自由講場

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珍珠宮

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21#
發表於 18-6-15 14:38 |只看該作者
咁我算好好彩,訂咗咁多次都正常,未試過漏嘢或唔嚟。


子爵府

積分: 10054


22#
發表於 18-6-15 14:50 |只看該作者
Ronnym 發表於 18-6-15 14:29
我拎得返錢就算, 我見到我好需要既用品, 即使得HKTVMALL先有都好, 我都唔會再幫襯.
告佢地呢D野, 我真係無 ...
同店舗傾過,似乎係所謂嘅管理層唔理前線,想做多D生意做靚盤數呀話,淨係想用online chat同客接觸,咁就做好D個online chat啦
見我打錯字唔洗客氣可隨意提醒我,請勿縱容我


子爵府

積分: 14110


23#
發表於 18-6-15 14:53 |只看該作者

回覆樓主:

個app有線上cs, 係等好耐,但次次都幫我搞得掂啲嘢。要睇緊個app,到自己無通知聲㗎,過咗又由頭排過㗎


伯爵府

積分: 18536


24#
發表於 18-6-15 14:53 |只看該作者
bmuimami 發表於 18-6-15 13:14
可能我好彩,一個月訂三四次,已幫趁半年有多未試過有問題

Me 2


子爵府

積分: 12575


25#
發表於 18-6-15 15:08 |只看該作者
anyuser18 發表於 18-6-15 14:53
個app有線上cs, 係等好耐,但次次都幫我搞得掂啲嘢。要睇緊個app,到自己無通知聲㗎,過咗又由頭排過㗎
...

而家真係等好耐,唔知關唔關要做野即時退款。


珍珠宮

積分: 35705


26#
發表於 18-6-15 15:22 |只看該作者

回覆樓主:

其實用左佢幾年,唔使自己拎係好方便,D野有平有貴,送貨大致上準時既!送漏野試過-兩次,爛貨都試過兩次,live chat以前好快,宜家要排幾個鐘,不過都係有甩漏先要揾佢地,而且都好快解決到!


水晶宮

積分: 55381


27#
發表於 18-6-15 15:33 |只看該作者
本帖最後由 EstrellaDamm 於 18-6-15 15:34 編輯
我要做媽媽 發表於 18-6-15 14:10
原來咁多JM都有問題架...

我一個月都訂一兩次起碼,雜貨急凍食物新鮮蔬果甚至電器床褥等等,冇試過有問題。有時送貨員會畀電話,問早啲送貨得唔得。


大宅

積分: 1878


28#
發表於 18-6-15 15:43 |只看該作者
訂過幾次貨都無問題。

但係今個星期三收貨後先發現有漏貨,即時開apps揾漏貨嗰欄留言跟進。今日就收到電郵通知會退返mall dollars比我。


公爵府

積分: 25238


29#
發表於 18-6-15 15:45 |只看該作者

回覆樓主

我早2星期第一次訂,又好好喎,好準時,d野又pack得好好
可能一時時


伯爵府

積分: 17993


30#
發表於 18-6-15 15:52 |只看該作者
m--m 發表於 18-6-15 14:50
同店舗傾過,似乎係所謂嘅管理層唔理前線,想做多D生意做靚盤數呀話,淨係想用online chat同客接觸,咁就做好D ...
佢而家好似有自取點....我有諗過幫襯返, 但又唔就腳, 始終住村屋, 無法~

算啦~ 都係叫返wellxxxx 同fusxxx 算.... 唉~


用戶要求終止服務

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31#
發表於 18-6-15 16:04 |只看該作者
wyl 發表於 18-6-15 14:38
咁我算好好彩,訂咗咁多次都正常,未試過漏嘢或唔嚟。

X2


子爵府

積分: 10054


32#
發表於 18-6-15 16:05 |只看該作者
Ronnym 發表於 18-6-15 15:52
佢而家好似有自取點....我有諗過幫襯返, 但又唔就腳, 始終住村屋, 無法~

算啦~ 都係叫返wellxxxx 同fusxx ...
你可以上佢facebook睇吓,見過有人買嘢扣多咗又搵唔到人幫~
見我打錯字唔洗客氣可隨意提醒我,請勿縱容我


珍珠宮

積分: 44097


33#
發表於 18-6-15 16:14 |只看該作者
wyl 發表於 18-6-15 14:38
咁我算好好彩,訂咗咁多次都正常,未試過漏嘢或唔嚟。

我都好好彩,一個月平均訂兩、三次都無咩甩漏,D野送到來急凍嘅仲係冰,真空嘅真空,全部包裝都完好,係試過一兩次送漏貨,聯絡CS好快處理好!


複式洋房

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34#
發表於 18-6-16 15:55 |只看該作者
vet 發表於 18-6-15 12:57
送漏幾件,又冇電話可以問,email又冇回覆,黑店! 幾百蚊冇左

但之前送啲野食過黎發現開左,揾佢佢地有退錢又幾有效率!你試下打多幾次過去


男爵府

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35#
發表於 18-6-16 16:39 |只看該作者
Ronnym 發表於 18-6-15 13:50
我以前好鐘意用HKTV MALL買野, 有時D 野係貴D, 但用佢D CASH DOLLARS 計返條數, 其實價格都OKAY 既
我住村 ...

唔送就唔會一次買咁多重物


伯爵府

積分: 19618


36#
發表於 18-6-16 16:43 |只看該作者

回覆樓主

我屋企付近有自取店,我先敢訂


伯爵府

積分: 19315


37#
發表於 18-6-16 16:44 |只看該作者

回覆樓主:

我平均每個月落一次單, 咁多次都ok,未有甩漏


伯爵府

積分: 15576


38#
發表於 18-6-16 17:02 |只看該作者

回覆樓主:

可能佢分幾次送呀,好耐之前買過一次,分幾次送,車厘子爛嘅,CS永世無人接,送貨又遲到,一次我已經怕怕


子爵府

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母親節2025勳章 2024年龍年勳章 BK Milk勳章


39#
發表於 18-6-16 17:12 |只看該作者
tansyneko 發表於 18-6-15 13:18
而間嘢時不時就有人出嚟話佢黑店,所以都費時試,棧勞氣

x 2


男爵府

積分: 7348


40#
發表於 18-6-16 17:59 |只看該作者
vet 發表於 18-6-15 12:57
送漏幾件,又冇電話可以問,email又冇回覆,黑店! 幾百蚊冇左

我同你經歷一樣,永不再用此商戶,係完完全全沒有人接聽電話或回覆電郵,線上 Cs 都係費既,話吾跟進到,叫經理打比我,但係完完全全冇人搵我。我要去到投訴消委會同海關先有人比個電話我。一個電話已經解決到問題,佢就係偏吾做,搞足成個月。

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