自由講場

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子爵府

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61#
發表於 18-1-9 05:35 |只看該作者
rayrayus 發表於 18-1-9 04:24
點退呀,你上左巴士嘟左八達通,嘟完未開車你想落車,司機都唔會退返錢俾你啦,你唔繼續搭車係你個人理由, ...

我入閘後即刻去客務中心退,咁短時間點交收呀
可以睇記錄同當時時間。而且地鐵站有客務中心,只要按下個掣就退到,唔似巴士無客務中心退唔到錢。
現在我知道地鐵條例,第日入閘時會小心d。
現在問題已經解決,多謝妳的意見。
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子爵府

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62#
發表於 18-1-9 05:38 |只看該作者
sfuhsg 發表於 18-1-9 01:56
同問,閘都會入錯的嗎?

當我真係遊魂中左入去,我會怪自己發夢,唔會諗去叫退錢

我當時以為可以去果個地方,見到指示牌發現原來唔可以去
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侯爵府

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63#
發表於 18-1-9 07:03 |只看該作者
Rainyok 發表於 18-1-8 23:21
我以為可坐地鐵站去其他地方但發現原來係無得去果個地方

下,完全係你問題,我唔知原來咁都可以退錢。


公爵府

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64#
發表於 18-1-9 07:07 |只看該作者

回覆樓主

我都試過搞錯左原閘出入,但唔會諗住退錢囉,原閘出入超過特定時間要收費係常識,自己搞錯重好意思搵人麻煩同話人唔啱要投訴,我覺得個職員肯理你要讚tim啦,日日都有你呢啲無常識仲要找麻煩嘅人要應付啲職員都好唔得閒


子爵府

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65#
發表於 18-1-9 07:18 |只看該作者
糯米米糍 發表於 18-1-9 07:07
我都試過搞錯左原閘出入,但唔會諗住退錢囉,原閘出入超過特定時間要收費係常識,自己搞錯重好意思搵人麻煩 ...

我到最後無投訴
我知我做得唔啱,現在知道地鐵條例
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珍珠宮

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66#
發表於 18-1-9 07:36 |只看該作者
Rainyok 發表於 18-1-8 23:31
本帖最後由 Rainyok 於 18-1-8 23:33 編輯

本帖最後由 Rainyok 於 18-1-8 23:32 編輯

本帖最後由 終極熊貓 於 18-1-9 07:39 編輯

我試過入左閘幾秒後醒起我唔記得拎野
諗住照岀閘扣錢

點知du唔到岀閘,去票務處照實講
佢解釋入閘後一分鐘內係岀唔到,今次free左俾我

死啦,佢會否以為我係同你一類人
我從無諗過入錯閘可以唔係自己負返責任,而係有得waive


象牙宮

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2024年龍年勳章


67#
發表於 18-1-9 07:40 |只看該作者

回覆樓主:

原來 MTR service 咁好。


珍珠宮

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68#
發表於 18-1-9 07:41 |只看該作者
Rainyok 發表於 18-1-9 07:18
我到最後無投訴
我知我做得唔啱,現在知道地鐵條例

本帖最後由 終極熊貓 於 18-1-9 07:42 編輯

你唔知條例,但假設左人地扣錯你錢?

同埋如有你知唔關地鐵事
不如改改標題內文?呢個唔係『問題』啊~


男爵府

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69#
發表於 18-1-9 07:43 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 haileykiu 於 18-1-9 07:47 編輯

入左閘都可以退錢


翡翠宮

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70#
發表於 18-1-9 07:49 |只看該作者

回覆樓主

又係顧客永遠是對的,就算自己錯都唔駛負責。


子爵府

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71#
發表於 18-1-9 07:51 |只看該作者
終極熊貓 發表於 18-1-9 07:41
本帖最後由 終極熊貓 於 18-1-9 07:42 編輯

你唔知條例,但假設左人地扣錯你錢?

個標題係話有關港鐵入閘嘅問題
而唔係話港鐵入閘有問題
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翡翠宮

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72#
發表於 18-1-9 07:56 |只看該作者

回覆樓主:

其實呢個帖係2個問題,可以分開討論:

1.入閘已扣3.7,假如樓主唔係入錯,到達目的地應該都出唔到閘,港鐵有錯

2.入錯閘,自己錯,原站出閘,自己硬食原站最低消費$3.7。


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73#
發表於 18-1-9 07:57 |只看該作者

回覆樓主:

冇試過有問題, 有用保護袋袋住張卡, 張卡成世就唔會有問題㗎啦??


珍珠宮

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74#
發表於 18-1-9 07:58 |只看該作者
lyh80115 發表於 18-1-9 07:56
其實呢個帖係2個問題,可以分開討論:

1.入閘已扣3.7,假如樓主唔係入錯,到達目的地應該都出唔到閘,港鐵 ...

第一點認證左未先?
我估係hold數姐,真係未試過一入閘就chk數估咋~


子爵府

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75#
發表於 18-1-9 08:00 |只看該作者
jolo 發表於 18-1-9 07:49
又係顧客永遠是對的,就算自己錯都唔駛負責。

顧客唔一定係全部啱哂
若果係合理嘅我會道歉同反省
有些JM同我情況差唔多咁即係話可以有彈性嘅處理手法,今次我唔知港鐵有條例,知道我係唔會問她拎回退款
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76#
發表於 18-1-9 08:01 |只看該作者
Rainyok 發表於 18-1-8 21:47
我一時糊塗入錯閘

哦……
下次小心一時糊塗入錯男廁


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77#
發表於 18-1-9 08:03 |只看該作者
Rainyok 發表於 18-1-8 21:52
咁我無坐過站點解要俾錢
雖然銀碼唔係好大

你一時糊塗上咗巴士,小巴,又畀咗錢,可唔可以叫巴士司機畀返錢你?


子爵府

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78#
發表於 18-1-9 08:05 |只看該作者
Fishqqma 發表於 18-1-9 07:57
冇試過有問題, 有用保護袋袋住張卡, 張卡成世就唔會有問題㗎啦??

本帖最後由 Rainyok 於 18-1-9 08:11 編輯

唔係成世無問題。
個職員話係機件故障,上一個同事交更鎖了機所以話我張八達通看唔到記錄。但當時個女職員話電腦顯示有2張卡。我得一張卡點會有2張?而且我去查閱器睇記錄只扣我一次錢啫


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79#
發表於 18-1-9 08:06 |只看該作者
huiwo太太 發表於 18-1-8 23:58
港鐵有條款寫明,原站出入閘,成人會扣$3.7 。

終於明啦,自己一入一出扣左錢,又話人地壞機


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80#
發表於 18-1-9 08:06 |只看該作者
魔怪媽媽 發表於 18-1-8 21:58
唔明? 自已入錯閘都有得退錢? 不過人地收工都好正常喎

上錯巴士小巴畀咗錢,又 發現自己上錯車 , 有冇得退?

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