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2024年龍年勳章

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發表於 24-7-5 10:16 |只看該作者

回覆 Skytree1000 的帖子

如果俾人掉既係你親人, 你會唔會講得甘輕鬆~掉釘書機, 係會受傷

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hkgra

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2024年龍年勳章

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發表於 24-7-5 10:18 |只看該作者

本帖最後由 hkgra 於 24-7-5 10:20 編輯

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要睇下公司緊要, 定命仔緊要~掉釘書機, 有機會受傷喎~我覺得角度唔同, 成件事睇法都唔同晒~
作為俾人保護既下屬, 我會好欣賞上司既行為~
作為公司, 同事可以有更好處理既方法~

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lily_man

大宅

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發表於 24-7-5 10:21 |只看該作者

我覺得可以嬲可以話個客，但唔應該爆粗

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發表於 24-7-5 10:24 |只看該作者

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loved

水晶宮

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發表於 24-7-5 10:31 |只看該作者

hkgra 發表於 24-7-5 10:18
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要睇下公司緊要, 定命仔緊要~掉釘書機, 有機會受傷喎~我覺得角度唔同, 成件事睇法都唔 ...

的確係位置吾同有吾同睇法。我會以，可用較為和平方法去處事件嘅方向去睇呢件事

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selinako^^

翡翠宮

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發表於 24-7-5 10:33 |只看該作者

本帖最後由 selinako^^ 於 24-7-5 10:39 編輯

hkgra 發表於 24-7-5 10:18
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要睇下公司緊要, 定命仔緊要~掉釘書機, 有機會受傷喎~我覺得角度唔同, 成件事睇法都唔 ...

好多時叫另一個出面, 目的係隔一隔大家既怒火, 如果連經理出面擺平都咁激動, 咁個客就真係西客之中既西客, 西客極品 , 西客XO

有D人話個職員招呼緊西客, 突然有另一個走過去..佢就招呼左果個人先, 所以西客發爛
但呢度就話係西客走埋去, 職員要招呼左原先果個先, 所以西客發爛

點都好, 西客應該情緒失控架啦..有錢大晒咩, 人地都有阿媽生架
個經理應該叫保安請佢離開..如果繼續發爛就報警

不過當時情況, 可能真係會令正常人都情緒失控

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Adiezz

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發表於 24-7-5 10:34 |只看該作者

個客唔啱，但嗰酒店職員無可能爆粗鬧客，一定要俾人炒，以後做唔返酒店業啦

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發表於 24-7-5 10:39 |只看該作者

本帖最後由子若於 24-7-5 10:45 編輯

loved 發表於 24-7-5 10:00
我都不大同意佢哋。如果係低下層零售或者係小企自營店，遇到野蠻客，有衝突無可口非，但係佢係身穿制服，係 ...

我唔係係零售，但都有自己既customer, 個客就算點西，最多出門後"小爆"佢，但係客面前都會笑笑口。

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loved

發表於 24-7-5 12:36

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aidan08

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發表於 24-7-5 10:43 |只看該作者

本帖最後由 aidan08 於 24-7-5 10:55 編輯

loved 發表於 24-7-5 01:16
同意！吾知係咪酒店陪訓不足，照常理無理由直接同客人嘈。保尊嚴都可以用冷靜文明方法應對，一樣可以令對方 ...

同意！我其實覺得幾驚訝咁多人話個客西就認同爆粗有理。做得服務業，著起套制服就係代表公司，唔係代表自己。如果個客郁手郁腳當然要保護自己，但觀乎件事，個職員根本仲有好多方法處理，爆粗事實係非常唔專業。個客幾西都好，呢個員工正常都係需要炒。情緒控制有問題，現今好多人呢方面能力好低。

唔好話個經理年紀應該都有廿幾卅歲，我未夠二十歲去某大型連鎖化妝品公司做暑期售貨員，試過有個西客特登掉錢落地下要我執，我仍然笑笑口執起比佢。佢都無癮唔再發神經。做得服務業，人工就包埋忍西客，背後爆粗詛咒佢一件事。掉釘書機即刻call 保安, 有技巧地鬧人，唔用粗口都可以激死人。呢D真係睇人嘅EQ，做服務業都有人成功有人失敗。

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發表於 24-7-5 10:45 |只看該作者

唔好理前文後理，今日睇報紙，個職員比人炒，個客唔知。為左一時之氣，無左份工，而家出晒酒店名，公司分分鐘要係賠償酒店損失，你地覺得為啖氣真係值得咪ok , 講話支持嗰d 因為唔係你去承受後果，電腦吹水幾容易。

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73^#

發表於 24-7-5 10:48 |只看該作者

aidan08 發表於 24-7-5 10:43
同意！我其實覺得幾驚訝咁多人話個客西就認同爆粗有理。做得服務業，著起套制服就係代表公司，唔係代表自 ...

yes,有d 人一句粗口，一個鬧人語氣都無都可以玩死你，呢d 咪高招，出粗口鬧人，最低手，純情緒發洩。

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發表於 24-7-5 10:50 |只看該作者

hkgra 發表於 24-7-5 10:18
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要睇下公司緊要, 定命仔緊要~掉釘書機, 有機會受傷喎~我覺得角度唔同, 成件事睇法都唔 ...

照你咁講，洗唔洗頒番個(emoji)出員工奬比鬧人嗰位職員？

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hkgra

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發表於 24-7-5 10:58 |只看該作者

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如果我唔係公司代表, 我緊係會贊佢做得好啦, 打份工, 唔代表要甘受氣~俾錢唔係大晒

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sambebe