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樓主: 莉莉媽媽

我朋友投訴美心西餅,大家評下理 [複製鏈接]

hinhinmummy

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發表於 06-10-16 16:17 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

我試過一次, 好多年前, 一家大細返panyu玩, 因為係搭直通巴士上落, 我又驚我張八達通吾見(因為自動增值), 所以拿起左, 只係帶左500元港紙加幾個大餅同d人民幣就上去, 點知個仔出水豆, 果時係新年, d 直通巴士好緊張, 我兩母子好幸苦先撲到一張直通巴士飛, 返到黎hk , 因為係搭12點幾車, only食左早餐, 個仔又病緊, 兩母子坐埋一個位已經好幸苦, 落左車, 個仔好肚餓, 我心諗都要搭地鐵, 就落去地鐵站美心買件西餅比佢食

點知我拿左張500元紙出黎, 佢吾肯找比我, 我話我成身得一張500元紙, 佢話甘佢無辦法, 寧願吾賣比我, 跟住佢叫我打散左先去買, 我話我去得第二樹打散, 都吾會返轉頭黎買你件西餅啦, 貪你們平咩

跟住我去左7仔買左件蛋糕, 比張500元紙佢, 佢都肯找

另外有一次, 去第二間西餅(無記錯好似係聖安那), 又係一張500元紙, 佢地無得找, 佢都行去第二間shop, 唱散左返黎找比我........................................

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發表於 06-10-17 12:13 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

莉莉媽媽寫道:
我朋友投訴美心西餅,未有回覆,不了了之,有無住荃灣的BK媽咪有去過見過該兩位同事表現(荃灣城市廣場店),SHAN & POHBEE,大家評下誰是誰非
我昨天去過就是這兩人在收銀,還聽到其他人投訢,投訢人走後重聽到佢哋話唔好出聲,唔知咩意思

大女4.5歲啦，努力成果胎兒5個月啦，10月可以見

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發表於 06-10-19 12:13 |只看該作者

Re: 我朋友投訴美心西餅,大家評下理

我email左投訢信去美心,佢只得以下回覆:

多謝閣下之電郵來函。敝集團對閣下之意見深表關注，盼請閣下電郵賜覆聯絡電話，或於*辦公時間致電本部連小姐，電話 2101 1335 / 2101 1300，以便作進一步跟進。若電話未能即時聯絡，亦請留言，定必儘快聯絡閣下。

企侯賜覆

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*辦公時間:

星期一至五 9: 30a m - 12:30pm ; 1:30pm - 6:00pm

星期六 9: 30a m - 1:00pm

(星期日及公眾假期休息)

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