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自由講場今日: 478|主題: 1349787

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樓主: Chacha2012

（已經處理好，謝謝）喺Agoda double booked 酒店，唔記得cancel [複製鏈接]

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積分: 7520

畀面勳章

21^#

發表於 24-7-20 17:09 |只看該作者

回覆 Chacha2012 的帖子

咁你要即時同Agoda用訊息對話啦因為佢哋都推薦用訊息話可保留紀錄你可以同對方表明我只是嘗試免費取消如果要罰100%一定會保留看看對方怎樣回覆

一切皆是命，半點不由人！

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積分: 17000

22^#

發表於 24-7-20 17:09 |只看該作者

Chacha2012 發表於 24-7-20 17:01
我等咗三個鐘頭都等唔到個CS接我個電話

你喺網上聯絡去我試過好快

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積分: 824

23^#

發表於 24-7-20 17:10 |只看該作者

本帖最後由 Chacha2012 於 24-7-20 17:11 編輯

hhmum 發表於 24-7-20 17:05
係咪過咗免費取消期限？我都試過過咗期限取消如果得佢話會退款，如果唔得佢會保留㗎.
...

啱啱再打去CS，佢話已經成功申請免費取消啦，所以先cancel我個Booking，但係佢哋真係漏咗發送一個email俾我通知我話成功fee waiving，佢會再補send返個email俾我作為證明！嚇得我呀！今次大教訓，下次各位姊妹一定要記得(emoji)

點評

發表於 24-7-20 17:13

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積分: 21217

2025勳章 2025勳章蛇年勳章虎到金來勳章

24^#

發表於 24-7-20 17:26 |只看該作者

Chacha2012 發表於 24-7-20 17:10
啱啱再打去CS，佢話已經成功申請免費取消啦，所以先cancel我個Booking，但係佢哋真係漏咗發送一個email俾 ...

我係app 到訂其實可以睇到.

在我的字典裡,只有歡樂而沒有憂愁,小人們做什麼都影響唔到我

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大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

25^#

發表於 24-7-20 17:41 |只看該作者

回覆樓主:

好彩free waive到

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積分: 824

26^#

發表於 24-7-20 17:43 |只看該作者

amazing 發表於 24-7-20 17:09
你喺網上聯絡去我試過好快

其實我都有用㗎，不過嗰啲AI只係得某幾個特定嘅問題可以問，所以我嘅問題得唔到解決，請問有真人嘅線上查詢嗎？

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積分: 824

27^#

發表於 24-7-20 17:44 |只看該作者

TMC3012 發表於 24-7-20 17:41
好彩free waive到

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積分: 38019

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章虎到金來勳章

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發表於 25-6-29 21:43 |只看該作者

本帖最後由 oasis18 於 25-7-19 15:57 編輯

Chacha2012 發表於 24-7-20 16:14
而家可能俾酒店罰100%cancellation charge, Agoda 有個button向酒店申請fee waiving, 唔知得唔得！
最衰係A ...

有無試過已免費取消，但agoda仍然扣信用卡？

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積分: 38019

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章虎到金來勳章

29^#

發表於 25-7-19 15:58 |只看該作者

本帖最後由 oasis18 於 25-7-19 16:04 編輯

有無試過所有訂單已免費取消，但仍扣取信用卡？

但所有訂單顯示都是扣款是0.00

Agoda
電話熱線 3071 1201,

請問有電郵嗎？

Agoda apps 找不到人工客服，只是AI 回答

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積分: 824

30^#

發表於 25-7-19 16:05 |只看該作者

oasis18 發表於 25-7-19 15:58
有無試過所有訂單已免費取消，但仍扣取信用卡？

但所有訂單顯示都是扣款是0.00

沒有啊

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