自由講場 今日: 13 | 主題: 1368484

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發表於 12-6-30 17:01 |只看該作者

本帖最後由 alexャyau 於 12-6-30 17:03 編輯

toffeetong 發表於 12-6-30 16:54
好多謝你的有用資料。
今朝我叫左CS揾sales call 我,到而家都仲未回復。佢都係想拖到冇左件事。
CS話婆婆的 ...

CS話婆婆的合約，已經在20/6開始
｛只看PCCW有無心可以令月費減低或cut合約｝

如果合約似sales所講合約開始，cut吾到，但系可以將月費減低｝

接線員話唔到事
你一定要找

PCCW 客戶服務主任或經理

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shareen1109

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發表於 12-6-30 17:05 |只看該作者

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如果新合約日期已經開始就冇得退了，但如果合約期未開始就可以反囗，就算把Number帶過台都仲得㗎。

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ophelia232

大宅

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發表於 12-7-1 03:17 |只看該作者

toffeetong 的帖子

我聽個朋友講手提電話係有既，好似話一個星期冷靜期，

係咪真就唔知囉，

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發表於 12-7-1 23:30 |只看該作者

iwin 發表於 12-6-30 14:07
更加要幫距吵番來啊！記住一個要缺，83歲的老人，可以點做決定，如果系你啊婆，你都會好似我甘嬲 ...

昨晚我等得不耐, 五點多又就去電CS, 佢地都係話最多只有平均$88/月.
我話:相信會有更低的價錢, 請你找其他部門來幫忙吧.

到晚上八點多,有位男士來電.
我話婆婆用了PCCW 四十年, 都是$110/月, 她根本不知市場上有其他選擇, 如果知, 根本當初就不會答允$88/月,
他態度強硬, 說我不是持約人, 不會跟我多說, 他會再去電婆婆, 跟她解釋一次.
我叫他不要八點多去電, 因婆婆己睡了. 並說他根本是用舊有客戶, 來補貼新客戶.

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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Keroro_stephen

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發表於 12-7-1 23:38 |只看該作者

回覆：PCCW電話線口頭答應續約, 可反口嗎?

祂對我說：「我的恩典夠你用的，因為我的能力是在人的軟弱上顯得完全。」

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發表於 12-7-1 23:47 |只看該作者

alexャyau 發表於 12-6-30 17:01
CS話婆婆的合約，已經在20/6開始
｛只看PCCW有無心可以令月費減低或cut合約｝

今天, 再有另一位CS小姐再來電給我, 態度比較温柔的, 佢又係話$88/月, 已是他們最平的.
並說婆婆可申請什麼老人津貼, 來交電話費的.
我話: 逄親有合約性質的產品, 都會有14日的冷靜期的. 現只過了十天. 請她公司拿點企業良心出來, 婆婆已交了40年, $110/月的價錢, 難道還要她這位老客戶補貼新客戶嗎? 她是完全沒有收入的, 只是食老本.
cs小姐答應會跟進, 但要三個工作天才能回覆, 並留了直線電話號給我.

婆婆是位較有骨氣的人, 除了生果金, 她不願接受任何津貼, 她說留給有需要的人喎. 上年她洗澡時跌斷了手骨, 她沒按平安鐘, 也沒有call白車, 她說不能隨便用這些資源, 可能會影響有需要的人. 她沒有通知任何人, 自己坐的士去了急症室. 她說:你地又唔係e生, 揾到又有咩用, 真吹脹.

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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發表於 12-7-2 00:41 |只看該作者

暈囖，一個唔小心，長篇野無左

激死

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發表於 12-7-2 00:45 |只看該作者

本帖最後由 alexャyau 於 12-7-2 00:45 編輯

講多無謂

要揾佢d

客戶服務主任或經理

跌斷手骨唔叫救護車，婆婆自己打的去。（好敬佩佢做法）

小弟屋k申請PCCW 8M 頻寬裝完，當晚斷線
NEC-3100 modem 著紅燈搞左一輪之後都唔得，打比CS

最後態度企硬，CS打來話可豁免（不是本人的事，是機房問題）

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發表於 12-7-2 02:14 |只看該作者

alexャyau 發表於 12-7-2 00:45
講多無謂

要揾佢d

咁! 今日打來的, 有直線電話號的, 會是客戶服務主任或經理嗎?

你上次的case, 係豁免了什麼? 該月的收費?

下次打完d字冇晒, 試下按頁底既"恢復數據", 之後答"是", 就會出番來的了.

原來你係twins 2, 我都係龍鳳胎mami, 但我地係仔大女細.
如果你mami當日係順產生你地, 歷史將會改寫, 你會是哥哥.
你有冇試過, 好似我個囡咁樣:
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5087755

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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發表於 12-7-2 02:18 |只看該作者

Quote:alexャyau+發表於+12-6-30+17:01+CS

原帖由 toffeetong 於 12-07-01 發表
今天, 再有另一位CS小姐再來電給我, 態度比較温柔的, 佢又係話$88/月, 已是他們最平的.
並說婆婆可申請什 ...

係呀!!你可去福利署同婆婆申請電話費免費的，係pccw至可以架

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發表於 12-7-2 02:19 |只看該作者

本帖最後由 alexャyau 於 12-7-2 02:22 編輯

toffeetong 發表於 12-7-2 02:14
咁! 今日打來的, 有直線電話號的, 會是客戶服務主任或經理嗎?

你上次的case, 係豁免了什麼? 該月的收費? ...

豁免當日裝完寬頻之後斷線果幾日使用費用

至閉我家姐比我早出世呢
佢做姐姐我做細佬

無試過喔可能唔同miss唔同做法哈哈

你仔嘅miss又幾得意嘅喔

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發表於 12-7-2 02:25 |只看該作者

alexャyau 發表於 12-7-2 02:19
豁免當日裝完寬頻之後斷線果幾日使用費用

至閉我家姐比我出世呢

你有風度嘛!
女權世界, 讓比女士先囉.

你仔嘅miss又幾得意嘅喔--你都想攬下其他女仔哩.

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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發表於 12-7-2 02:28 |只看該作者

momo豬發表於 12-7-2 02:18
係呀!!你可去福利署同婆婆申請電話費免費的，係pccw至可以架

唉! 呢位有骨位既婆婆, 她不願接受任何津貼, 除左生果金.
成日話: 留給有需要的人喎

我的格言: 冇記性, 唔緊要. 可以唔記得的, 即係--唔係好緊要既野.
唔係好緊要既野, 咁! 唔記得都唔緊要!!!

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34^#

發表於 12-7-2 02:29 |只看該作者

toffeetong 發表於 12-7-2 02:25
你有風度嘛!
女權世界, 讓比女士先囉.

睇你post亞女都想攬其他男仔啦

做細嘅自然識做嘅啦

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momo豬

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發表於 12-7-2 02:30 |只看該作者

Quote:momo豬+發表於+12-7-2+02:18+係呀!!

原帖由 toffeetong 於 12-07-02 發表
唉! 呢位有骨位既婆婆, 她不願接受任何津貼, 除左生果金.
成日話: 留給有需要的人喎

要讚吓婆婆

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發表於 12-7-2 02:32 |只看該作者

toffeetong 發表於 12-7-2 02:28
唉! 呢位有骨位既婆婆, 她不願接受任何津貼, 除左生果金.
成日話: 留給有需要的人喎

至閉有些有需要嘅人

并唔系呢

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