自由講場 今日: 47 | 主題: 1346169

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2024年龍年勳章好媽媽勳章

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發表於 22-7-7 09:58 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-6 23:53
點解我咁難架？我問左幾次都係要打去一1000申請攞表。還機佢有得選上門。網上面係無終止表格。係未因為我吾 ...

應該唔係，
我朋友上個月切固網電話（跟你同一公司），
佢講情況同你講嘅差唔多，
門市做唔到，
要打電話去客戶服務部，
由佢寄表格比你，填寫後寄回。
等佢電話回覆，一個月通知期，

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ydoris

公爵府

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2024年龍年勳章 2023年兔年勳章

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發表於 22-7-7 10:23 |只看該作者

caryfox 發表於 22-7-7 09:58
應該唔係，
我朋友上個月切固網電話（跟你同一公司），
佢講情況同你講嘅差唔多，

正正就係咁啦！打左俾佢。一星期後再問寄左表俾我未。佢話無收過我電話通知終止。又申請過，寄左表嚟，我已親身門市賣表交埋。佢短訊通知要我打上去，打去問咩事佢話確認收到我表格。要再等電話確認幾時終止，再等電話通知幾時交機，交咩零件，去邊度交。痴膠花，約滿吾通佢吾知幾時？要再三通知？從來都無得電郵申請，吾明點解有人可以？

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bb560

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2024年龍年勳章畀面勳章

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發表於 22-7-7 10:31 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-7 10:23
正正就係咁啦！打左俾佢。一星期後再問寄左表俾我未。佢話無收過我電話通知終止。又申請過，寄左表嚟，我已 ...

你試吓再打電話上去同佢哋講再唔講個終止日期就打去OFTA投訴佢即刻啋你

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ydoris

公爵府

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發表於 22-7-7 10:56 |只看該作者

bb560 發表於 22-7-7 10:31
你試吓再打電話上去同佢哋講再唔講個終止日期就打去OFTA投訴佢即刻啋你
...

係未真架？頭先又收到短訊話收到我終止申請，會一星期內有專人跟進。痴痴地，有咩好跟進？我打去點講？佢一味叫我等。。其實我6月中已經開始打去申請終止架啦。好煩。

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bb560

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2024年龍年勳章畀面勳章

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發表於 22-7-7 10:57 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-7 10:56
係未真架？頭先又收到短訊話收到我終止申請，會一星期內有專人跟進。痴痴地，有咩好跟進？我打去點講？佢一 ...

當然佢哋好驚啲客去OFTA投訴架

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bks2014

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發表於 22-7-7 11:04 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-6 15:49
終止用左廿幾年既網上X寬頻。攞張終止表都要打幾次電話先攞到，交左表又要等完電話又要等短訊。等完又話要 ...

自從（十年前？）有位勇士大鬧荃灣有線電視之後，cut固網、寛頻已經方便好多了

這位勇士未出現之前，要cut真係難過登天

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ydoris

公爵府

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發表於 22-7-7 11:12 |只看該作者

bb560 發表於 22-7-7 10:57
當然佢哋好驚啲客去OFTA投訴架

謝謝。終極殺手鐧。

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andyman

翡翠宮

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發表於 22-7-7 12:37 |只看該作者

本帖最後由 andyman 於 22-7-7 12:41 編輯

ydoris 發表於 22-7-7 10:56
係未真架？頭先又收到短訊話收到我終止申請，會一星期內有專人跟進。痴痴地，有咩好跟進？我打去點講？佢一 ...

去電訊管理局投訴, 好快有消息。

PS:而家改左名叫做通訊事務管理局。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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andyman

翡翠宮

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發表於 22-7-7 12:39 |只看該作者

bb560 發表於 22-7-7 10:57
當然佢哋好驚啲客去OFTA投訴架

我投訴過, 在網上攪的好方便, 而且又快又有效率。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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bb560

積分: 21615

2024年龍年勳章畀面勳章

50^#

發表於 22-7-7 12:45 |只看該作者

andyman 發表於 22-7-7 12:37
去電訊管理局投訴, 好快有消息。

PS:而家改左名叫做通訊事務管理局。

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yuyu.c

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發表於 22-7-7 12:47 |只看該作者

同追人還錢一樣咁難。

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mandy952

琥珀宮

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52^#

發表於 22-7-7 12:50 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-6 16:08
吾係呀？都要攞表還野呀？我好辛苦上網問客戶服務，佢先肯俾邊個門市有表攞，同埋邊度還野。問門市要還咩， ...

擺明特登等你覺得煩繼續續約

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mandy952

琥珀宮

積分: 176720

53^#

發表於 22-7-7 12:53 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-7 10:23
正正就係咁啦！打左俾佢。一星期後再問寄左表俾我未。佢話無收過我電話通知終止。又申請過，寄左表嚟，我已 ...

直接同通訊事務局投訴佢留難你，唔比你cut服務啦

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薯圈

珍珠宮

積分: 41648

54^#

發表於 22-7-7 12:57 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-6 16:08
吾係呀？都要攞表還野呀？我好辛苦上網問客戶服務，佢先肯俾邊個門市有表攞，同埋邊度還野。問門市要還咩， ...

本帖最後由薯圈於 22-8-4 21:56 編輯

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KARORO1030

大宅

積分: 1606

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發表於 22-7-7 13:24 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-6 15:49
終止用左廿幾年既網上X寬頻。攞張終止表都要打幾次電話先攞到，交左表又要等完電話又要等短訊。等完又話要 ...

本帖最後由 KARORO1030 於 22-7-7 13:24 編輯

佢而家續約仲貴過新客戶
好衰格
我都準備轉了

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angelfan07

珍珠宮

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發表於 22-7-7 13:27 |只看該作者

ydoris 發表於 22-7-6 15:49
終止用左廿幾年既網上X寬頻。攞張終止表都要打幾次電話先攞到，交左表又要等完電話又要等短訊。等完又話要 ...

如果你會申請第二間寬頻公司，經佢哋搞會快好多

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積分: 61503

57^#

發表於 22-7-7 13:31 |只看該作者

bb560 發表於 22-7-7 10:31
你試吓再打電話上去同佢哋講再唔講個終止日期就打去OFTA投訴佢即刻啋你
...

真係要同佢講要去OFTA同佢開番個file,佢先至會正常咁同你做嘢

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積分: 61503

58^#

發表於 22-7-7 13:32 |只看該作者

bb560 發表於 22-7-7 10:57
當然佢哋好驚啲客去OFTA投訴架

對

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59^#

發表於 22-7-7 13:33 |只看該作者

bks2014 發表於 22-7-7 11:04
自從（十年前？）有位勇士大鬧荃灣有線電視之後，cut固網、寛頻已經方便好多了

這位勇士未出現之前，要cu ...

係呀

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