自由講場

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大宅

積分: 1478


41#
發表於 23-11-15 23:38 |只看該作者
我地之前試過幫99屋企買梳化都係咁,約好日子送貨但冇左影,打電話去分店冇人聽,之後我老公響實惠個FB瘋狂留言話搵唔到客服冇人送貨,每一個post 下面都留一個,隔左一陣即刻有專人回覆安排送貨


男爵府

積分: 6704


42#
發表於 23-11-16 00:12 |只看該作者

回覆樓主:

N年前試過網上訂左鞋櫃書櫃,咁佢話會有人聯絡我送貨安排,点知等左成2個月都冇人打比我, hotline 電話冇人聽,之後我上佢唔記得fb 定網站狂留言,幾日後就有人打比我送貨安排


侯爵府

積分: 24579


43#
發表於 23-11-16 00:19 |只看該作者
adaleung717 發表於 23-11-15 18:08
呢間野超濺, 我親戚去買櫃, 佢其實一早想係網上訂, 但就諗住去現場睇下實物先, 咁見完實物, 發現Ok, 佢又 ...

首先我對依間野都無好感,但想講,網店事實有時係會優惠個門市,因為我係其他公司都蠢過


珍珠宮

積分: 41553


44#
發表於 23-11-16 00:23 |只看該作者
chanti 發表於 23-11-15 21:35
我首先搵WhatsApp CS同佢講床冇可能自取、三件一整訂點會成張床來自取。跟著同我出單個位sale 立即打電話 ...

個WhatsApp CS係咪機械人?講野咁蠢


大宅

積分: 1436


45#
發表於 23-11-16 00:25 |只看該作者
flones5 發表於 23-11-15 15:17
原來睇返呢幾年都有不少人講過只係將我遭遇講出來,大家買之前有心理準備張單無人跟

買了一張紅蘋果床等送 ...

我都好憎啲WhatsApp 機械式回覆


大宅

積分: 4946


46#
發表於 23-11-16 01:02 |只看該作者

回覆樓主:

呢間嘢正垃圾


男爵府

積分: 6448


47#
發表於 23-11-16 06:52 |只看該作者

回覆樓主:

之前我買沙發一肚氣,以後唔幫襯
我買時話3星期有貨,約好邊日送,滿心歡喜前一晚掉咗張舊,點知第二日冇聲冇氣,等足全日冇送到,當時客服係有真人聽,佢話冇人約過呢張單,打去門市佢話之後嗰個星期送,當然嗰日又失踪,之後一日我再打去問,佢先話原來我訂嗰隻皮冇貨,叫我落去揀第二隻色,大佬我等咗一個月先話冇貨。
我話我只鍾意灰色,佢話依家要等3個月,痴線,我舊沙發都掉咗,點等3個月,我堅持退錢,電話嗰個人仲話退錢唔洗落去,自動退落信用卡,當然等咗兩個月又係冇影,最終落門市解決。
最嬲係我唔打去,永遠張單係唔會有人跟,啲客服差到一個點。


伯爵府

積分: 18304


48#
發表於 23-11-16 09:56 |只看該作者
oceandeepsea 發表於 23-11-15 16:07
唔係好明,做到咁大間,d野都跟得咁差

另一間係海馬,門市服務九流,擺係度d床褥又無價錢,又無寫係邊款

咁恐佈,不想香港變成咁,呢度出名有交帶有效率


子爵府

積分: 13710


49#
發表於 23-11-16 12:04 |只看該作者
去年買了2個櫃,平靚正,非常滿意。


翡翠宮

積分: 76413


50#
發表於 23-11-16 12:24 |只看該作者
manfatcentre 發表於 23-11-16 09:56
咁恐佈,不想香港變成咁,呢度出名有交帶有效率
2間都幫襯過, 有送貨, 唔洗自己跟進


子爵府

積分: 14705


51#
發表於 23-11-16 15:56 |只看該作者
juniormiu 發表於 23-11-15 17:37
我剛上星期六訂咗床同衣櫃,因當時佢話發票可短訊給我,因趕時間我就無即時等佢地印就走了, 但到尋日一直都 ...

佢哋送貨部其實都係一個集運倉嚟!我舊年買張梳化都把幾火,送貨部打嚟唔係約你可以邊日送貨,係通知你邊日佢哋會送貨,我話你比個日子我就一定有人係屋企收貨咩!打電話俾我送貨個客服仲要好鬼串咀同無禮。我永不會幫襯實恵,一定


伯爵府

積分: 18445


52#
發表於 23-11-16 16:02 |只看該作者
我之前都有訂實惠,跟得幾好喎,因為送貨時爛左件貨,上網見大家都話無售後服務,我都好擔心,但打去門市同whatsapp個邊,佢地又服務好好,最後換左,不過,門市睇貨同收到貨後,發現好似門市既陳列品靚d.


侯爵府

積分: 24671

2025勳章 2025勳章蛇年勳章 環保接龍勳章


53#
發表於 23-11-16 16:10 |只看該作者
等送貨, 安排送貨係最令人煩惱

前個月係aeon訂咗部健身單車,
aeon話代理送貨.
等咗一星期都無影..
去追啦, 又話要14個工作日.
一到第15日..我又追aeon.
aeon又話颱風問題..點點點.
我即時揾OTO 網, 見有聯絡EMAIL又SEND去問.
(因為我無OTO資料, 錢係找俾AEON)
之後OTO俾電話我, 話無收到AEON張單.
佢即刻同我跟, 2-3日就送貨了.
所以話呢...
大公司喎....
唔好嬲... 只會激親自己.
老實講**淘寶送貨仲靠得住,親*


水晶宮

積分: 56257


54#
發表於 23-11-16 16:42 |只看該作者
flones5 發表於 23-11-15 15:17
原來睇返呢幾年都有不少人講過只係將我遭遇講出來,大家買之前有心理準備張單無人跟

買了一張紅蘋果床等送 ...

邊間?我早幾日送貨來才發現問題,佢地冇聽,但一個鐘打比我仲處理好


公爵府

積分: 25491


55#
發表於 23-11-16 16:52 |只看該作者
咁我好彩啲, 之前都係裝修進度問題, 要打去4間店改送貨期, 一間實惠, 一間軒琴居, 一間meagbox非連銷舖頭, 一間雅蘭, 一個上午搞掂晒 (成功有人接聽, 改到時間, 記憶中軒琴打咗幾次)


子爵府

積分: 11462


56#
發表於 23-11-16 17:01 |只看該作者

回覆樓主:

這間D櫃質素差,無下次


侯爵府

積分: 23616


57#
發表於 23-11-16 21:14 |只看該作者
kiu-mummy 發表於 23-11-16 15:56
佢哋送貨部其實都係一個集運倉嚟!我舊年買張梳化都把幾火,送貨部打嚟唔係約你可以邊日送貨,係通知你邊 ...
所以下次如要送貨真係唔會揀佢,買咗嘢如有問題係售後無服務可言

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