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珍珠宮

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41#
發表於 24-1-4 17:13 |只看該作者
網上行除咗貴同續約傾價之外,服務已經算好,我果日夜晚壞咗wifi ,11點都仲有支缓,第日星期日都可以2:00上門維修,師父都好好人
但就真係貴


翡翠宮

積分: 84196


42#
發表於 24-1-4 19:53 |只看該作者
yiszwa 發表於 24-1-4 14:13
首先回應返有人話睇到 到期日,從以上圖片有無人話我知到期日係幾時。

另外,我係想指出,網絡商係無客戶 ...

簽約時都應該知道要提早一個月cut架啦


伯爵府

積分: 18238


43#
發表於 24-1-4 20:09 |只看該作者
間間都係咁架啦

到期截數日前30-60 日要send cut form, 之後佢就會搵SALES 不斷打俾你叫你續約。你確認要中止,佢就會俾個日期你幾時還器材。

你一月頭到期,點都唔夠30日通知期,收多一個月正價好合理。


珍珠宮

積分: 37091


44#
發表於 24-1-4 20:13 |只看該作者

回覆樓主:

我去門市cut,白紙黑字寫明到期日,但都係扣埋我12月,我打去問話會credit返俾我喎,聽住先


大宅

積分: 4881


45#
發表於 24-1-4 21:10 |只看該作者
平又唔夠平,服務又晦氣,快執笠


子爵府

積分: 10774


46#
發表於 24-1-4 21:13 |只看該作者

回覆樓主:

呢d 終止服務,我一定會親身去門市搞。

點評

goldpiglet    發表於 24-1-6 03:14


大宅

積分: 1296


47#
發表於 24-1-5 00:43 |只看該作者
凌陵綾 發表於 24-1-4 15:39
係,我都覺得OK,不過主要當然係我裝唔到其他(舊屋同依家住緊嘅地方都冇)
真係只有用家居5G,而我又懶得試 ...

網上行個家居5G幾錢月費?
我見3HK5G 118/月包router幾抵!


珍珠宮

積分: 45667


48#
發表於 24-1-5 00:52 |只看該作者
yiszwa 發表於 24-1-4 13:04
話說我個合約係今個月到期,不過唔知邊日,因為喺佢地個網頁你係睇唔到合約到期日,咁我12月中左右喺佢地網 ...

我3個月前終止左阿媽個邊網上行寛頻,發左信後一星期收到短信email,同職員電話,順便係到期日前還機完約


珍珠宮

積分: 38266

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49#
發表於 24-1-5 01:43 |只看該作者
sherrron 發表於 24-1-5 00:43
網上行個家居5G幾錢月費?
我見3HK5G 118/月包router幾抵!
我嗰個係嗰陣推廣俾龜速PLAN客,額外加錢
所以頗貴的,要298,不過我之前都要306,平咗少少



依家見佢網度5G PLAN係168

等依家約差不多問下有冇得就咁要5G PLAN
反正龜速部機都冇插線用了


大宅

積分: 2871


50#
發表於 24-1-5 03:43 |只看該作者
差都唔係第一日..
我住嗰到之前得佢一間做獨市生意. 壞都幾日先有人黎follow. 仲要成日壞
用左接近20年, 一直交貴既月費
前年開始有其他網絡供應商選擇, 終於可以唔洗用佢.
到期前約3個月左右有信+電話傾續約, 我話唔續喇, 話我太早通知唔得喎.
我記得佢指示我不能少於30日通知, 但又唔可以早過60日.
叫佢落Remarks又唔得, 總知要自己就返時間打去.
夠期打去話email張cut form比我啦, 最後都收唔到. 最後都係去舖頭直接填!


大宅

積分: 1253


51#
發表於 24-1-5 10:46 |只看該作者
sherrron 發表於 24-1-5 00:43
網上行個家居5G幾錢月費?
我見3HK5G 118/月包router幾抵!
呢個價包router平wor,其他台做到呢個價都要另外比錢租router,
不過唔知有幾快呢


大宅

積分: 1296


52#
發表於 24-1-6 02:59 |只看該作者
eleph@nt 發表於 24-1-5 10:46
呢個價包router平wor,其他台做到呢個價都要另外比錢租router,
不過唔知有幾快呢
...
快唔快呢個就唔太擔心,因為有7日試用期,岩先簽約


琥珀宮

積分: 166023


53#
發表於 24-1-6 09:01 |只看該作者
yiszwa 發表於 24-1-4 14:13
首先回應返有人話睇到 到期日,從以上圖片有無人話我知到期日係幾時。

另外,我係想指出,網絡商係無客戶 ...

你睇清楚之前簽咗既合約點寫,應該有寫明要一個月前通知取消。


珍珠宮

積分: 38266

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54#
發表於 24-1-6 09:27 |只看該作者
木土土 發表於 24-1-6 09:01
你睇清楚之前簽咗既合約點寫,應該有寫明要一個月前通知取消。
估計樓主都DEL咗嗰封EMAIL又冇DL落嚟啦

其實間間都係咁嘅規定


公爵府

積分: 29056


55#
發表於 24-1-6 09:56 |只看該作者
本帖最後由 yeikaki 於 24-1-6 09:57 編輯
peony_so_hk 發表於 24-1-4 19:53
簽約時都應該知道要提早一個月cut架啦

係呀,人哋有寫明。同埋我覺得佢個熱線1000係容易打,係有人接,唔似其他服務商hotline, 我屋企有中移動好似88蚊plan,但係我用咗netvigator 咁耐,我覺得好抵呀,佢都係收我110蚊左右, 1000M....
attach0/tmp/phpLMuCcT


寶石宮

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大廚勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


56#
發表於 24-1-6 10:50 |只看該作者

回覆樓主:

唔可以打上去問幾時到期?
我有mark底幾時到期, 不過未到期佢地都會打黎sale續約, 如果要cut我會落去門市直接填form


琥珀宮

積分: 166023


57#
發表於 24-1-7 09:35 |只看該作者
Candy_CHUNG_LAU 發表於 24-1-4 13:19
如有證明, 12月中已提出終止申請
例如有無參考編號?
截圖/ 拍片等以佐證

樓主應該係每月四號截數
佢12月中提出終止申請,一個月前通知即最快係一月中停服務,但因已過四號,所以遇要交足一月果期月費,需要交計到2月4日


水晶宮

積分: 60565


58#
發表於 24-1-7 12:44 |只看該作者
本帖最後由 Candy_CHUNG_LAU 於 24-1-7 12:47 編輯
木土土 發表於 24-1-7 09:35
樓主應該係每月四號截數
佢12月中提出終止申請,一個月前通知即最快係一月中停服務,但因已過四號,所以遇 ...

其實唔使

只要計足三十日通知期
最尾果期可以要求pro-rata 收費
(最好唔係用自動轉帳,要逐次比啦,否則系統都可能照收足一個月費)

另外網上行份約 承諾期最後一日便是截數日
唔會 好似其他公司咁衰格焗比多一期錢

例如9/12/2021 98/月 簽約24個月, 4th 截數日
那麽承諾期最後一日便是4/12/2023, 而不是8 或者9號
同埋即使用多一個月, 25th 期都唔使交貴咗, 跟合約期照交98就得, 最盡可以用到4/1/2024而終止服務日亦可以set 做呢日


你可以上my HKT 睇下自己份約係咪咁情況?



水晶宮

積分: 60565


59#
發表於 24-1-7 12:48 |只看該作者
TMC3012 發表於 24-1-6 10:50
唔可以打上去問幾時到期?
我有mark底幾時到期, 不過未到期佢地都會打黎sale續約, 如果要cut我會落去門 ...
可以問

自己有留底就更好


琥珀宮

積分: 166023


60#
發表於 24-1-9 09:53 |只看該作者
Candy_CHUNG_LAU 發表於 24-1-7 12:44
其實唔使

只要計足三十日通知期

問題係樓主截數日係四號,12月中通知,1月4日未夠30日。
你肯定網上行取消服務最後果期可以pro-rata 收費?合約有寫?

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