自由講場

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男爵府

積分: 9251

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21#
發表於 17-12-3 02:07 |只看該作者
我3台,續約後係會有SMS架喎⋯⋯


子爵府

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好媽媽勳章 畀面勳章


22#
發表於 17-12-3 02:20 |只看該作者
回覆 rosalaw 的帖子

真是嗎?是否到期先出sms 定你同佢講會續約就會出?
唔好意思 謝告知


男爵府

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23#
發表於 17-12-3 02:31 |只看該作者
未續約之前會send msg 叫你續約,你confirm 左續約佢就會send 個msg 多謝你續約,現正處理緊續約安排…再過幾日就會有msg 講合約詳請...

唔好意思,唔識upload 相...比唔到個msg 你睇…


珍珠宮

積分: 37064


24#
發表於 17-12-3 02:34 |只看該作者

回覆樓主:

之前都有另一個jm出post話被smartxxx屈續約,話考慮下先即係等如同意續?

搵傳媒幫手得唔得?


男爵府

積分: 9334


25#
發表於 17-12-3 02:53 |只看該作者
WEWAWEWA 發表於 17-12-3 02:06
回覆 kit7266 的帖子

多謝你等我星期一打去電訊管理局問下先

上通訊管理局網投訴。 打左去都係叫你上網send 去投訴架。


男爵府

積分: 9334


26#
發表於 17-12-3 03:13 |只看該作者
WEWAWEWA 發表於 17-12-3 02:06
回覆 kit7266 的帖子

多謝你等我星期一打去電訊管理局問下先

另外, 法例列明: 如果經電話續約, 要有書面通知客戶。
myimage.jpg


子爵府

積分: 10304

好媽媽勳章 畀面勳章


27#
發表於 17-12-3 06:50 |只看該作者
多謝咁多位寶貴的意見我估今次都係無得攪
(真係唔知阿媽有無講話考慮下 唸下
不過原來唸下都以為係同意)
我日後學識了一定要問清楚
睇清楚先作決定


琥珀宮

積分: 175715


28#
發表於 17-12-3 07:28 |只看該作者
WEWAWEWA 發表於 17-12-3 01:06
回覆 chocolatebean 的帖子

係我阿媽個電話的 我幫佢自動轉帳交錢

你肯定冇答過佢應該有得攪,去通訊事務局投訴


琥珀宮

積分: 175715


29#
發表於 17-12-3 07:29 |只看該作者
WEWAWEWA 發表於 17-12-3 06:50
多謝咁多位寶貴的意見我估今次都係無得攪
(真係唔知阿媽有無講話考慮下 唸下
不過原來唸下都以為係同意)

諗下又點算同意呢?去投訴啦,等政府d煩下佢都好


男爵府

積分: 6422

BK Milk勳章


30#
發表於 17-12-3 07:37 |只看該作者

回覆樓主:

樓主 係有得搞架
除非你媽媽真係答應左

仲有
你依家都冇用佢地既服務
佢地憑咩要收你錢?
佢話佢有錄音的話叫佢拎返段錄音黎聽下係咪真係應承

假設佢地真係唔ok
叫佢開返個新號碼比你用 仲要叫佢賠償返10月到依家12月冇用過既呢幾個月添呀
既然要賠 不如照開返no.比其他人用好過

我老公試過人仔台自動續
但我地一直想差唔到完就轉123
123個職員教我地做野


大宅

積分: 3746


31#
發表於 17-12-3 08:03 |只看該作者
臭芝 發表於 17-12-3 07:37
樓主 係有得搞架
除非你媽媽真係答應左

我試過屋企電話問續唔續冇答佢, 之後轉左就話屋企人答左, 我話又冇信,叫佢俾我聽錄音(佢又搵唔到), 由佢出月結單唔找, 之後有人搵上門追,應門個個話找左,不了了之。


侯爵府

積分: 23566


32#
發表於 17-12-3 08:11 |只看該作者

回覆樓主

我都試過自動續約,不過是九倉。最後傾到罰一半。以後有九倉打來推銷,立即cut佢線。


子爵府

積分: 14340

最關心BB問題熱投勳章


33#
發表於 17-12-3 08:14 |只看該作者
打電話去廣管局投訴!


男爵府

積分: 9928


34#
發表於 17-12-3 08:16 |只看該作者

回覆樓主

續約要對身分證號碼.對好多資料.對地址.出生日期.同埋佢會問你是否明白曬所有內容.冇其他問題合約生楊會生效.不會自動續約.叫佢比你聽返錄音.否則唔會交錢.頂多比佢公司外壞賬,


子爵府

積分: 11316


35#
發表於 17-12-3 08:19 |只看該作者

回覆樓主:

其實間間都系用尼D古惑招


別墅

積分: 752


36#
發表於 17-12-3 08:26 |只看該作者

回覆樓主:

我都係3,續約會收倒sms架~每次都有,睇下你媽有無收過~


男爵府

積分: 8047


37#
發表於 17-12-3 08:43 |只看該作者

回覆樓主

唔交,3會對一個75歲的老人家做什麼?


男爵府

積分: 9307


38#
發表於 17-12-3 08:44 |只看該作者
我試過係3,原來完約唔cut都會自動續約,之前唔知,而且cut個自動續約又係要好似兩個月前通知之類。後來我寫信去消委會,最後3幫我斷約兼唔駛賠。


男爵府

積分: 9307


39#
發表於 17-12-3 08:45 |只看該作者
lokjoan 發表於 17-12-3 08:43
唔交,3會對一個75歲的老人家做什麼?

如果autopay,佢會扣錢


琥珀宮

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40#
發表於 17-12-3 08:49 |只看該作者
WEWAWEWA 發表於 17-12-3 01:26
謝謝你們機主是我媽媽
我有問過CS 佢話私隱問題
唔會比返我地聽

機主係老人家,真係比較麻煩,可能佢聽得唔清楚,唔知老人家點同人溝通。

我係用自己名去幫老人家開電話,就可以全權負責合約事宜!

唔理呢次,都要考慮之後將個電話轉番d子女名,否則可能再次發生

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