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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 保險拒賠

自由講場今日: 1141|主題: 1357493

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樓主: johnmamama

保險拒賠 [複製鏈接]

123

wan_sosin

珍珠宮

積分: 49674

21^#

發表於 24-8-12 10:54 |只看該作者

tkl1016 發表於 24-8-12 08:37
本身喺呢個行業十多年經驗，
從我手上醫療保險就算有賠少咗部分都有合理解答客戶。
至於危疾險合乎定義就 ...

我claim過危疾，亦賠足數，但審批過程非常繁複，最後大半年先過到數。
當時交完一份報告又一份報告，又唔一次過講要啲咩資料，交咗又話唔得，最後係直接打去保險公司追，agent都搞唔掂，我個情況無咩可懷疑之處，急性心肌炎，這個病同先天因素無關，我亦從來無心臟問題，血壓都一直正常。
保險公司拖得就拖，令人困擾，我危疾真係要等嗰筆錢醫病的話，死咗都未等到。

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mercurycc

寶石宮

積分: 252608

2025勳章蛇年勳章

22^#

發表於 24-8-12 11:06 |只看該作者

SmallTungmama 發表於 24-8-12 09:28
我屋企人有個agent仲衰；為咗開單呃我屋企人買保險；本身屋企人有先天病, 其實好多有良心嘅agent都話買唔 ...

呢個agent 好衰.

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KOKOMAN

子爵府

積分: 13994

23^#

發表於 24-8-12 11:46 |只看該作者

johnmamama 發表於 24-8-11 21:47
你們買的保險有無出現拒賠或賠少咗?

屋企被第二次被樓上渗水，保險公司話第二次唔賠

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emilylam

水晶宮

積分: 65723

24^#

發表於 24-8-12 11:47 |只看該作者

iriswy 發表於 24-8-11 23:58
有呀，賠D唔賠D，要同佢交涉，打好多次電話，同高層投訴，要求再review 先肯賠錢，我係家居保
...

邊間家居保險？

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SmallTungmama

男爵府

積分: 7407

2024年龍年勳章

25^#

發表於 24-8-12 11:56 |只看該作者

本帖最後由 SmallTungmama 於 24-8-12 12:00 編輯

mercurycc 發表於 24-8-12 11:06
呢個agent 好衰.

佢就係咁搵埋啲陰質錢；賺到盤滿缽滿，移咗民！塊面皮厚過鱷魚皮；呃咗我親戚之後仲叫我親戚俾我電話佢，之後佢打嚟同我講叫我比公司員工保險佢做！人無恥最無敵！

agent佢阿爸同我親戚係好朋友；諗住世姪女唔會呃人；點知唔熟唔食，仲要衰到冇底線，我本想去保監局投訴佢，但我親戚太仁慈話世姪女算數！當跌咗錢！

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adaho123456

子爵府

積分: 10131

好媽媽勳章畀面勳章

26^#

發表於 24-8-12 12:08 |只看該作者

回覆樓主:

我有個同學A，差不多全家人都幫另一個做保險嘅同學B買咗好多份保險好多年，A其中一位屋企人做大手術要claim錢，問都冇問公司就話未必claim到，好在後來A自己搵醫生寫報告自己攞去保險公司claim，賠足，A嬲到死，之後cut晒D保險。

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bero

侯爵府

積分: 24501

27^#

發表於 24-8-12 14:29 |只看該作者

mercurycc 發表於 24-8-12 10:26
咁上次打疣，之前已打去問清楚，
見拒賠即打去，佢地聽過錄音係職員錯，
之後即賠。

咁好彩最後都解決倒...

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Cankk

伯爵府

積分: 18505

28^#

發表於 24-8-12 14:38 |只看該作者

入埋醫院已通知agent, 原來佢1-2年內都冇幫我地處理過. 仲賴我地冇填番表俾佢.
(當時掛住處理身體, 真係唔記得左保險理賠問題)
但病人係中風係咪都要自己填呀!?
攪左大半年, 先賠番俾我地. 重點係agent唔承認責任。

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諾諾BABY

男爵府

積分: 7910

29^#

發表於 24-8-12 15:00 |只看該作者

wan_sosin 發表於 24-8-12 10:54
我claim過危疾，亦賠足數，但審批過程非常繁複，最後大半年先過到數。
當時交完一份報告又一份報告，又唔 ...

我有3份危疾，同一保險公司，唔使3個星期已經收，仲有問候信一齊比我

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kingchoalw

禁止訪問

積分: 644

30^#

發表於 24-8-12 15:51 |只看該作者

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xyz_yy

子爵府

積分: 10724

31^#

發表於 24-8-12 15:56 |只看該作者

johnmamama 發表於 24-8-11 21:47
你們買的保險有無出現拒賠或賠少咗?

車保
比人撞, 警察告對方不小心駕駛,
我架車整咗十幾萬, claim對方保險,
保險公司竟然話對方司機因唔比墊底費, 所以一直唔賠錢,
跟住我向保監會投訴, 對方保險好快出返支票比我.

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wan_sosin

珍珠宮

積分: 49674

32^#

發表於 24-8-12 17:54 |只看該作者

諾諾BABY 發表於 24-8-12 15:00
我有3份危疾，同一保險公司，唔使3個星期已經收，仲有問候信一齊比我
...

太好啦，老公幫我問過做保險朋友，話我個case一定要賠，但竟然拖完又拖，我老公打電話去鬧過間公司，做得保險預咗要賠㗎啦，竟然賴皮

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大力大力

禁止發言

積分: 216405

2025勳章蛇年勳章醒目開學勳章大廚勳章

33^#

發表於 24-8-12 17:58 |只看該作者

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大力大力

禁止發言

積分: 216405

2025勳章蛇年勳章醒目開學勳章大廚勳章

34^#

發表於 24-8-12 18:03 |只看該作者

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wtcys

子爵府

積分: 13777

35^#

發表於 24-8-12 18:05 |只看該作者

iriswy 發表於 24-8-11 23:58
有呀，賠D唔賠D，要同佢交涉，打好多次電話，同高層投訴，要求再review 先肯賠錢，我係家居保
...

我都試過家居保賠唔足，好鍾意執著字眼跟住話唔包呢樣、嗰樣。冇時間冇精力要跟進都係煩事，我前後需幾個月處理。

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tkl1016

子爵府

積分: 12120

36^#

發表於 24-8-12 18:14 |只看該作者

wan_sosin 發表於 24-8-12 10:54
我claim過危疾，亦賠足數，但審批過程非常繁複，最後大半年先過到數。
當時交完一份報告又一份報告，又唔 ...

聽到你經驗，都明白你當時感受。
因為我主要跟自己嘅工作，由入claim form當日，到邊日睇到邊日嘅cases，到大約日子都有update客戶，暫時呢個溝通模式都令佢哋有安全感，亦未有客戶會感到不安或有困擾。

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wan_sosin

珍珠宮

積分: 49674

37^#

發表於 24-8-12 18:19 |只看該作者

tkl1016 發表於 24-8-12 18:14
聽到你經驗，都明白你當時感受。
因為我主要跟自己嘅工作，由入claim form當日，到邊日睇到邊日嘅cases， ...

你係正路做野

我個agent都有跟，反而係間保險公司想拖得就拖，所以後來直接同間保險公司傾。

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小談心

伯爵府

積分: 17641

38^#

發表於 24-8-12 18:23 |只看該作者

大力大力發表於 24-8-12 17:58
公司出佣金畀agent 、唔係客直接畀佢、agent 點會幫客呀？

什麼盡力幫客索償、根本就是天方夜譚、盡力同 ...

其實我都唔明點解
但一開始話有需要claim保險，個agent已經態度差，又話唔包唔得
到我發爛，你叫我買自願醫保時唔係咁講，又叫我走程序，先普通科，專科，再入院之類
之後自己打去cs, 完全2件事，佢比返我需要嘅專科指定醫生比我，可以即時睇，如果要手術，可以出左預先批核，再做手術, 自己唔洗拎錢（如不超額）

總之自己打去cs, 仲冇咁勞氣
兼比個agent覺得你呃保險嘅面口