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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 其實消委會投訴有無用？

自由講場今日: 266|主題: 1348520

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樓主: mimi987

其實消委會投訴有無用？ [複製鏈接]

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21^#

發表於 23-10-5 15:01 |只看該作者

有用呀

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22^#

發表於 23-10-5 15:18 |只看該作者

大力大力發表於 23-10-5 14:35
因爲我朋友的店試過、收咗信唔理佢、消委會出法庭傳票～

咁係因為唔理佢姐，如果理佢，是旦講樣回復話唔關自己事，投訴人咪一樣啞口食黃蓮

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23^#

發表於 23-10-5 16:41 |只看該作者

晴朗ma 發表於 23-10-5 10:18
有用！

上次食buffet貨不對辦！消費者委員會做中間人幫我哋協調、之後酒店願意賠償現金卷。

邊間buffet？

通常都寫明菜式不時轉換，應讀好難投訴佢貨不對辦？

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24^#

發表於 23-10-5 17:56 |只看該作者

Audrey1999 發表於 23-10-5 15:01
有用呀

咁都照投訴左先啦

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25^#

發表於 23-10-5 18:13 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 dian 於 23-10-5 18:13 編輯

做CS時曾經交過手，詳情就唔講喇！
消委會每日接收海量的投訴，當中有幾多真係店家的問題？幾多係客的問題？
佢哋有時都好冇奈，有時明知個投訴人係慣咗借佢哋去攞著數，佢哋跟程序都會出信。
當陣時負責Case果個傾開都話；你照覆就得，唔係消委會一出信就一定個客啱晒。
所以真係要睇唔同個案，所以有人話佢有用，有人話冇

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26^#

發表於 23-10-5 21:28 |只看該作者

littledot 發表於 23-10-5 16:41
邊間buffet？
通常都寫明菜式不時轉換，應讀好難投訴佢貨不對辦？
...

邊間buffet就吾講自己估、因為協議咗

只可以講餐飯算貴係食景多、佢嘅廣告亦都寫咗盡情欣賞維港景色一覽無遺、但嗰日就係窗囗人為問題全場成個景睇唔到、我哋係慶祝老人家大日子專程去食好失望。

我哋諗諗吓覺得全晚都好掃興同埋老人家又好唔開心，於是第二日打去餐廳（其實嗰晚即時反映但係冇人理我哋

）餐廳都話最多責罵個員工同埋講句唔好意思。

於是我哋打去消委會講返個情況、消委會話餐廳係違反咗廣告商品條例、於是幫我哋同高級職員聯絡、好快餐廳有專人主動搵我哋補償現金券下次再光臨。

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發表於 23-10-5 23:28 |只看該作者

唔肯定！
我1x年前試過幫襯某傢私集團，投訴信用掛號寄去集團主席收，最終取回公道，只是收貨時間延長左！

親子王國日誌以外之網誌連結已被刪除

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28^#

發表於 23-10-6 10:17 |只看該作者

Strawberrys 發表於 23-10-5 23:28
唔肯定！
我1x年前試過幫襯某傢私集團，投訴信用掛號寄去集團主席收，最終取回公道，只是收貨時間延長左！
...

好彩我個間都集團式，但唔知點算

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