自由講場 今日: 1307 | 主題: 1342480

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發表於 23-1-21 22:40 |只看該作者

Danjunior 發表於 23-1-21 22:34
嘩...嚴重處埋失當。既然已經送左有人簽收，點都應該比個電話個客先啦。 ...

朋友仲要發信息來致謝埋Tim,係咪失禮到暈

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SEPS

珍珠宮

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章牛年勳章

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發表於 23-1-21 22:52 |只看該作者

安排咁差，永久blacklist！

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mandy952

琥珀宮

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23^#

發表於 23-1-21 23:08 |只看該作者

gksummerpaxton 發表於 23-1-21 20:59
果籃黑店網購經歷分享有門市以前都幫襯過
我1月17號網上訂購果籃，在網站可見有四個時段可選擇 9am-5pm ...

下次自己攞果籃，自己call車送上去

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發表於 23-1-21 23:12 |只看該作者

SEPS 發表於 23-1-21 22:52
安排咁差，永久blacklist！

好失望

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25^#

發表於 23-1-21 23:13 |只看該作者

mandy952 發表於 23-1-21 23:08
下次自己攞果籃，自己call車送上去

見過鬼仲唔怕黑咩

黑仔到爆

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mandy952

琥珀宮

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26^#

發表於 23-1-21 23:15 |只看該作者

gksummerpaxton 發表於 23-1-21 23:13
見過鬼仲唔怕黑咩黑仔到爆

以前老細對重要嘅客直頭要搵人跟車送過去

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發表於 23-1-21 23:18 |只看該作者

mandy952 發表於 23-1-21 23:15
以前老細對重要嘅客直頭要搵人跟車送過去

公司做大左，已經沒以前個種細心，但真係失禮到爆，佢地送同收貨完全沒諗過度過

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冰震奶茶

大宅

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發表於 23-1-21 23:19 |只看該作者

gksummerpaxton 發表於 23-1-21 21:42
回覆 Charlotte_mom 的帖子

直頭肉酸到呢，真係從來未遇過咁既情況

送貨嗰個如果有同公司講已經收咗貨喎，正常公司會通知客人已經收咗貨是否要取消，而唔係收返件貨，何況又未退到款卑客，唔識變通點做生意，新年流流真係失禮人

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29^#

發表於 23-1-21 23:21 |只看該作者

Cut單回收貨超級有效率

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發表於 23-1-21 23:21 |只看該作者

冰震奶茶發表於 23-1-21 23:19
送貨嗰個如果有同公司講已經收咗貨喎，正常公司會通知客人已經收咗貨是否要取消，而唔係收返件貨，何況又 ...

唔追都唔講，就算追左又一直拖，又話轉頭覆，等左幾個鐘都係無答案

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發表於 23-1-21 23:23 |只看該作者

冰震奶茶發表於 23-1-21 23:19
送貨嗰個如果有同公司講已經收咗貨喎，正常公司會通知客人已經收咗貨是否要取消，而唔係收返件貨，何況又 ...

一開始已經見到送貨同公司完全無溝通

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32^#

發表於 23-1-21 23:23 |只看該作者

yantung2010 發表於 23-1-21 23:21
Cut單回收貨超級有效率

就算cut左單司機又到左係咪應該都比電話個客問下照送定退款唔送，而唔係送完又收翻，佢地自己唔覺得奇怪既咩

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33^#

發表於 23-1-21 23:25 |只看該作者

所以創業容易守業難，但大部分老闆生意一好就心雄，擴張再擴張，結果好多保唔住質素

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發表於 23-1-21 23:29 |只看該作者

本帖最後由 yantung2010 於 23-1-21 23:32 編輯

gksummerpaxton 發表於 23-1-21 23:23
就算cut左單司機又到左係咪應該都比電話個客問下照送定退款唔送，而唔係送完又收翻，佢地自己唔覺得奇怪 ...

可能司機送左無話俾公司知，你cut單，佢就通知司機，司機又
1.唔用腦做野最舒服
2.唔知公司寫字樓職員對運送部職員d態度點樣。如果差既，你話咩就咩啦，費事問多句俾人噴。
照你講你問客服，職員都拖，佢又點會咁積極問你吖

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mimichong

珍珠宮

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2024年龍年勳章畀面勳章環保接龍勳章 wyeth冷知識勳章叻叻勳章

35^#

發表於 23-1-21 23:29 |只看該作者

簡直監生俾佢激死

左玩右玩，又遲又送又收

前面是絕路~希望在轉角

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bero

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36^#

發表於 23-1-21 23:30 |只看該作者

gksummerpaxton 發表於 23-1-21 20:59
果籃黑店網購經歷分享有門市以前都幫襯過
我1月17號網上訂購果籃，在網站可見有四個時段可選擇 9am-5pm ...

嘩，咁都得？要記低black list佢

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發表於 23-1-21 23:34 |只看該作者

yantung2010 發表於 23-1-21 23:29
可能司機送左無話俾公司知，你cut單，佢就通知司機，司機又
1.唔用腦做野最舒服
2.唔知公司寫字樓職員對運 ...

內部零溝通，但都起碼比個電話問下客人想點處理架

電話信息 email咩都唔通知聲，佢地自己想點就點，新年流流多得佢地唔少

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38^#

發表於 23-1-21 23:35 |只看該作者

mimichong 發表於 23-1-21 23:29
簡直監生俾佢激死左玩右玩，又遲又送又收

我都係第一次見人送完禮就去收翻件禮

公司唔覺得有問題？

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