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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 以後唔會幫襯袋鼠送餐, 超嬲

自由講場今日: 162|主題: 1361014

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樓主: longlokma

以後唔會幫襯袋鼠送餐, 超嬲 [複製鏈接]

123

lyh80115

翡翠宮

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21^#

發表於 24-1-15 11:50 |只看該作者

Yuenyingnok 發表於 24-1-12 15:04
袋鼠真係超差,叫3杯野飲,送漏1杯最貴成50蚊,用個APP搵CS,影哂相俾佢,都話唔退錢。結果要email去佢公司,來來 ...

咁差咩？我昨日等咗超過1個鐘唔到，全退款兼賠多$100，過多二十分鐘仲要突然送到，搞到我都唔好意思。

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longlokma

子爵府

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22^#

發表於 24-1-15 11:58 |只看該作者

本帖最後由 longlokma 於 24-1-15 12:00 編輯

lyh80115 發表於 24-1-15 11:50
咁差咩？我昨日等咗超過1個鐘唔到，全退款兼賠多$100，過多二十分鐘仲要突然送到，搞到我都唔好意思。
...

要視乎你訂嗰陣佢寫嘅預計時間，如果一開始已經話要45分鐘你等一個鐘都可以接受，咁即係遲咗三分一時間啫。
但係如果預計係15分鐘但佢一個鐘先到，咁係四倍時間。
有時係預咗食完要即刻趕出街，邊有咁得閒喺度等，仲要唔知等到幾時

另外一個問題係餐廳準時出咗餐，但佢冇人去拎啲嘢食就會變成冰凍，邊個會想食凍冰冰嘅嘢？？

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23^#

發表於 24-1-15 12:27 |只看該作者

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MLFF

大宅

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24^#

發表於 24-1-15 12:40 |只看該作者

Foodpanda 試過送漏
佢話單上有，唔認送漏
打去鋪頭都認話漏咗
但要經Foodpanda 處理
最終白白蝕幾十蚊！

一時時啦
都試過好順利refund

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25^#

發表於 24-1-15 12:42 |只看該作者

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longlokma

子爵府

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26^#

發表於 24-1-15 12:45 |只看該作者

本帖最後由 longlokma 於 24-1-15 12:47 編輯

Charlotte_mom 發表於 24-1-15 12:27
嘩咁都得
我經常叫熊貓（因懶換衫落街），最近都refund咗幾次，因為送錯/送漏/送漏醬汁
都好順利，有時要o ...

係袋鼠服務近期差咗好多, 以前同熊貓係差唔多, 通知佢有甩漏好快會跟進同埋退款。
依家袋鼠你要搵個cs都好難，要撳好多tricky位先至可以有人同你即時對話，但係廢嘅, 乜嘢都係叫你再自行揾link撳入去再提出申請

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bu-b

珍珠宮

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27^#

發表於 24-1-15 18:12 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-1-15 12:42
唔明
你用$42買飲品，但退$50？
即係你expect除咗$42應該另外有賠償？

係呀！以往如果漏送嘢，佢係會補償返唔止所漏食物金額的，我試過叫三個餐，只來咗一個食物+2杯飲品，佢係全數退款比我的。又試過叫三個餐，佢其中一個餐比少咗個主食，佢係直情退咗呢個餐嘅金額比我的，我唔知佢哋嘅計法，但起碼令人收漏嘢都無咁嬲，因為確實係佢哋過失而令客人帶來了不便，就好似上面第一個case咁，當晚送漏咗我兩個仔嘅餐，結果佢哋要食公仔麵，老實講，我寜願佢送返漏咗嘅食物比我而唔係退錢，但CS話做唔到，所以佢哋先會咁樣賠償的。我join咗佢哋會員幾年年了，佢哋成日送漏嘢，好多時我都算，係太過份我先會搵客服，如果以後都咁退款，我應該唔會再用佢了