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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› x生熱線打左n次都冇人聽!

自由講場今日: 275|主題: 1361972

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樓主: fiona_k

x生熱線打左n次都冇人聽! [複製鏈接]

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21^#

發表於 13-10-7 13:00 |只看該作者

回覆：x生熱線打左n次都冇人聽!

要打緊係日頭打啦。間間call centre 夜晚人手都一定少d.

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22^#

發表於 13-10-7 13:06 |只看該作者

唉...大家都將就下啦每個香港人緊有幾張信用卡而恆生又真係比較多人用
實不相瞞我以前都係呢間銀行做hotline 我地唔係唔想聽快d 而係真係每日都好多人打黎而有d人打黎投訴又唔肯收線 (有時投訴果d野我地係冇可能幫到佢但又懶死) 有d打黎就係玩電話(有d係變態佬打黎).... 我地都好慘ka 電話真係按本份聽冇偷懶 (因為supervisor會睇到) 但真係每日都爆多人打黎佢地等得耐又小我地你估我地日日都想咁爆call然後再無啦啦比客小既咩

如果你地真係咁唔想等又要問既就唔好日頭同夜晚打去啦最好過左2:30am打去我肯定好快有人聽因為hk人太夜訓 d call排到2:00am先至清晒

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23^#

發表於 13-10-7 13:16 |只看該作者

回覆：x生熱線打左n次都冇人聽!

睇到你標題，以為係打潘生條恐怖熱線

點評

fiona_k 哈哈, 如果係就恐怖囉~ 發表於 13-10-7 15:39

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積分: 9548

24^#

發表於 13-10-7 15:37 |只看該作者

yatmanchris 發表於 13-10-7 13:06
唉...大家都將就下啦每個香港人緊有幾張信用卡而恆生又真係比較多人用
實不相瞞我以前都係呢間銀行做ho ...

我都知接線生辛苦, 最錯係x生請咁少人, 誇張到打幾次電話都冇人接, 學乜人做銀行o者
咁既服務, 我用第二間銀行好過啦

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25^#

發表於 13-10-7 16:51 |只看該作者

回覆：fiona_k 的帖子

恆生請唔少人ka la 德福個棟恆生大廈有一半都係hotline 大陸又有call center(其實所有銀行都有係大陸設call center 主要聽普通卡的call)

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26^#

發表於 13-10-7 17:10 |只看該作者

yatmanchris 發表於 13-10-7 13:06
唉...大家都將就下啦每個香港人緊有幾張信用卡而恆生又真係比較多人用
實不相瞞我以前都係呢間銀行做ho ...

咁我又理解到，因為真係有好多麻煩人，以前見做CS既同事都知(唔係銀行)

BTW，我今日都有事要打去恆X，一打就通喎

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27^#

發表於 13-10-7 17:18 |只看該作者

引用：尋晚c6+11點開始打左2次電話去mastercard+h

原帖由 fiona_k 於 13-10-07 發表
尋晚c6 11點開始打左2次電話去mastercard hotline, 2次都等左大慨10分鐘冇人聽, 仲要因為等得太耐俾x生cut ...

要輸入密碼先有人接聽

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28^#

發表於 13-10-7 17:25 |只看該作者

我啱啱分別打左去citx bank同x生都好快有人聽，octopus card 同enjoy card 咋

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29^#

發表於 13-10-7 17:26 |只看該作者

本帖最後由 fiona_k 於 13-10-7 17:27 編輯

yatmanchris 發表於 13-10-7 16:51
恆生請唔少人ka la 德福個棟恆生大廈有一半都係hotline 大陸又有call center(其實所有銀行都有係大陸設call ...

其實幾個月前我c6耐唔耐都有打去hotline (下午/夜晚打去) 都打得通, 唔知點解尋日咁worse, 可能星期日掛

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30^#

發表於 13-10-7 17:43 |只看該作者

nms 發表於 13-10-7 17:25
我啱啱分別打左去citx bank同x生都好快有人聽，octopus card 同enjoy card 咋

o岩o岩c6 係條街用手提打上hotline, 等左5分鐘都冇人聽

用手提又唔想等咁耐所以收左線

唔知係未master少人聽hotline

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31^#

發表於 13-10-7 17:45 |只看該作者

個個去哂排幼稚園

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32^#

發表於 13-10-7 18:58 |只看該作者

回覆：x生熱線打左n次都冇人聽!

係喎！以前唔會咁架！一打就有人聽！btw, 我leave咗msg, 兩個鐘有人覆我

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