自由講場

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侯爵府

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41#
發表於 24-9-20 17:43 |只看該作者
LekGirl 發表於 24-9-20 16:21
佢話免開卡費嘅

佢唔敢講叫開卡費,因為講咗你就有得追返。


象牙宮

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42#
發表於 24-9-20 17:47 |只看該作者
LekGirl 發表於 24-9-20 17:39
剛聯絡咗,唔會抱任何希望,事實係自己大意
佢地好驚用戶去工訊部投訴, 雖然你係比現金, 但電腦有RECORD係邊個人跟, 所以應該追到架
放下自在


水晶宮

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43#
發表於 24-9-20 18:01 |只看該作者
cattz288 發表於 24-9-20 17:47
佢地好驚用戶去工訊部投訴, 雖然你係比現金, 但電腦有RECORD係邊個人跟, 所以應該追到架
...

我有地址、時間,現場俾錢時三張100紙好清楚擺喺台上面,不過唔知有冇cctv 囉!


水晶宮

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44#
發表於 24-9-20 18:03 |只看該作者
cattz288 發表於 24-9-20 17:47
佢地好驚用戶去工訊部投訴, 雖然你係比現金, 但電腦有RECORD係邊個人跟, 所以應該追到架
...

小紅書好多人教路:如果客服唔同意就話要向工信部投訴,咁就十有八九會同意


水晶宮

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45#
發表於 24-9-20 18:06 |只看該作者
LekGirl 發表於 24-9-20 18:01
我有地址、時間,現場俾錢時三張100紙好清楚擺喺台上面,不過唔知有冇cctv 囉!
...

耐心等幾日,我估大概率會俾返你。佢哋接呢類投訴應該都唔少,有經驗,知道邊間店係咩事


水晶宮

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46#
發表於 24-9-20 18:08 |只看該作者
ensureyip 發表於 24-9-20 17:43
佢唔敢講叫開卡費,因為講咗你就有得追返。

佢第一時間就係講免開卡費


水晶宮

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47#
發表於 24-9-20 18:08 |只看該作者
czl115 發表於 24-9-20 18:03
小紅書好多人教路:如果客服唔同意就話要向工信部投訴,咁就十有八九會同意
...

謝謝你教路!


水晶宮

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48#
發表於 24-9-20 18:09 |只看該作者
czl115 發表於 24-9-20 18:06
耐心等幾日,我估大概率會俾返你。佢哋接呢類投訴應該都唔少,有經驗,知道邊間店係咩事
...

其實咁怕投訴點解仲要呃人?我完全唔係好明呢一點


水晶宮

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49#
發表於 24-9-20 18:13 |只看該作者
本帖最後由 czl115 於 24-9-20 18:18 編輯
LekGirl 發表於 24-9-20 18:09
其實咁怕投訴點解仲要呃人?我完全唔係好明呢一點

唔係人人都肯為¥200打電話投訴,主要係怕麻煩。佢就係博呢樣


伯爵府

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50#
發表於 24-9-20 18:25 |只看該作者
czl115 發表於 24-9-20 16:15
參考下呢條link,打客服電話,可以追返¥200(我就係咁攞返¥200)

深圳電訊商濫收費專劏香港客‎ 開電話 ...

2間店門面一樣,唔講都唔知原來有蠱惑


珍珠宮

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51#
發表於 24-9-20 18:28 |只看該作者

回覆樓主:

妳去apps搵客服,我見之前有人係咁都退返


珍珠宮

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52#
發表於 24-9-20 18:29 |只看該作者

回覆樓主:

你用APP搵人工客服,話俾佢知門巿職員呃錢要投訴,佢會幫你的


水晶宮

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53#
發表於 24-9-20 18:30 |只看該作者
czl115 發表於 24-9-20 18:13
唔係人人都肯為¥200打電話投訴,主要係怕麻煩。佢就係博呢樣

其實200不是大數目,但我條氣真係好唔順


水晶宮

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54#
發表於 24-9-20 18:31 |只看該作者
竇漪房 發表於 24-9-20 18:29
你用APP搵人工客服,話俾佢知門巿職員呃錢要投訴,佢會幫你的

有JM教我,所以我聯絡咗真人跟進了,謝謝!


水晶宮

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55#
發表於 24-9-20 18:31 |只看該作者
姸媽 發表於 24-9-20 18:28
妳去apps搵客服,我見之前有人係咁都退返

希望我都可以


珍珠宮

積分: 32237


56#
發表於 24-9-20 18:35 |只看該作者
LekGirl 發表於 24-9-20 18:31
希望我都可以

肯定可以


子爵府

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57#
發表於 24-9-20 18:53 |只看該作者
LekGirl 發表於 24-9-20 16:23
我喺香港,又唔想嘥錢打長途上去客服,app 嘅人工客服又聯絡唔到人…

你在辦工時間,按人工,就會有真人線上文字對話


水晶宮

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58#
發表於 24-9-20 19:04 |只看該作者
接線生 發表於 24-9-20 18:53
你在辦工時間,按人工,就會有真人線上文字對話

有jm 教咗我,我亦已經聯絡客服,謝謝!


珍珠宮

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59#
發表於 24-9-20 19:13 |只看該作者
LekGirl 發表於 24-9-20 18:31
希望我都可以

等你好消息


複式洋房

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60#
發表於 24-9-20 22:07 |只看該作者

回覆樓主:

放心, 記住任何客服電話都要問佢攞工號,堅持要投訴,話係詐騙,會向工信部同市長熱線投訴 ,要佢嘔凸都仲得

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