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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 呢個匯豐來電, 算唔算古怪?

自由講場今日: 70|主題: 1359638

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樓主: lingw.

呢個匯豐來電, 算唔算古怪?

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21^#

發表於 21-1-20 12:48 |只看該作者

回覆樓主:

問佢係邊間分行，自己去分行攪，唔會係電話答呢D野

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22^#

發表於 21-1-20 12:48 |只看該作者

回覆樓主:

年近歲晚，大家要小心。

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23^#

發表於 21-1-20 13:06 |只看該作者

回覆樓主:

如覺得古怪應該拒絕作答並講出原因(e.g.覺得可疑需要再查實)，因為有電話錄音。問番個職員no.再打去hsbc問。

如果亂答/拒答又唔自己跟進，你唔怕銀行懷疑你而凍結戶口咩?

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24^#

發表於 21-1-20 13:11 |只看該作者

癡線，就算係真，我都唔會答，佢系統都睇到啦，做咩要話俾個三唔識七嘅人知？我答咗又點！唔答又點！

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25^#

發表於 21-1-20 13:13 |只看該作者

thorzoy 發表於 21-1-20 12:47
咁古怪, 點解要咁做啊, 真係想keep updates 最新資料咩

我唔係做銀行，但我估銀行會抽查客戶戶口睇下有冇古怪嘢，我幾年前想買樓，戶口係有好多大數出出入入所以佢地有打黎問我

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26^#

發表於 21-1-20 13:16 |只看該作者

回覆樓主:

打黎問驗證碼通常都係呃人，應該唔會有銀行問呢個問題。

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27^#

發表於 21-1-20 13:19 |只看該作者

lingw. 發表於 21-1-20 11:06
匯豐打來話要確定現有客戶資料係最UPDATE, 要我答一D問題
(小熊來電話呢個電話真係匯豐)

好危險喎，佢知你電話，如果知你ac no.佢可能就係想問你驗證碼入你ac。如果佢係銀行職員佢都可以自己入System睇你嘅資料有乜必要問你驗證碼

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28^#

發表於 21-1-20 13:33 |只看該作者

lingw. 發表於 21-1-20 11:06
匯豐打來話要確定現有客戶資料係最UPDATE, 要我答一D問題
(小熊來電話呢個電話真係匯豐)

任何要求手機驗證碼或登入密碼，都一定係假。若同bank confirm 係真，應該投訴。

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29^#

發表於 21-1-20 13:39 |只看該作者

早一個月前中銀都有人打比我又係話客戶update資料但無要提供咩驗証碼其他問題同你差唔多

珍惜感恩
You got this！！

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30^#

發表於 21-1-20 13:44 |只看該作者

回覆 auhiyo 的帖子

我試過有戶口問題﹐打上去BANK﹐咁的確佢話會比個驗證碼我﹐佢之後會轉去另一個系統﹐輸入成功就會轉返去CS﹐咁先可以再跟進戶口既問題。 (不過同樓主CASE有D唔同﹐因為係我自己打上去)

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31^#

發表於 21-1-20 14:13 |只看該作者

回覆樓主:

第一個，好危險，個驗証碼都唔知邊度係咪佢apply去reset password.

好大可能電騙wor

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32^#

發表於 21-1-20 14:15 |只看該作者

wendyaupooh 發表於 21-1-20 13:44
回覆 auhiyo 的帖子

我試過有戶口問題﹐打上去BANK﹐咁的確佢話會比個驗證碼我﹐佢之後會轉去另一個系統﹐ ...

你打電話上去就話有需要姐，但樓主係銀行打畀佢又send驗證碼去同一個電話，咁樣驗證咪好無聊囉

總有離別的時候

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33^#

發表於 21-1-20 16:07 |只看該作者

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34^#

發表於 21-1-20 16:11 |只看該作者

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35^#

發表於 21-1-20 16:40 |只看該作者

961123 發表於 21-1-20 12:33
簡直不可相信睬佢都傻

你錯了，樓主經歷極可能係真滙豐打嚟。當然唔安心係可以直接打反去call center 或者落分行跟進。
但絕對唔係「睬佢都傻」嘅態度去應對囉！

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36^#

發表於 21-1-20 16:43 |只看該作者

Ononluk 發表於 21-1-20 16:40
你錯了，樓主經歷極可能係真滙豐打嚟。當然唔安心係可以直接打反去call center 或者落分行跟進。
但絕對唔 ...

我嘅意思係唔好直接喺電話答佢嘅問題所以就話睬佢都傻

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3b

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37^#

發表於 21-1-20 16:49 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 21-1-20 16:11
其實係部一套程序，以前對資料係id 出生年月日果d
而家就話（類似）金管局新指引，每類問題有一堆揀嚟問， ...

銀行用意是什麼？

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38^#

發表於 21-1-20 17:12 |只看該作者

你戶口有唔正常交易？我試過返香港帶左一筆歐元現金存入，佢就打黎問d 奇怪問題，我拒絕作答，同講返我嘅懷疑，佢話唔緊要，懷疑係正常，但叫我打返電話去客服，因為一定要update...

咁我又打返去，佢地有record 要update 野，轉駁去相關部門，都係問返點解有筆錢，blahblahblah...

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蘋果姐姐^_^

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39^#

發表於 21-1-20 17:30 |只看該作者

咁私隱，又要講驗證碼，唔夠膽答囉。有咩就核實佐對方身分先，抄低佢職員編號，核實佐再問咩事
咩而家匯豐做嘢咁恐怖既？電話問咁兒戲，邊有人答啊？好似呃人咁

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40^#

發表於 21-1-20 18:23 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 21-1-20 12:34
有親友做滙豐，岩岩早幾日至同我呻完
係真嘅！
...

竟然係真
查AML?
如果我收到, 應該直接cut 線, 或者問佢, 係未要我買點數卡

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