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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› (CSL 係 post 有回覆不過... 勁攪笑) 懷疑 123 亂收費用 ...

自由講場今日: 270|主題: 1350346

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樓主: newchun

(CSL 係 post 有回覆不過... 勁攪笑) 懷疑 123 亂收費用 [複製鏈接]

1 2 3 45

LedTV

琥珀宮

積分: 153754

虎到金來勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

81^#

發表於 10-5-11 01:36 |只看該作者

原帖由 lalababe520 於 10-5-11 01:29 發表

你打電話問我續唔續, 我話唔續, 而家又寄封野黎話我自動續, 激死人啦

咁駛乜問啊..

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lalababe520

伯爵府

積分: 18707

好媽媽勳章畀面勳章

82^#

發表於 10-5-11 01:46 |只看該作者

原帖由 LedTV 於 10-5-11 01:36 發表

咁駛乜問啊..

所以現在成肚火, 我明明話唔續約架ma
上年續約仲好笑, 我先後收左3次電話話同我續約
第一個話續12個月約, 我話ok
個幾2個月又話續, 我話續左啦wor, 佢話冇資料, fine, 續多次
又過個幾2個月, 又話我重覆左續約, 話同我續多次正式既, 真係頂佢地唔順, 今次仲衰

激死人啦, 無良奸商

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newchun

寶石宮

積分: 351203

2024年龍年勳章開心吸收勳章精緻種植勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章 2011至尊種植勳章環保接龍勳章大廚勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

83^#

發表於 10-5-11 17:49 |只看該作者

原帖由 lalababe520 於 10-5-11 01:29 發表

你打電話問我續唔續, 我話唔續, 而家又寄封野黎話我自動續, 激死人啦

佢地冇得救架啦

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newchun

寶石宮

積分: 351203

84^#

發表於 10-5-11 17:51 |只看該作者

原帖由 LedTV 於 10-5-11 01:36 發表

咁駛乜問啊..

呢D咪係叫
講一套, 做一套囉

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newchun

寶石宮

積分: 351203

85^#

發表於 10-5-11 17:54 |只看該作者

原帖由 lalababe520 於 10-5-11 01:46 發表

所以現在成肚火, 我明明話唔續約架ma
上年續約仲好笑, 我先後收左3次電話話同我續約
第一個話續12個月約, 我話ok
個幾2個月又話續, 我話續左啦wor, 佢話冇資料, fine, 續多次
又過個幾2個月, 又話我重覆左續約, 話 ...

哈哈哈, 真係白痴,
續幾次約係佢地部電腦都睇唔到 record

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siukei17

公爵府

積分: 26811

好媽媽勳章

86^#

發表於 10-5-11 21:43 |只看該作者

所以我依家同所有唔理咩公司都好,
一講到合約,月費,賠償,喱d問題,我就拎本專用薄仔出黎,問同我講野個位叫咩名,staff.no.幾多,再mart低時間日期....重點內容....

廢事第日同佢口同鼻拗.............

向街度,我都一定同佢講,叫佢轉頭打返比我.....

原帖由 newchun 於 10-5-11 17:54 發表

哈哈哈, 真係白痴,
續幾次約係佢地部電腦都睇唔到 record

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newchun

寶石宮

積分: 351203

87^#

發表於 10-5-12 09:22 |只看該作者

原帖由 siukei17 於 10-5-11 21:43 發表
所以我依家同所有唔理咩公司都好,
一講到合約,月費,賠償,喱d問題,我就拎本專用薄仔出黎,問同我講野個位叫咩名,staff.no.幾多,再mart低時間日期....重點內容....

廢事第日同佢口同鼻拗.............

向街度,我都一 ...

我都有咁做, 你睇個 post 就知啦.

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newchun

寶石宮

積分: 351203

88^#

發表於 10-5-27 11:39 |只看該作者

交代一吓先, 終於可以係呢度打返野啦,
因之前係呢個 post 度打唔到野 & 編輯文章
所以開左一個 (123 事件終於解決左啦) post
而家可以 group 返埋一齊

1) 123 終於 cut 番過上網數據 / 3G / GPRS
服務

2) 取消番由事發日期 (2010年4月) 開始所額外收
取既上網數據 / 3G / GPRS 服務費用, 已經收
左錢既會係下期張單退返俾我, 未收錢既就直接
同我取消唔會再收我錢

3) 電話上面個收訊狀態將會回復返去未出事之前
既狀態. 即是手機上的天線符號不會在出現
"E" / "H" / "3G" 等字樣

4) 代佢地之前 CS 不知所謂既回覆同我講 Sorry.
話佢地自己會再跟進

係呢到真係好多謝所有有幫助過我既政府部門 / 新聞
媒體出左一分力

- 香港電訊管理局 OFTA (雖然係手腳慢 D 但係最
有力量, 123 打電話黎既時候都有聲稱係接獲香
港電訊管理局 (OFTA) 轉介我既投訴.)

- 消費者委員會 (我見到佢地都有將我個投訴 send
俾 CxL公司個總經理, 因為佢地都有 cc 埋封
E-mail 俾我睇)

- 生果日報 (佢地既記者真係有打黎同我了解個
case, 同埋話幫我追香港電訊管理局 (OFTA) 跟
貼我個 case. 因為個記者態度 / 語氣都係好認真
同誠懇, 我自己好相信佢真係有同我打電話俾電訊
管理局 (OFTA) 同我跟進.)

- 東x日報 (其實我都有 Send 我個投訴俾佢地, 不
過佢地只係 Send 左封 E-mail 俾我, 但係冇打過
黎跟... 可能佢地太忙掛... )

整理返成件事, 最後可行的過程應該係 :
生果日報 => 香港電訊管理局 OFTA => CxL 客戶
關注處 (已經唔係再經 CxL 個癈拉 CS 喇)

希望我呢個 Case 講晒出黎可以幫到日後其他遇到
有近似情況既人手啦.

其實佢地遇到我呢個麻煩 c奶真係唔好彩
同埋有時的野, 真係要自己增取先可以得到公平.