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男爵府

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341#
發表於 15-12-10 23:25 |只看該作者

引用:兩邊都有唔岩,但樓主唔識避重就輕,這些情

原帖由 一隻鴨鴨 於 15-12-10 發表
兩邊都有唔岩,但樓主唔識避重就輕,這些情況我會唔入鋪頭,費時煩!

擺落購物藍更加奇怪,即係有位比人入 ...



琥珀宮

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開心吸收勳章 熱血勳章 玩具勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


342#
發表於 15-12-10 23:34 |只看該作者

引用:尋日去colourmix買野,一入到去有職員比左

原帖由 applewingyi411 於 15-12-09 發表
尋日去colourmix買野,一入到去有職員比左個購物籃我,我就將手上一本書同一支係另一間公司買既卸妝液放入 ...




simple is the best~


大宅

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343#
發表於 15-12-10 23:52 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

其實樓主你自己都應該拎返出黎先
甚至你入店應該放入袋先
職員好忙睇漏眼可以明白
佢既態度當然唔好,但好言相勸態度可能會好啲。
我唔係指責樓主,係現今好多人一行埋黎自己態度都唔好就投訴服務員。
我試過堅持用溫柔態度對待不善者最後佢地都可以收起憤怒,笑面對我。人地打工,你自己都會打工。你唔駛打工都難保仔女會打工,大家互相體諒下。




子爵府

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344#
發表於 15-12-11 00:39 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢







男爵府

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好媽媽勳章


345#
發表於 15-12-11 00:42 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+applewingyi411+於+15-12-10+

原帖由 hilaryashley 於 15-12-10 發表
影個名牌得唔得係個客服決定架咩
客服話公司冇規定唔可以影名牌,但影貨就一定唔得,當然影樣個職員有權告我侵犯佢私隱啦,仲話影名牌都岩可以都係方便跟進,佢咁講我咁聽咋!




男爵府

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好媽媽勳章


346#
發表於 15-12-11 00:44 |只看該作者

引用:其實樓主你自己都應該拎返出黎先甚至你入店

原帖由 琪琪郡主 於 15-12-10 發表
其實樓主你自己都應該拎返出黎先
甚至你入店應該放入袋先
職員好忙睇漏眼可以明白
當時我身上冇任何袋,而我當然亦有責任拎返件貨出黎,但呢個失誤就換黎佢不禮貌對待




侯爵府

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347#
發表於 15-12-11 00:52 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 applewingyi411 於 15-12-09

原帖由 enjoyeveryday 於 15-12-09 發表
樓主,就咁睇你應該負全責。在比錢前,如你攞起唔屬於這店的貨品,這件事就唔會發生。收銀員都係打份工,無 ...
但無得退錢呢吓好講唔通,最多叫樓主搵經理,搶電話喎,喺街就已經嗌咗打劫啦,電話係財物嚟架


侯爵府

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348#
發表於 15-12-11 00:57 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 hilaryashley 於 15-12-10 發

原帖由 applewingyi411 於 15-12-11 發表
客服話公司冇規定唔可以影名牌,但影貨就一定唔得,當然影樣個職員有權告我侵犯佢私隱啦,仲話影名牌都岩可 ...
影樣點會有事,當年黃宗澤比人影入屋影全相都講過告唔入架啦


男爵府

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好媽媽勳章


349#
發表於 15-12-11 00:58 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+applewingyi411+於+15-12-10+

原帖由 hilaryashley 於 15-12-10 發表
人地個名牌掛係胸前, 樓主因為嬲得滯同貪方便就咁對住人心口係咁影...可能個sales覺得被侵犯感覺唔良好~加 ...
我要講清楚一點,唔係我攻擊佢先,由一開始我話收多左件貨錢我係好好禮貌,我自己都係呢間公司做過前線職員,所以我好明白禮貌既重要性,但換黎既係一句買野大晒呀,你有冇呀媽生架,請問我做錯左咩咁大件事要拎我呀媽出黎講,無啦啦比人講呀媽你會冇反應?佢冇咁講過其實我唔需要想影低佢名牌去投訴,呢樣就係你講既前因後果...
無論我部電話係揸係手又好,放係褲袋又好,佢呢個動作已經係搶,唔好講到揸係手而唔係放係袋就唔嚴重,一個賊人搶左人地揸係手既電話,同佢搶人地放係褲袋既電話,佢都一樣係盜竊,唔會因為搶手上電話就會係咩咁大不了既事!



點評

kaysumsum    發表於 15-12-11 01:01


男爵府

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好媽媽勳章


350#
發表於 15-12-11 01:01 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+applewingyi411+於+15-12-11+

原帖由 華美 於 15-12-11 發表
影樣點會有事,當年黃宗澤比人影入屋影全相都講過告唔入架啦
咁我就唔知喇,客服話影樣佢可以告我,但名牌係方便客人記住佢!




侯爵府

積分: 21308


351#
發表於 15-12-11 01:02 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 applewingyi411 於 15-12-10

原帖由 hilaryashley 於 15-12-10 發表
人地個名牌掛係胸前, 樓主因為嬲得滯同貪方便就咁對住人心口係咁影...可能個sales覺得被侵犯感覺唔良好~加 ...
搶電話好正常?而家影佢裙底啊?


男爵府

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好媽媽勳章


352#
發表於 15-12-11 01:06 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+hilaryashley+於+15-12-10+發

原帖由 華美 於 15-12-11 發表
搶電話好正常?而家影佢裙底啊?
我都睇到呆左,點解可以話呢個情況下搶電話好正常,將搶電話合理化




子爵府

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353#
發表於 15-12-11 01:40 |只看該作者
佢講野九唔搭八, 真係唔知關阿媽乜事,
樓主你真係唔好彩, 要投訴到底呀!
怎麼你會聽一個心理唔平衡既人所說, 去對付一個已被佢騒擾欺凌十幾年, 束手無策既病人?? 將來有一日, 佢亦都可以同樣心狠手辣地對付並趕絕一個曾經係朋友既你. Good Luck!


珍珠宮

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354#
發表於 15-12-11 02:04 |只看該作者
D職員真係要train吓, 咁燥底, 仲要搶人電話
其實一句對唔住, 退番錢就 problem solved
依家仲要花咁多人力物力又冇埋份工, 真係豬


男爵府

積分: 5072


355#
發表於 15-12-11 02:30 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

不嬲都好怕入呢間野
D sales 好 hardsell
煩到都買唔到本身想入去買既野
所以好明白樓主點解會唔記得拎番支野出黎




男爵府

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畀面勳章


356#
發表於 15-12-11 02:42 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 applewingyi411 於 15-12-10

原帖由 cmting 於 15-12-10 發表
如果你拎起支野,你覺得你仲有啲咩係可以俾佢話?
講到依到已經係針對人 吾係針對事
既然你覺得人地仲有其 ...
請問嗰個sales憑咩話個客兩句呢?
唔係話個客大晒,但呢個case無論係邊個做成,個sales都係需要取消返件貨,唔洗等佢皇恩浩盪放個客一馬架,佢嘅工作範圍要收銀,當然包括埋處理出錯嘅單,追究點解個客咁大意,呢個諗法真係好多餘囉!
個客一時無為意拎漏野所以應該要比人話兩句? 你估街市咩!


侯爵府

積分: 20138


357#
發表於 15-12-11 02:51 |只看該作者

回覆:colourmix d職員惡到呢

點可能無得退返錢?傻的嗎?



愈嚟愈冇記性


男爵府

積分: 9761


358#
發表於 15-12-11 03:32 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+applewingyi411+於+15-12-10+

原帖由 hilaryashley 於 15-12-10 發表
人地個名牌掛係胸前, 樓主因為嬲得滯同貪方便就咁對住人心口係咁影...可能個sales覺得被侵犯感覺唔良好~加 ...
搶電話好正常?唔係掛!聞所未聞




侯爵府

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359#
發表於 15-12-11 07:29 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 華美 於 15-12-11 發表搶電話

原帖由 applewingyi411 於 15-12-11 發表
我都睇到呆左,點解可以話呢個情況下搶電話好正常,將搶電話合理化



...
按佢logic,影一影名牌就冒犯到要搶電話,果啲執法比人係咁影嘅警察,管理員,味可以禁住人地嚟打!


大宅

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減齡達人勳章


360#
發表於 15-12-11 08:27 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 applewingyi411 於 15-12-09

原帖由 enjoyeveryday 於 15-12-09 發表
樓主,就咁睇你應該負全責。在比錢前,如你攞起唔屬於這店的貨品,這件事就唔會發生。收銀員都係打份工,無 ...
認同
不過如果收銀知道唔係公司貨品退單的話就唔駛搞到咁。。。無理由無得退,咁如果佢地自己入錯機,唔通要個客食左條數?
呢件事雙方都有錯


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