請到遺產承辦書 但銀行 ...

咁你大過阿妹㗎嘛?點解要等到阿妹成年先辦遺產?
<a href="http://lilypie.com/"><img src="http://lilypie.com/pic/2010/02/26/jFSJ.jpg" width="100" height="80" border="0" alt="Lilypie - Personal picture" /><img src="http://lb4f.lilypie.com/eb6op8.png" width="400" height="80" border="0" alt="Lilypie Fourth Birthday tickers" /></a>


男爵府

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248#
發表於 23-12-14 07:37 |只看該作者

回覆樓主:

梗係報東張,有保單正本,都唔比錢,搞錯,


珍珠宮

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249#
發表於 23-12-14 07:46 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 shobi 於 23-12-14 08:07 編輯

你4月先返,咁你寫定都差唔多!
搵個强勢又可靠嘅大人陪你個妹去問,佢得21歲肯定攪唔掂,謹記抄低當時回覆答案嘅職員櫃檯no.同名,時間都要記低,重要錄音!
https://www.ia.org.hk/tc/infocenter/forms/files/Editable_Complaint_Form_TC_2022Jan.pdf
投訴內容話保單持有人於2008年已過身,當時想辦理取款時,由於遺產承辦人尚未成年,到今年去辦理時發現保單已被取消!
唔使講有發出過支票,同你妹嗰份單!
只需要講你自己嗰份,於幾年幾月幾日去銀行問,被銀行職員告知已取消,等保監去問銀行!最緊要寫清楚每件事情發生嘅日期!如果有職員人名都寫埋!


侯爵府

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250#
發表於 23-12-14 07:55 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-14 00:31
我妹去果陣 佢哋有提過我妹果份保單 到期佢哋有send 支票去我哋舊地址 但因為無人claim 所以仲係到… 但我 ...

交死亡證給銀行時, 銀行有否簽收證明收妥?


寶石宮

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251#
發表於 23-12-14 08:00 |只看該作者
shobi 發表於 23-12-14 01:45
我試過有次向銀行申請話轉錯錢落對方戶口,叫佢幫我追返,我填晒表格,銀行後尾話對方銀行覆佢哋,聯絡唔 ...

會唔會係你老公手機block晒銀行電話?
放下自在


珍珠宮

積分: 32794


252#
發表於 23-12-14 08:08 |只看該作者
本帖最後由 shobi 於 23-12-14 14:28 編輯
cattz288 發表於 23-12-14 08:00
會唔會係你老公手機block晒銀行電話?

唔會假設咁多,銀行要求退錢,係要寄信比戶口持有人簽名作實㗎,齋喺電話講係唔得㗎,除非有人偷我信箱啲信!
同埋之後我再向我自己銀行申請,回覆都係一樣!真係唔知邊間銀行出錯!



琥珀宮

積分: 183782


253#
發表於 23-12-14 08:12 |只看該作者
本帖最後由 mandy952 於 23-12-14 08:15 編輯
Mineko 發表於 23-12-13 20:16
因為佢哋話要有 遺產承辦書先可拎錢… 但遺產承辦處當年又要我妹都夠21歲先肯批遺產承辦書 … (除非有個保 ...

同埋銀行有晒你地資料,知道你地有人未夠21歲,未攞得錢,咁係有責任提你你張保單過左7年會點,就算寄去舊地址,支票都冇兌現過,即係未攞,根本佢地就係做漏野,去金管局投訴佢,你勝算非常高
金管局快手好多架,因為銀行真係好怕金管局,保監會都要一齊投訴
你阿媽幫你兩姐妹買保險就係為左保障你地,有咩理由咁騎尼到最後張保單會消失左呢,呢啲牽涉未成年嘅受保人,佢地冇指引嘅咩


子爵府

積分: 13035


254#
發表於 23-12-14 08:32 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-13 15:45
我媽媽好耐前幫我同妹妹買左2份保險
但佢已過身
我份保險2014到期 可拎錢

私隱條例係交易完成即是case close先銷毀文件。你個case未完,衹要你出示之前同銀行接觸最好有記錄,時間,人物,單case就未完。
你可以同時向保監同東張投訴,但東張一定快有效果。一出tvb佢D保險吾洗賣。


珍珠宮

積分: 32794


255#
發表於 23-12-14 08:41 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 shobi 於 23-12-14 14:15 編輯

假如你2014年前已經搬咗,即使張票寄去舊地址,正常下手業主見到唔係自己嘅信,一定會寫「無此人」等郵差退返信比發信人!
咁銀行一定有收返張支票,既然張票未兌現,點解要close file,除非下手業主掉咗封信!
我假設以下;
1. 支票被兌現,涉及盜竊!
2. 支票未被兌現,但銀行竟然在樓主已通知保單持有人已過身啲情況下,卻疏忽地將仍未取錢的保單資料刪除!


子爵府

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256#
發表於 23-12-14 10:05 |只看該作者
canies 發表於 23-12-14 07:19
咁你大過阿妹㗎嘛?點解要等到阿妹成年先辦遺產?

我有同樣問號
唔想添亂所以冇再問
唔識這方面
係咪要大家都成年先可以辦理?


子爵府

積分: 12091


257#
發表於 23-12-14 10:36 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-13 23:52
係呀 2份獨立保單
我唔記得佢exactly 點講
大概記得係因為 我妹果份保單 同埋 我妹唔成年

佢哋話受益人最好滿18歲,咁就唔會當做遺產,受益人可以直接申領,你兩個都唔夠,又或者冇寫到受益人嘅話,就可能會變成遺產,或者直接益咗老竇!
如果係遺產嘅話,就可能要等埋你阿妹夠18歲先至可以一併處理!
其實你可以委托律師,用你手上保單資料,寫信比保險公司或者恒生,要求佢地俾記錄你


公爵府

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258#
發表於 23-12-14 12:45 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-13 22:01
我夠年齡果陣 遺產承辦處 要我有足夠既保證金 先肯出遺產承辦書 … ( 因個妹未夠21 .. 佢地要求我有足夠 ...

想問,你話要有保證金先可以出承辦書,其實要幾多,如果當年你未有,但咁多年你都唔可以申請?


子爵府

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2024年龍年勳章


259#
發表於 23-12-14 13:52 |只看該作者
yan12345678 發表於 23-12-14 05:55
我以為你份係人壽保險,如果係儲蓄保險係之前可能到期已經拎咗錢但就你哋唔知道,記住你係受保人,只不過 ...

對, 呢兩份唔係人壽,係儲蓄保,可能加埋保障下女兒危疾之類,這類係保本儲蓄
到期D錢係比番亞媽
所以如果真係出票
張支票係寫亞媽個名
不過2008年亞媽已過身
有通知銀行,咁當時銀行除左話會幫兩份單續交保費,第日份儲蓄到期,受益人是否就係兩姐妹?咁當時佢地都未夠21, 是否筆錢會交由父親接收?

其實樓主要弄清楚條款內容先好提告
銀行冇左個record, 可能真係close file
而家要睇清楚亞妹份單既來龍去脈就係關鍵


水晶宮

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260#
發表於 23-12-14 14:11 |只看該作者
Mineko 發表於 23-12-13 20:28
我正本係到呀 ! 佢哋係搵唔到佢哋電腦record

洗咩理,正本在手點都贏

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