happy_family 寫道:
咁又唔係咁講既,明知比人話都唔出聲咩,
唔通係我地唔啱咩,而且佢都無當面鬧佢,
個小朋友都唔知投訴佢吖,
同時亦等個sales 可反省下,
或者佢根本唔知自己態度有問題,
(如果佢係來自大陸,都等佢知呢度同大陸唔同)
我地做顧客的都不厭其煩去投訴佢,
即塞錢入佢袋,等佢有翻對客人應有既禮貌,
又等間公司train下d員工,咁至會進步,
如果個個唔出聲,點會有改善.
又或者可以做反面教材,教個小朋友咁既態度係唔好既,
等佢出黎做野,對客對朋友都以禮待人.
話明係自由講場及言論自由,
你又唔使咁偏激,話埋人地下一代.咁你既修養都.....
以和為貴.以和為貴.![]()
[quote]
HEmanHE 寫道:
嗰sales都係大声氣憤地同怇身邊同事講咗句: o甘你話佢會唔會買o丫?!!咁都要投訴人
嗰sales又唔係當住你講..重有鬧緊你!同似話你運吉都係你自己覺得同想出來的..香港言論自由.基本上佢都係講咗句--- " o甘你話佢會唔會買o丫"---又唔係咀咒, 又唔係話你買唔起...呢度成日都見唔少人,日日講吓邊個明星乜乜物物..
你都幾唔講理由,但估唔到的係重有咁多人同意..各住重要係媽媽來的..我真係想像不了我們的下一代係點..
不期望養出寬容的孩子,但至少係講吓道理..

BeautyPinky 寫道:
得饒人處且饒人la, 比次機會人地la, 點解係要置人於死地呢?
我姪女剛剛讀完書去到一間酒店做野, 因為貪一時方便遲左小小到房間工作, 就遭受到該房間的住客投訴, 結果....
佢還差4天過試用期, 因為有一個甘嘅客人就比人炒左, 而且重好難係呢行做返, 所以.....真係好慘...佢喊到死呀!
我真係希望各位可以以寛恕的心待人....
睇完呢篇文章.我都要學下先得,真是很好的教材呀!
HEmanHE 寫道:
對住呢班咁的亞太..我冇嘢好講.. 只有以下早前看到的好文章的分享..希望各位自己領悟..好好地教育下一代.
----------------------------------
這事發生在普吉島的ClubMed渡假村,那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。
有一天,我在大廳裡,突然看見一位滿臉歉意的日本工作人員,安慰著一位大約四歲的西方小孩,飽受驚嚇的小孩已經哭得精疲力盡了。
問明原因之後,我才知道,原來這位日本工作人員,因為那天小孩較多,一時疏忽,在兒童網球課結束後,少算了一位,將這位澳洲小孩留在網球場。
等到她發現人數不對時,才趕快跑到網球場,將這位小孩帶回來,小孩因為一個人在偏遠的網球場,飽受驚嚇,哭得浠浬嘩啦的。
現在澳洲媽媽出現了,看著自己的小孩哭得慘兮兮的。
如果你是這位媽媽,你會怎麼做?
是痛罵那位工作人員一頓?
還是直接向主管抗議?
或是很生氣的將小孩帶離開,再也不參加『兒童俱樂部』了?
都不是!請看--
我親眼看見這位媽媽,蹲下來安慰四歲的小孩,並且很理性的告訴他:『已經沒事了,那位日本姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過,她不是故意的,現在你必須親親那位日本姊姊的臉頰,安慰她一下!』
當下我只見那位四歲的小孩,墊起腳跟,親親蹲在他身旁的日本工作人員的臉頰,並且輕輕的告訴她:『不要害怕,已經沒事了!』
就是要這樣的教育,才能養出寬容、體貼的孩子吧!


abu_cheung 寫道:
[quote]睇完呢篇文章.我都要學下先得,真是很好的教材呀!
HEmanHE 寫道:
對住呢班咁的亞太..我冇嘢好講.. 只有以下早前看到的好文章的分享..希望各位自己領悟..好好地教育下一代.
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這事發生在普吉島的ClubMed渡假村,那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。
有一天,我在大廳裡,突然看見一位滿臉歉意的日本工作人員,安慰著一位大約四歲的西方小孩,飽受驚嚇的小孩已經哭得精疲力盡了。
問明原因之後,我才知道,原來這位日本工作人員,因為那天小孩較多,一時疏忽,在兒童網球課結束後,少算了一位,將這位澳洲小孩留在網球場。
等到她發現人數不對時,才趕快跑到網球場,將這位小孩帶回來,小孩因為一個人在偏遠的網球場,飽受驚嚇,哭得浠浬嘩啦的。
現在澳洲媽媽出現了,看著自己的小孩哭得慘兮兮的。
如果你是這位媽媽,你會怎麼做?
是痛罵那位工作人員一頓?
還是直接向主管抗議?
或是很生氣的將小孩帶離開,再也不參加『兒童俱樂部』了?
都不是!請看--
我親眼看見這位媽媽,蹲下來安慰四歲的小孩,並且很理性的告訴他:『已經沒事了,那位日本姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過,她不是故意的,現在你必須親親那位日本姊姊的臉頰,安慰她一下!』
當下我只見那位四歲的小孩,墊起腳跟,親親蹲在他身旁的日本工作人員的臉頰,並且輕輕的告訴她:『不要害怕,已經沒事了!』
就是要這樣的教育,才能養出寬容、體貼的孩子吧!
真係要學好d EQ 先得!abu_cheung 寫道:
[quote]睇完呢篇文章.我都要學下先得,真是很好的教材呀!
HEmanHE 寫道:
對住呢班咁的亞太..我冇嘢好講.. 只有以下早前看到的好文章的分享..希望各位自己領悟..好好地教育下一代.
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這事發生在普吉島的ClubMed渡假村,那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。
有一天,我在大廳裡,突然看見一位滿臉歉意的日本工作人員,安慰著一位大約四歲的西方小孩,飽受驚嚇的小孩已經哭得精疲力盡了。
問明原因之後,我才知道,原來這位日本工作人員,因為那天小孩較多,一時疏忽,在兒童網球課結束後,少算了一位,將這位澳洲小孩留在網球場。
等到她發現人數不對時,才趕快跑到網球場,將這位小孩帶回來,小孩因為一個人在偏遠的網球場,飽受驚嚇,哭得浠浬嘩啦的。
現在澳洲媽媽出現了,看著自己的小孩哭得慘兮兮的。
如果你是這位媽媽,你會怎麼做?
是痛罵那位工作人員一頓?
還是直接向主管抗議?
或是很生氣的將小孩帶離開,再也不參加『兒童俱樂部』了?
都不是!請看--
我親眼看見這位媽媽,蹲下來安慰四歲的小孩,並且很理性的告訴他:『已經沒事了,那位日本姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過,她不是故意的,現在你必須親親那位日本姊姊的臉頰,安慰她一下!』
當下我只見那位四歲的小孩,墊起腳跟,親親蹲在他身旁的日本工作人員的臉頰,並且輕輕的告訴她:『不要害怕,已經沒事了!』
就是要這樣的教育,才能養出寬容、體貼的孩子吧!
