1、語速降低2/3，音量降低2/3。人們在發火時，主要表現就是聲調變高，語速加快。下次，即便你怒火中燒，也一定要求自己用緩慢的語調說話，聲音大小使對方能聽到即可。
2、閉上眼睛。人們形容生氣時常用一個成語，“怒目相視”。當你生氣時，嘗試閉上眼睛或將目光從對方身上移開，可以快速澆滅怒火。
3、轉轉脖子。細心觀察能發現，人發怒時，脖子是前挺僵直的。這時，不妨將脖子向左右兩肩處轉動，緩解僵硬。
4、擁抱自己。發怒其實是疏遠自己的過程，用雙臂緊緊擁抱一下自己，可以緩解緊張和不安定感，更加從容。
5、聞聞植物。嗅覺對於人體的影響，可以直達後腦、前腦和丘腦。生氣時，將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。
6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時，想象一下你看起來多麼傻，或表達憤怒不當時多麼可笑。
7、擊掌、跺腳。如果你生氣時旁邊無人，也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣，時間不需要多，兩三分鐘即可。
8、對於開車人群，應提前選好行車路線，避免擁堵；適當開空調，讓自己涼快下來；行車時聽輕松舒緩的歌曲；常備一瓶水，為身體補充水分，不易上火。
| 海天堂爆退龜券潮 |
■有顧客購入大量海天堂禮券要求退款不果。馬泉崇攝【本報訊】海天堂被接連揭發出售發霉龜苓膏與龜苓膏無龜後，引發顧客退款潮，大批購買海天堂禮券市民要求「回水」。昨有多人向《蘋果》求助指，海天堂熱線一直未能接通或無人聽，憂不能退款。海天堂前股東蔡國強估計，售出的禮券總值數千萬元，受影響顧客數以萬計。食物及衞生局局長高永文稱關注事件，食安中心昨到店舖撿走樣本化驗。海關表示會研究有否違反《商品說明條例》。
記者：李雅雯 韓耀庭 袁柏恩 林偉聰
海天堂近年力谷現金禮券，以七折出售面值千元禮券及附送龜苓膏等產品，又經常在公共屋邨展銷招客，雖然使用條款限制不可兌換現金及不獲找續，但仍有市民覺得抵買。今年5月海天堂的惠州廠被查封後，即於同月推銷母親節禮券。市民謝太當時以700元購入千元禮券，但她只用了100元禮券換兩盅龜苓膏後，昨便得知海天堂賣發霉膏兼無龜板，要求退款：「龜苓膏冇龜板，當用幾十蚊食碗涼粉都無所謂，但係𠵱家圖文並茂啲膏發霉，睇見都驚。」
 ■售價50元的海天堂龜苓膏被踢爆無龜板成份。 |  ■海天堂昨日照常營業，有分店職員指開門一小時仍無人光顧。 |
謝太昨早9時致電海天堂顧客服務熱線，接聽的職員要求她計算好禮券面值後再申請退款，但她計好可退回500多元再致電已無人接聽，即使接通也被人掛線。她遂走到門市要求退款，但店員不受理，只接受兩盅龜苓膏退款。
謝太對海天堂態度十分氣憤，怒斥是對消費者不負責，「應該退錢畀我哋，咁大間公司連影都冇」。謝太的同學及親戚均有購入禮券，猶如「火燒連環船」。網上論壇親子王國有多名網民留言，表示購入為數不少的海天堂禮券現求退款。有網民聲稱吃過其他品牌的龜苓膏後，發現海天堂龜苓膏的味道「似街市涼粉」。
海天堂鮮製龜苓膏堂食每盅50元全市最貴，較鴻福堂、健康工房的龜苓膏貴數元至十多元，早有食客質疑海天堂龜苓膏品質變差。熟客張小姐稱以前海天堂的龜苓膏味甘苦，要落很多蜜糖，但近年膏味變淡，「明顯覺得冇咁苦，我最初仲以為年紀大，接受苦嘅能力高咗」。
記者昨巡視旺角區海天堂分店，仍見有送貨工人運送龜苓膏到店，職員隨即放入雪櫃，但光顧人客少，舖面顯得冷清。登打士街分店職員表示，生意受到很大影響，開門營業約一小時完全沒有客人。有街坊表示平日經常食海天堂龜苓膏，但得知有關新聞後即時指「暫時唔會食」。
中學教師畢太昨持吳耀明海天堂的現金券，到大家姐吳玉娟的海天堂使用，坐下才知兩間海天堂沒有關係，其後得知吳耀明海天堂的龜苓膏有問題，即擔心仍持有的200多元禮券等同廢紙。
食安中心昨急查海天堂全線81間分店，撿走樣本化驗。海關表示已與食安中心溝通，就有關產品是否違反《商品說明條例》進一步了解及跟進，又會與產品負責人聯絡了解事件，並就化驗事宜聯絡城大教授張漢揚。
在港擁有81間分店的海天堂老闆吳耀明身家豐厚，現時透過個人名義、「晶湖投資」及「東望洋」兩間公司，在港持有19項物業，包括於11年以4,570萬買入的比華利山別墅、2個御龍山單位、2間錦綉花園獨立屋等，大部份是08至11年間大手購入；大部份舖位用作門市分店，只有少量出租；19項物業估值逾3億元。據了解，吳在國內也有30多個自置舖位，市值由數十萬元至數百萬元不等。
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