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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 國泰客服差到呢… （有啲長）

自由講場今日: 128|主題: 1357700

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樓主: luckygmail

2 345 6...14

積分: 15797

61^#

發表於 23-8-11 11:07 |只看該作者

luckygmail 發表於 23-8-11 09:50
回覆 chindy-chu 的帖子

有次帶住小朋友坐國泰，我本身唔高，客氣地要求空中服務員幫我搬個喼上架，點知佢 ...

空姐係唔會幫搬行李架woo, 同你帶住小朋友有咩關係

….，本身唔高又帶住小朋友就寄倉啦，中途要搬上搬落咪仲麻煩

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haileyruthere

大宅

積分: 4462

62^#

發表於 23-8-11 11:07 |只看該作者

回覆 luckygmail 的帖子

我都唔高, 十幾年出差都係自己放行李. 真係唔係老馮幫你, 唔好混為一談

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Cheddar85ang

水晶宮

積分: 57831

63^#

發表於 23-8-11 11:09 |只看該作者

依家想要服務好，都要自己有運氣，好彩遇到個好嘅咪好囉。
又或者係誰大誰惡誰正確，否則都係0從氣

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luckygmail

大宅

積分: 2050

2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章

64^#

發表於 23-8-11 11:09 |只看該作者

回覆 luckygmail 的帖子

咁我問你國泰一開始已連續兩次唔覆，又出爾反爾係唔係唔啱？我投訴又有何不對？你一直想用我唔講個promo來誤導其他人我有隱瞞，
事件已佢哋CR已開file，我亦唔會再回應你

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Cheddar85ang

水晶宮

積分: 57831

65^#

發表於 23-8-11 11:10 |只看該作者

本帖最後由 Cheddar85ang 於 23-8-11 11:11 編輯

luckygmail 發表於 23-8-11 09:50
回覆 chindy-chu 的帖子

有次帶住小朋友坐國泰，我本身唔高，客氣地要求空中服務員幫我搬個喼上架，點知佢 ...

個男人係睇唔過你定個空姐？
空姐著到咁都係標準女人一個，個男人係好應該出手幫兩位

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TMC3012

寶石宮

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大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

66^#

發表於 23-8-11 11:10 |只看該作者

回覆樓主:

過年坐過，可能因為換飛坐商務，所以佢地對前後左右啲客真係好nice（冇我份

），回程同c6坐中間，佢果邊個空姐真係好好禮貌，我果邊算吧啦

其實講真，每間airline真係好睇啲空服，有啲係好nice好好，有啲真係唔想彩你

佢cs都好正， whatapps問野等足一日彈走話overtime，好彩隔幾日一早whatapps問佢好快答

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summering

男爵府

積分: 7615

67^#

發表於 23-8-11 11:14 |只看該作者

其實空中服務員唔會係我唔選搭的原因，航機安全先係我的考慮因素。cx真係比好多航空公司安全。而空中服務員只係好少接觸。

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2024年龍年勳章

68^#

發表於 23-8-11 11:15 |只看該作者

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luckygmail

大宅

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2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章

69^#

發表於 23-8-11 11:16 |只看該作者

統一回覆有關行李問題
我當年係唔知唔可代上行李
的確行李有啲重
擔心搬一半會失手
所以才禮貌地要求幫忙
可能我自己認定若有規定，你可以告知。
我都係唔得先要求你，而服務員就認為我係耍大牌…

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evip

公爵府

積分: 29041

虎到金來勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

70^#

發表於 23-8-11 11:21 |只看該作者

pauline_c 發表於 23-8-11 09:55
bk 好多討論講過，空組唔會幫乘客搬行李。如果 remark 返喺機票度，會唔會少 d 不必要期望？
我都唔高又細 ...

我都從來不期望別人幫我放行理。大件行理必定寄艙。

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mercurycc

寶石宮

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71^#

發表於 23-8-11 11:22 |只看該作者

TMC3012 發表於 23-8-11 11:10
過年坐過，可能因為換飛坐商務，所以佢地對前後左右啲客真係好nice（冇我份），回程同c6坐中 ...

好奇，空姐知邊個位用分換飛？

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哈比族

伯爵府

積分: 15797

72^#

發表於 23-8-11 11:22 |只看該作者

其實CX已經比好多航空公司好，於疫情處理時可見一斑。
至於你講那客服彈來彈去，佢哋係唔啱，至於你話咩7點覆，佢7點9打來，打左黎咪算，仲糾纏咩7點後8點前，仲好意思講出黎，見到都想笑。

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loveclementine

珍珠宮

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73^#

發表於 23-8-11 11:22 |只看該作者

luckygmail 發表於 23-8-11 14:40
回覆 loveclementine 的帖子

如果係唔講理嘅人，空中服務員用眼神回覆會否更加不滿，更容易上鋼上線？

你唔使咁嬲，我只係想講兩點，空中服務員唔負責搬行李，同會避免正面衝突，眼神係好客觀，唔可以當正式投訴

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74^#

發表於 23-8-11 11:25 |只看該作者

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luckygmail

大宅

積分: 2050

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75^#

發表於 23-8-11 11:26 |只看該作者

回覆 Cheddar85ang 的帖子

肯定係睇唔過眼服務員因為坐低後佢有同我批評咗幾句
我諗主要係你哋無親身見到服務員當時嘅表情
我重申各個航空公司都有遇個好壞工作人員，國泰態度差嘅比例係高

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luckygmail

大宅

積分: 2050

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76^#

發表於 23-8-11 11:35 |只看該作者

回覆哈比族的帖子

如果你打去兩次超過半個月都唔覆，之後話合資格，又改話無講過，你會唔會嬲？咁超過7⃣️點都未覆，我諗佢哋又唔覆，覆番嚟又係我同朋友食緊飯，所以在此提埋
同理係需要換位思考，互勉

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Fishqqma

瑪瑙宮

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77^#

發表於 23-8-11 11:35 |只看該作者

luckygmail 發表於 23-8-11 09:45
回覆 bu-b 的帖子

個supervisor 話最遲7點係代表7點內都無遲，真係要上小紅書問下佢哋係唔係咁定義但我肯 ...

你做人都幾執著

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luckygmail

大宅

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78^#

發表於 23-8-11 11:38 |只看該作者

回覆 Fishqqma 的帖子

講下啫，唔會上咩小紅書

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luckygmail

大宅

積分: 2050

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79^#

發表於 23-8-11 11:40 |只看該作者

好啦，用咗一個上午知道唔同人嘅睇法
多謝各位提供個人意見
我唔再回覆了
各位nice day

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CCHINGC

子爵府

積分: 12123

80^#

發表於 23-8-11 11:42 |只看該作者

7月坐過2轉，機上空服都好有禮，有程機因為天氣，上左機好耐都飛唔到，我細仔等太耐開始喊，空姐都好好問佢做咩喊，仲送糖俾佢。

7月頭飛新加坡，自助登機自助寄行李，超方便，7月中飛台灣，無得自助寄行李，要排櫃位，排唔緊要，仲要幾班機排同一條隊，唔分航班，唔趕航班同趕嘅航班一齊排，到真係好趕時，先人肉CALL人排第二個櫃位，來回程都係咁