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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› 實(慧)網購經濟非常差

自由報料今日: 88|主題: 298321

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樓主: sweetnothing

實(慧)網購經濟非常差 [複製鏈接]

purinyan

大宅

積分: 2788

21^#

發表於 21-10-20 09:23 |只看該作者

試下係佢FB D post下留言, 佢D CS先會主動inbox你

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tempooo

珊瑚宮

積分: 118509

畀面勳章環保接龍勳章 BK Milk勳章

22^#

發表於 21-10-20 09:46 |只看該作者

一向都係咁

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lingluk1306

侯爵府

積分: 20662

23^#

發表於 21-10-20 15:18 |只看該作者

依間出哂名，服務態度差。就算我係分店，啲職員行行企企，一係就圍埋一堆唔應你。問親個個職員都話我唔清楚，最近去買幾個無特價既膠櫃，佢話去收銀到比錢，比完先拎貨。比完錢發現啲啲膠櫃又歪又污糟，成千蚊好似買左啲爛溶溶野咁

話貨倉分店無哂貨得返display 局我要，因為已付費

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civil_servant

大宅

積分: 1663

24^#

發表於 21-10-20 22:57 |只看該作者

lingluk1306 發表於 21-10-20 15:18
依間出哂名，服務態度差。就算我係分店，啲職員行行企企，一係就圍埋一堆唔應你。問親個個職員都話我唔清楚 ...

可以退貨架，除非佢話賣陳列

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lingluk1306

侯爵府

積分: 20662

25^#

發表於 21-10-21 07:10 |只看該作者

civil_servant 發表於 21-10-20 22:57
可以退貨架，除非佢話賣陳列

個職員又無話可以退，我以為唔退得

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Chinnie2005

洋房

積分: 69

26^#

發表於 21-10-21 08:08 |只看該作者

lingluk1306 發表於 21-10-21 07:10
個職員又無話可以退，我以為唔退得

原來，大家都有呢個問題

我打風當日，買咗好多口罩，錢又收晒！又話 3-7天送貨，現在乜野消息都沒有。

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Danjunior

侯爵府

積分: 20233

27^#

發表於 21-10-22 00:21 |只看該作者

呢間網購勁差，其實整體公司都差。係佢地網上面見到啲嘢有興趣，行開地舖順便問下詳細，嘩...啲人完全唔會答你。咩都話網上啲嘢完全唔關佢地事，想知咩就自己上網問。答時態度係好差嘅。好似唔係幫襯，請過主咁。所以印象好差，之後都無幫襯過佢地。

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Aidenlo

侯爵府

積分: 22087

28^#

發表於 21-10-22 06:58 |只看該作者

Chinnie2005 發表於 21-10-21 08:08
原來，大家都有呢個問題

我打風當日，買咗好多口罩，錢又收晒！又話 3-7天送貨，現在乜野消息都沒有。

Same here, 話四天到
我前兩日打去投訴，琴日status 由packaging 轉運輸中，希望快啲收貨

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tingtong

公爵府

積分: 25524

2024年龍年勳章 BK Milk勳章

29^#

發表於 21-10-22 11:43 |只看該作者

回覆樓主:

啱啱仲想買電器,點算

佢又真係平啲喎

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3個寶寶貝

大宅

積分: 3904

2018復活節勳章

30^#

發表於 21-10-22 15:35 |只看該作者

sweetnothing 發表於 21-10-19 10:37
之前颱風見有promotion code，第一次試下訂貨，到送貨時有一樣野缺貨無送，之前又無人跟進，我唯有app客服 ...

我都瀨過野，上次話買滿400蚊，可以用優惠價換喼，咁就買左啦，點知送貨嚟爭個喼冇送到，送貨員又完全冇講，我突然醒起咦仲有個喼個喎，即刻問個送貨員，送貨嗰個人又話唔清楚，話佢只係送貨，叫我打電話問，打十世都冇人聽，又留言又email，等左好多日先有人覆，好啦，覆左我又話查下再覆我，我又等左好多好多日先等到佢電話，先答我話缺貨，問我仲要唔要，唔要就退返錢比我，我話要，佢又話要幫我mark低再覆我，我又等，等十世，之後覆我話唔會再返嗰件貨，話退錢，前前後後等左幾個月，再加埋退錢等左半年，仲要冇人提冇人講話冇貨，由頭到尾都係我自己發現自己跟

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mazzz

男爵府

積分: 6184

31^#

發表於 21-10-22 16:12 |只看該作者

依間都幾差

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YY（芝芝媽咪）

男爵府

積分: 8369

32^#

發表於 21-10-22 19:13 |只看該作者

回覆樓主:

實惠CS真係有好大進步空間。

話說我8月1日用電子消費券網購，其中一件貨是熨衫板，送貨嚟到我媽折開，發現有一大片漬，即刻影相通知我，我立即打電話去CS啦！電話從來無人接聽，留言無人覆，網上留言又無人覆，去門市查詢話唔關佢地事，一定要我自己打電話聯絡CS 。後來俾我誤打誤撞whatsapp 聯絡到他們，前後用了接近一個月才換到塊新的熨衫板俾我。

從此實惠網購可以bad list 。