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男爵府

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61#
發表於 21-8-4 00:25 |只看該作者
本帖最後由 mmfan 於 21-8-4 00:27 編輯
elderberry 發表於 21-8-3 15:25
我8月1日在kkday用8達通訂自助餐,扣左我$15xx,但kkday又係話交易失敗。我呢2日狂追退款,好好彩啱啱退左 ...

請問你追kkday退款,還是追八達通退款?


男爵府

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62#
發表於 21-8-4 00:37 |只看該作者
mmfan 發表於 21-8-4 00:25
請問你追kkday退款,還是追八達通退款?

追kkday


男爵府

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畀面勳章


63#
發表於 21-8-4 00:57 |只看該作者
elderberry 發表於 21-8-3 15:25
我8月1日在kkday用8達通訂自助餐,扣左我$15xx,但kkday又係話交易失敗。我呢2日狂追退款,好好彩啱啱退左 ...

我都是 kkday 扣左我八達通錢,但話交易失敗!!! 點算? 我打左去客服都冇人理我。。。


男爵府

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64#
發表於 21-8-4 01:27 |只看該作者
minna_minna 發表於 21-8-4 00:57
我都是 kkday 扣左我八達通錢,但話交易失敗!!! 點算? 我打左去客服都冇人理我。。。
...

本帖最後由 elderberry 於 21-8-4 01:41 編輯

我冇打電話去,我send email,send幾次都有人覆。


公爵府

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65#
發表於 21-8-4 01:43 |只看該作者

回覆樓主:

剛剛安排通知退款
已經退返52元畀我

所以用手機八達通app係安全好多
1628012639984951872494105737313.jpg

點評

wcpcelia    發表於 21-8-4 09:32


男爵府

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好媽媽勳章


66#
發表於 21-8-4 02:07 |只看該作者

回覆樓主:

上週係7仔見到有個女人八達通付款,女人話睇app已扣數,但職員話佢部機無顯示比左,叫個女人自己問返八達通,其實職員話電話沒收到錢,咁佢張單都取消啦,仲邊有根據?沒完成就沒有收據,都唔知點追,八達通就算睇到有呢單交易,又點知客人有無攞貨走!好似好無保障,客人處於被動!


男爵府

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67#
發表於 21-8-4 10:04 |只看該作者
katherine.k 發表於 21-8-4 01:43
剛剛安排通知退款
已經退返52元畀我
咁樣睇落安全好多


大宅

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68#
發表於 21-8-4 10:10 |只看該作者
本帖最後由 ty2201 於 21-8-4 10:16 編輯

.


男爵府

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69#
發表於 21-8-4 10:50 |只看該作者
耕田妺 發表於 21-8-3 23:49
你或者等多幾日,睇吓條數會唔會跌番落去你戶口,呢啲情況有時會出現,以往我哋會交比公司會計同八達通公 ...

對,就係咁既情況


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70#
發表於 21-8-4 10:51 |只看該作者
spikenard 發表於 21-8-4 00:03
你du機時已扣左你張咭的錢,商戶未收到因佢用手機wifi 8搭通,網絡的問題,商戶的機係未收到錢的。

點解有 ...

佢話晚上埋數都冇收到,現在等待中


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71#
發表於 21-8-4 10:52 |只看該作者
katherine.k 發表於 21-8-4 01:43
剛剛安排通知退款
已經退返52元畀我

我都係用手機八達通app付款……


已刪除用户

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72#
發表於 21-8-4 11:12 |只看該作者
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73#
發表於 21-8-4 11:18 |只看該作者
72leelily 發表於 21-8-4 11:12
剛收到間舖打比我
話已同8達通溝通
是收多了錢但無入間舖

店舖昨天話會問,今日覆我,我都有用八達通購物,未有退回,又打唔到去八達通(一直叫下次再打),所以現在等待店舖回覆,昨天有send e-mail去八達通,等待回覆中……


男爵府

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74#
發表於 21-8-4 11:22 |只看該作者
小安 發表於 21-8-3 14:56
昨天在店拍八達通,表示未完成交易,我再拍都冇反應,睇番電話app表示已扣數,商戶表示沒有收到,話晚上查 ...

我都遇過,我肯定被扣左錢,商戶話無


男爵府

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75#
發表於 21-8-4 11:24 |只看該作者
mercurycc 發表於 21-8-3 15:27
如果當時我用手機check完已扣數,
唔會現金,
呢d問題佢地自己同八達通公司攪,

無錯,我都係,點都唔會俾現金,因為我真係被扣左錢,但會主動俾聯絡方法商戶,叫佢之後可搵返我


已刪除用户

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76#
發表於 21-8-4 11:26 |只看該作者
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別墅

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77#
發表於 21-8-4 11:27 |只看該作者
miumiu0101 發表於 21-8-3 15:44
我尋晚都係咁, 不過我係用支付寶比錢, 商家話收唔到錢, 但我收到訊息話比左, 商家話第2日支付寶會退返比我, ...
原來其他支付工具都有咁既情況, 不過可能係個別事件.


別墅

積分: 601


78#
發表於 21-8-4 11:29 |只看該作者
72leelily 發表於 21-8-4 11:12
剛收到間舖打比我
話已同8達通溝通
是收多了錢但無入間舖
有方法拎返就好


公爵府

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79#
發表於 21-8-4 11:39 |只看該作者
用手機八達通間中會有呢個問題.
經驗試過...手機有過數. 商戶部機收唔到錢.
可能網絡問題,
令到條數係LONG咗係'中間',
試過呢二個辦法:

一係顧客自己試下RESTART 手機. 再睇返條數仲係咪度.
二呢... 過2-3日八達通會退返錢俾客.


大宅

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80#
發表於 21-8-4 16:06 |只看該作者
小源 發表於 21-8-3 15:19
八達通app真係未完善 有人咁講

更新得好慢

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