自由講場

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hello55


別墅

積分: 923


21#
發表於 22-6-21 13:28 |只看該作者
smile555 發表於 22-6-20 23:08
去mtr客服問

打了一個星期客戶服務電話，沒有人聽，也沒有留言服務，只叫你 whatapp 虛擬客服, 但那些Default嘅答案，根本就沒有我想要的資訊，根本無法解決問題。
去到港鐵客服，只叫我打電話聯絡客服，給了一份新的申請表叫我重新申請一張八達通。 完全幫唔到手解決唔到問題，真係火都嚟
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1988cc


珍珠宮

積分: 35689

2018父親節勳章 2018復活節勳章 美好大世界2017勳章


22#
發表於 22-6-21 13:34 |只看該作者

回覆樓主:

打過，有人聽電話
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frombetter


男爵府

積分: 7922


23#
發表於 22-6-21 13:36 |只看該作者

回覆樓主:

電話中係有客服的。我近日先成功揾到兼問咗嘢。但真係隱蔽到呢。而家要我再撳番出嚟，我應該都撳唔到。
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mami2000


男爵府

積分: 8148


24#
發表於 22-6-21 14:17 |只看該作者
Moti 發表於 22-6-20 23:15
唔係呀嘛，2個星期後

係呀，耐到我都唔記得左自己有出過email問，佢喺電話同我講返，我都一頭霧水

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Hobbyguts


大宅

積分: 4996


25#
發表於 22-6-21 14:56 |只看該作者
1988cc 發表於 22-6-21 13:34
打過，有人聽電話
我都打過 可能要等多一陣先有人聽
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