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男爵府

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61#
發表於 20-3-22 23:25 |只看該作者
回覆 garyfkwhk 的帖子

半夜打去得唔得呀?


禁止訪問

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62#
發表於 20-3-22 23:38 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


大宅

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63#
發表於 20-3-23 11:48 |只看該作者
回覆 oolong817 的帖子

如英文好,可打英文Hotlines, 24hours!


大宅

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64#
發表於 20-3-24 00:12 |只看該作者
我已經填左好多次Request travel voucher 個個form , 成日出
There are errors on the form, please check and try again ......
火都嚟,而家連Form都交唔到


男爵府

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65#
發表於 20-3-24 01:46 |只看該作者
回覆 SHYP 的帖子

旅行社堅稱冇得退,只可代用卷 ,咁即係冇得去啦,9月前大佬,咩疫情呀


男爵府

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66#
發表於 20-3-24 13:25 |只看該作者
oolong817 發表於 20-3-24 01:46
回覆 SHYP 的帖子

旅行社堅稱冇得退,只可代用卷 ,咁即係冇得去啦,9月前大佬,咩疫情呀 ...

代用卷你last day用來買飛, 都可以買之後的日子? 佢地話voucher issued date之後一年內有效. 雖然我未見過實物唔確定, 但中英版本字面嘅意思係咁理解.

我3月頭見佢 free change, 怕佢政策縮沙就即改, 但只可改盡去10月, 唯有改去8月先. 我改完之後一日就出可free refund, 但幾日後又連free refund都無埋.

我自己諗住一直留意住,直7月再看看有無重新出現“可退款”, 就即做. 無就到時再換voucher, 有得拖一年看定D.

大家可以先改期改到最遠, 下一步再算. 疫症一日未完都似可以free change/換voucher. 唔好諗幾時才安全喇, 起碼拖到下年先啦


男爵府

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67#
發表於 20-3-24 13:59 |只看該作者
回覆 chickchick 的帖子

即係點? 我就係唔明?
即係改左個日期先? ,之後張機票一年內有效? 我唔明,死人旅行社又打唔到 ,剩係EMAIL ,旅行社又唔肯教


男爵府

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68#
發表於 20-3-24 14:12 |只看該作者
oolong817 發表於 20-3-24 13:59
回覆 chickchick 的帖子

即係點? 我就係唔明?

改期係計上張出票日子的11定12個月內.
先改到最遠. 因為已是重新出票, 例如今日. 下下次再改就由今日計起了

如果疫情到時都緊, 到時佢一樣會free change/refund/voucher. 我估咋!

仲有嘅係, 佢而家條款係valid for 3月31號前出嘅票. 你可以搏出過一張再等下round條款. 但拎咗voucher佢就乜責任都卸哂俾你, 唔用/幾時用係你嘅事. 好衰啊


男爵府

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69#
發表於 20-3-24 14:34 |只看該作者
回覆 chickchick 的帖子

我見改期,改到8月尾 要補錢,每張補 1000 蚊 ,我原本張機票 1658 ,而家睇到24XX 喎
米即係又要蝕比佢


男爵府

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70#
發表於 20-3-24 14:38 |只看該作者
oolong817 發表於 20-3-24 14:34
回覆 chickchick 的帖子

我見改期,改到8月尾 要補錢,每張補 1000 蚊 ,我原本張機票 1658 ,而家睇到24XX 喎 ...

我補咗5300, 4張
但呢個係 class flex, 正常條款下係free change free refund(扣USD 60/張)

我覺得好過我之前嗰張saver, change charge+ non refundable


男爵府

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71#
發表於 20-3-24 14:43 |只看該作者
oolong817 發表於 20-3-24 14:34
回覆 chickchick 的帖子

我見改期,改到8月尾 要補錢,每張補 1000 蚊 ,我原本張機票 1658 ,而家睇到24XX 喎 ...

當係旺季去囉! 當一切正常時, airline咁缺水, 地球人又餓咗咁耐旅行, 機票一樣貴. 你拎住voucher一樣要補錢先有得飛.


男爵府

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72#
發表於 20-3-24 14:51 |只看該作者
回覆 chickchick 的帖子

我打去旅行社問左
1:我機票上年9月買,代金卷一定要9月前用
2:我機票上年9月買,改期都一定要9月前,而唔當重新出票計算
3:改期要補差價,但EK網站話可以FREE改期差價,旅行社又話唔得
4:因為成9個人,其他人唔肯補錢,最煩哩樣野
5:旅行社話睇埋哩星期,睇下佢又改唔改條款


男爵府

積分: 6387


73#
發表於 20-3-24 14:55 |只看該作者
oolong817 發表於 20-3-24 14:51
回覆 chickchick 的帖子

我打去旅行社問左

咁可能我官網買就官網/hotline處理, 未必和你經agent相同terms

祝順利, 但第2點, 你不妨打去hotline問咗先, 因為無乜可能無新的issue date, 又加錢升class.


大宅

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74#
發表於 20-3-24 19:00 |只看該作者
請問有冇人官網買,填左refund form? 想知填左幾耐先會覆


水晶宮

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醒目開學勳章 畀面勳章 環保接龍勳章


75#
發表於 20-3-24 20:27 |只看該作者
alpaca 發表於 20-3-24 19:00
請問有冇人官網買,填左refund form? 想知填左幾耐先會覆

填完之後會有你填既資料send返比你,應該就咁等退款,要90日


琥珀宮

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76#
發表於 20-3-24 23:08 |只看該作者
chickchick 發表於 20-3-24 14:38
我補咗5300, 4張
但呢個係 class flex, 正常條款下係free change free refund(扣USD 60/張)

咁可否之後將新機票free refund 番全費?


男爵府

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77#
發表於 20-3-24 23:33 |只看該作者
木土土 發表於 20-3-24 23:08
咁可否之後將新機票free refund 番全費?

我等下一輪嘅條款推出, 如果7月仲係咁勁, 泰國未除入境禁條, airline都係一定要free change/refund(某限制下)
重點係本身的機票non refundable, 我book遠咗又加咗差價變refundable, 如果到時乜都正常而我唔想去, 我仍然可再免費改期或扣走手續費退款, 蝕少D.

一定無得free refund㗎喇!呢個moment就算我已出咗refundable嘅class, 都只出voucher(如填online form要求refund). 大家要小心留意, 在form上,你 click refund而唔要voucher, 但對落仲有4點要你聲明: 其中一點係如未能退款將接受以voucher代替(咁上下啦)
而本身機票條款有寫明最終決定係公司可單方修改(即係而家, 全人類買refundable都只出voucher).
所以我才決定先改遠日子再算.


大宅

積分: 1831


78#
發表於 20-3-25 10:10 |只看該作者
yuyu.c 發表於 20-3-24 20:27
填完之後會有你填既資料send返比你,應該就咁等退款,要90日

唔該晒,唯有慢慢等


男爵府

積分: 6125


79#
發表於 20-3-25 11:52 |只看該作者
本帖最後由 oolong817 於 20-3-25 11:59 編輯

回覆 chickchick 的帖子

旅行社幫我做到野



男爵府

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我的育兒心得勳章 夏天玩到顛 畀面勳章


80#
發表於 20-3-25 15:41 |只看該作者
我係expedia訂, 仲未打通hotline, 如網上填form好似只限cancel, 又唔係voucher又唔係改期.
初頭用messager都仲會覆下我, 而家影都唔見. 都唔知好唔好等多個星期先再聯絡佢地好.

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