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珍珠宮

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21#
發表於 21-1-27 17:22 |只看該作者
monicalam 發表於 21-1-27 17:16
我係收到短訊話百x退錢先知

我都係用中銀卡


珊瑚宮

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22#
發表於 21-1-27 17:23 |只看該作者
芒果米池 發表於 21-1-27 17:13
最後confirm送貨果個email 嘅金額就係減咗嘅,但銀行信用卡條數就仲未扣減。
...

咁奇怪? 未試過電郵final receipt 調低左總額,但信用咭就收全額

打唔到cs,將單據同信用咭銀碼電郵比佢哋客服吧


珍珠宮

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23#
發表於 21-1-27 17:25 |只看該作者
Sebastian@ 發表於 21-1-27 17:20
你check吓「我的帳户」裏有冇「電子禮卷」或「電子優惠卷」

本帖最後由 芒果米池 於 21-1-27 17:29 編輯

係喎,有呀
但唔見有code no. ,係下次落單唔洗打code就自動扣減的嗎?

myimage.jpg


珍珠宮

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24#
發表於 21-1-27 17:27 |只看該作者
MM2H 發表於 21-1-27 17:23
咁奇怪? 未試過電郵final receipt 調低左總額,但信用咭就收全額

打唔到cs,將單據同信用咭銀碼電郵比佢 ...

上面有jm叫我check,原來係app入面退回電子禮卷比我,但完全冇通知


珍珠宮

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25#
發表於 21-1-27 17:30 |只看該作者
送之前佢會更新張單個價錢,送完貨果日先會扣信用卡錢


珊瑚宮

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26#
發表於 21-1-27 17:32 |只看該作者
芒果米池 發表於 21-1-27 17:27
上面有jm叫我check,原來係app入面退回電子禮卷比我,但完全冇通知
...

要研究吓係咪近期轉左,我對上一次訂都一個月前,每次都係咭數調整

如佢改為退回電子禮卷,好趕客,感覺迫你回購咁,因為真係每次都一定缺起碼一件貨,最誇張果次,最後單額係訂額嘅一半


珍珠宮

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27#
發表於 21-1-27 17:40 |只看該作者
MM2H 發表於 21-1-27 17:32
要研究吓係咪近期轉左,我對上一次訂都一個月前,每次都係咭數調整

如佢改為退回電子禮卷,好趕客,感覺 ...

其實我唔知關唔關用咩payment事,Alipay 同直接用credit card過會否不同。重要係毫無通知

而家都未知點用張卷,問完咗再分享你知


珊瑚宮

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28#
發表於 21-1-27 17:42 |只看該作者
芒果米池 發表於 21-1-27 17:40
其實我唔知關唔關用咩payment事,Alipay 同直接用credit card過會否不同。重要係毫無通知

而家 ...

好啊,謝謝你


珍珠宮

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29#
發表於 21-1-27 18:00 |只看該作者
Sebastian@ 發表於 21-1-27 17:20
你check吓「我的帳户」裏有冇「電子禮卷」或「電子優惠卷」

試咗,知道點用了,謝謝


珍珠宮

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30#
發表於 21-1-27 18:01 |只看該作者
MM2H 發表於 21-1-27 17:42
好啊,謝謝你

多謝你回覆


大宅

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31#
發表於 21-1-27 18:02 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 roundabout 於 21-1-27 18:03 編輯

好老套,照扣錢。餘額要你下次網購用,半年內要用


珍珠宮

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32#
發表於 21-1-27 18:15 |只看該作者
roundabout 發表於 21-1-27 18:02
好老套,照扣錢。餘額要你下次網購用,半年內要用

我都係呀,但上面有啲jm係唔扣錢。
請問係係咪信用卡比錢?
我用Alipay裏面嘅信用卡,未知有冇分別。


大宅

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33#
發表於 21-1-27 18:57 |只看該作者
芒果米池 發表於 21-1-27 18:15
我都係呀,但上面有啲jm係唔扣錢。
請問係係咪信用卡比錢?
我用Alipay裏面嘅信用卡,未知有冇分別。

係用Alipay 比錢㗎


珍珠宮

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34#
發表於 21-1-27 19:00 |只看該作者
roundabout 發表於 21-1-27 18:57
係用Alipay 比錢㗎

我真係想攪清楚,但客服到而家都未覆,真係好唔掂


男爵府

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35#
發表於 21-1-27 19:14 |只看該作者
芒果米池 發表於 21-1-27 18:00
試咗,知道點用了,謝謝

本帖最後由 Sebastian@ 於 21-1-27 19:15 編輯

上次我簽卡㗎,之後無貨,打去無人聽,後來發現退咗嚟呢度,唉,反正都一定買到嘢,所以都冇打去投訴


珍珠宮

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36#
發表於 21-1-27 19:24 |只看該作者
Sebastian@ 發表於 21-1-27 19:14
本帖最後由 Sebastian@ 於 21-1-27 19:15 編輯

上次我簽卡㗎,之後無貨,打去無人聽,後來發現退咗嚟呢 ...

我唔係投訴,只係想問清楚流程係點,同點比錢,處理方法會否不同啫。

咁即係簽卡同Alipay 都係一樣啦,明白了謝謝


珍珠宮

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37#
發表於 21-1-27 19:26 |只看該作者
MM2H 發表於 21-1-27 17:42
好啊,謝謝你

樓上答了,原來比咩都係退入電子禮卷度


男爵府

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38#
發表於 21-1-27 19:35 |只看該作者
芒果米池 發表於 21-1-27 19:24
我唔係投訴,只係想問清楚流程係點,同點比錢,處理方法會否不同啫。

咁即係簽卡同Alipay 都係一樣啦,明 ...

唔好誤會,我唔係話你投訴,而係我話我費事問咋

不過我試過在第二啲網站退款,用信用卡簽,係就係退落信用卡度,但係要2個月呢!兩個月後你唔退我都唔記得啦,我情願俾番現金卷我,不過我明有啲人會覺得網店又唔會成日幫襯,你退現金卷俾我咪盞搞!所以商户應該俾客人選擇退款方式同埋要通知聲囉。自從個次之後我直接去超市買算了,費事煩!


珍珠宮

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39#
發表於 21-1-27 19:45 |只看該作者
Sebastian@ 發表於 21-1-27 19:35
唔好誤會,我唔係話你投訴,而係我話我費事問咋

不過我試過在第二啲網站退款,用信用卡簽,係就 ...

本帖最後由 芒果米池 於 21-1-27 19:46 編輯

同意呀!
我會長期用,因為太方便啦。
買咗幾次,先第一次遇到呢個情況。我仲係覺得應該要通知我,電話又冇人,mail又冇人。
好彩問到你,否則可能真係過期都唔會知道禮券嘅存在

真係唔該哂


男爵府

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40#
發表於 21-1-27 20:19 |只看該作者
芒果米池 發表於 21-1-27 15:05
但冇人跟進,CS冇人聽,冇退款!
有冇人試過?最後點樣

在FB comment這个問題,比所有人見到

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