行行CS都一樣咁慘,而家D公司training久奉,個個CS對住本簿做嘢,
基本上都係標準答案,咁如果真係樣樣咁標準就話啫,偏偏好多時唔係,
問多兩問就唔知答咩,我都好明CS處境,唔會為難佢地,但有D態度唔掂,
又幫唔到我解決問題,俾埋D 9588答案我,以為可以耍我收線,
但我識好多人做銀行,知道中間好多嘢點運作,最後唯有要求上一級處理。
特別而家網上理財電話理財又有安全解碼器又要密碼,
上一次個解碼器壞咗要換,以為打個電話就得,點知搞咗我成個鐘,
最後話核對唔到我資料,要我download份表去申請一個新嘅,
寄到嚟又入唔到,話要我打電話去同CS同步登入,但又係核對唔到,
我話冇理由,個密碼我一定冇記錯,個CS話可能我太耐冇用過,
於是又係要download一份表要求reactivate,但上到佢個網要填完至可以print,
但填表個function中間又有兩個fields打唔到字,於是又係唔print得,
想就咁print張空白表格自己填又唔得,好彩最後諗到接右鍵copy張form,
save過另一個名再開番個file至填到,呢D咁嘅細節,
隨時搞你粒幾兩粒鐘。
花旗太太生活在花旗國,留意時差,你問我未必即時答到。