肯定情緒功能﹕
開咗「聆聽模式」;咁跟住落黎嘅進階版就要有埋「肯定情緒功能」,目的係畀對方感受到你理解佢。
聆聽模式 (進階版):
「如果朋友唔開心,我有咩講得唔講得?」
呢個係其中一個我地聽得最多嘅問題。網上有唔少人提議Dos & Don’ts,列出有咩可以講,有咩唔可以講,令唔少人都好驚,好似咩都唔講得,好驚講錯嘢... 咁樣反而令人同人更有隔膜。同人連繫無一條方程式,當我地參考嗰啲建議用句時,需要明白說話背後嘅精神、潛台辭同態度,而唔係好似背書咁背咗佢。點解呢句說話講得,點解呢句又唔講得,點解照講都好似無用咁,其實都有背後嘅原因。
今次想同大家討論一下說話背後嘅精神、潛台辭同態度,一齊學習做個聆聽者。
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