你有無同CS講呀?or send email black n white gum講清楚?我睇都覺得夠啦。。比我忍唔到咁耐囉!我覺得你想退貨都係合理,因為一)佢地嘅處理手法不專業。第一次上你屋企維修不成功,第二次不成功之餘個shell 都合唔埋,cf技術有問題。cf回應客人態度都有問題,上次上你屋企連出咩問題都唔知,問點solve 又唔知,連幾時再會聯絡你都唔知。極度不專業!乜都唔知你上我屋企做乜?二)首次發現問題係係購買短時間(少於一個月?一周?)已經幾乎可以肯定問題不在於你,你無必要為佢地嘅失誤承擔,換機係一個十分合理嘅要求。對於Miele無即時安排換機已經對你唔公平,而且之後嘅事(不專業CF)令到你好增添不必要嘅擔憂。你以品質為由要求Refund亦好合理。(連我作為旁觀者都覺得Miele行為不合理,好難想像都件事之後你係點過)