自由講場

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男爵府

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21#
發表於 25-5-10 22:27 |只看該作者
我有睇事主篇小紅書都覺得空姐好過份。
朋友做cx 都有講而家新入職有手有腳就請,咩人都有。


水晶宮

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22#
發表於 25-5-10 22:29 |只看該作者
麟媽媽 發表於 25-5-10 21:08
佢同菲藉空姐講,人哋講No Chinese好正常,呢啲乘客認為國泰有10個亞洲地區嘅空姐,全部都要識中文咩?
...

咁人哋真係唔識中文,有乜錯?


珍珠宮

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23#
發表於 25-5-10 22:30 |只看該作者
本帖最後由 一罐可樂 於 25-5-10 22:38 編輯
麟媽媽 發表於 25-5-10 21:08
佢同菲藉空姐講,人哋講No Chinese好正常,呢啲乘客認為國泰有10個亞洲地區嘅空姐,全部都要識中文咩?
...

就算個空姐真係聽唔明, 第一句就" no Chinese " 咁無禮貌架喎



珍珠宮

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24#
發表於 25-5-10 22:31 |只看該作者
foggyao 發表於 25-5-10 22:21
國泰話機上有呀!不過乘客全程英語對話丫嘛

不過,呢位乘客講出嚟嘅感受同情況,我感受投入到呀! ...

我覺得最搞笑係,雖然內地人唔係幾鍾意臺灣,但係好多時係小紅書見過內地人讚臺灣航空公司d員工服務態度好!有d直情寧願坐臺灣航空公司都唔願意坐國泰。



別墅

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25#
發表於 25-5-10 22:31 |只看該作者
又發生同樣野


珍珠宮

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26#
發表於 25-5-10 22:34 |只看該作者
foggyao 發表於 25-5-10 22:21
國泰話機上有呀!不過乘客全程英語對話丫嘛

不過,呢位乘客講出嚟嘅感受同情況,我感受投入到呀! ...

其實當時個外籍空姐有責任及時揾返另外嗰位識得講普通話嘅空姐過嚟,幫助乘客解決問題。

咁簡單嘅事,點解做唔到呢?!


公爵府

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27#
發表於 25-5-10 22:35 |只看該作者
平平常常 發表於 25-5-10 22:27
原因係國泰自己用優惠去吸大灣區乘客。其實個情況等於有d人一路鬧內地呢樣嗰樣唔好,同時又會keep住北上吃 ...
嗱, 吾好老屈我吾鍾意大6某啲行為, 但又返大6買樓喇, 我係度講過, 我係19年之後, 本着愛國情懷買大6樓避港, 不過遇到太多大6人不文明行為, 又一連串被大6人呃, 上來講, 你哋班戰友, 唔係話呃人/行為不文明嘅大6人唔啱, 反而係講到受害人吾啱。

有人話人冇口話自己


珍珠宮

積分: 45533


28#
發表於 25-5-10 22:36 |只看該作者
一罐可樂 發表於 25-5-10 22:30
就算個空姐真係聽唔明, 都係第一句就" no Chinese " 咁無禮貌架喎

我懷疑呢位空姐英文都唔好,所以唔識得有禮貌地表達以及處理問題。


珍珠宮

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29#
發表於 25-5-10 22:38 |只看該作者
唔識中文都要嘗試去了解乘客咩事,用任何方式指手劃腳都好,都要嘗試去溝通,而唔係不斷講 No Chinese 咁無禮貌,何況人家乘客都嘗試用英文去同你服務員溝通了,你服務員仲連聲講 No Chinese?咩料呀?唔想理呀?我份人無咩投訴人既習慣,聽到都火滾啦!

點評

一罐可樂    發表於 25-5-10 22:39


珍珠宮

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30#
發表於 25-5-10 22:42 |只看該作者
如果中國空姐面對西人乘客用中文求助,而不斷講 No English / No English / No English 得唔得呀?咁既服務態度真係,好垃圾菲律賓空中服務員。


伯爵府

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31#
發表於 25-5-10 22:44 |只看該作者
平平常常 發表於 25-5-10 22:10
香港係個兩文三語嘅地方,呢個航班應該安排最少一個識得講普通話嘅空姐。睇下人哋新加坡或者臺灣嘅航空公 ...

我都覺得係咁,先不論個客講咩文,聽唔明個客講野,咪搵同事幫手。講no chinese俾我都火滾,完全唔係解決問題,只係要個客就佢語言方式講野,令佢明白自己要求,咁到底係邊個服務緊邊個


珍珠宮

積分: 45533


32#
發表於 25-5-10 22:49 |只看該作者
Bbpig2014 發表於 25-5-10 22:35
嗱, 吾好老屈我吾鍾意大6某啲行為, 但又返大6買樓喇, 我係度講過, 我係19年之後, 本着愛國情懷買大6樓避港, ...

係呀,內地係有唔少不文明行為嘅人架,譬如深圳搭地鐵會有人打尖架(呢種行為係唔啱架),咁你過去一年仲有無繼續北上呀?!你成日遇到咁多衰人係慘d。

我就比例上遇到正常以及nice嘅人比較多啲(去旅行會遇到萍水相逢嘅local帶住citywalk),同埋識得儘量避開旅行團,所以無你咁反感。


伯爵府

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33#
發表於 25-5-10 22:50 |只看該作者
麟媽媽 發表於 25-5-10 22:14
嗰個人覺得自己講緊英文啫,都要人聽得明先得㗎,我去深圳夠成日以為自己講緊普通話人哋會明啦,點知啲人 ...

聽唔明都仲有好多解決方法,例如搵其他同事幫手,而唔係一句no Chinese, 對一個中國人黎講,聽到真係好唔舒服,亦反映個空姐不專業。


公爵府

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34#
發表於 25-5-10 22:53 |只看該作者
平平常常 發表於 25-5-10 22:49
係呀,內地係有唔少不文明行為嘅人架,譬如深圳搭地鐵會有人打尖架(呢種行為係唔啱架),咁你過去一年仲 ...
返少左好多喇, 吾適應, 一間放緊, 另一间收左樓但原來未出到紅本


珍珠宮

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35#
發表於 25-5-10 22:53 |只看該作者
平平常常 發表於 25-5-10 22:36
我懷疑呢位空姐英文都唔好,所以唔識得有禮貌地表達以及處理問題。

呢樣唔關英語能力問題, 係空姐態度問題


伯爵府

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36#
發表於 25-5-10 22:53 |只看該作者
LekGirl 發表於 25-5-10 22:29
咁人哋真係唔識中文,有乜錯?

唔識中文唔係錯,聽唔明全世界口音都唔係錯。 錯在唔識搵幫手,錯在無正面解決客人問題,錯在對一個中國人講no Chinese.


禁止訪問

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37#
發表於 25-5-10 22:54 |只看該作者
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侯爵府

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38#
發表於 25-5-10 22:55 |只看該作者
本帖最後由 bopomofo2405 於 25-5-10 22:57 編輯
Bbpig2014 發表於 25-5-10 22:19
可能性好多, 例如可能講英文但口音實在太重;又可能自身態度好潑辣囂張一輪咀講唔停........但其他人吾會知 ...

記得我第一次坐emirates,坐前面的男人一輪普通話對住個空姐講
空姐:「English please 」
男人:「你是中國人,為什麼要說英話?」
空姐指指自己胸前襟章,個男人冇再出聲。
後尾個空姐叫佢同事嚟服務個男人。
果陣我先至留意原來啲空中服務員有戴住一個襟章,用來識別佢哋係講邊種語言。


禁止訪問

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39#
發表於 25-5-10 22:56 |只看該作者
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珍珠宮

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40#
發表於 25-5-10 22:59 |只看該作者
Bbpig2014 發表於 25-5-10 22:53
返少左好多喇, 吾適應, 一間放緊, 另一间收左樓但原來未出到紅本

出唔到紅本即係點樣?當初樓宇買賣係唔合法規所以出唔到?定係比人揾藉口敲詐?

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