自由講場 今日: 1062 | 主題: 1348772

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好媽媽勳章醒目開學勳章

81^#

發表於 10-11-24 13:18 |只看該作者

電話order咗個換季儲物套餐B，贈品要黃色掛卡袋。

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salayip

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醒目開學勳章畀面勳章

82^#

發表於 10-11-24 13:35 |只看該作者

已傳真訂單,請查.

謝謝.

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oktammy

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好媽媽勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章

83^#

發表於 10-11-24 13:58 |只看該作者

我已經E-MAIL落單, 請查收.

我想要字咭袋-綠色.

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84^#

發表於 10-11-24 14:14 |只看該作者

Dear sjlam, salayip, oktammy,

你們的order全部收悉, 將安排送貨. 多謝訂購!

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ch_mama

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畀面勳章

85^#

發表於 10-11-24 15:39 |只看該作者

想問你地係咪會有電話通知定係E-MAIL~?
我一路都無接到通知~??

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minmin

珍珠宮

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86^#

發表於 10-11-24 17:57 |只看該作者

Bagtory,

請問膠邊係咪無問題咖?

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87^#

發表於 10-11-24 17:57 |只看該作者

Dear ch_mama,

剛才同事已跟你聯絡上, 得悉你已收到貨品.

其實每當我們收到email 或 fax的order, 我們定必致電客人確定送貨日期, 可能同事百忙中出錯了, 很抱歉.

原帖由 ch_mama 於 10-11-24 15:39 發表
想問你地係咪會有電話通知定係E-MAIL~?
我一路都無接到通知~??

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88^#

發表於 10-11-24 18:48 |只看該作者

Dear minmin,

請放心, 膠包邊的物料底部有布料托底的, 同樣是很耐用.

原帖由 minmin 於 10-11-24 17:57 發表
Bagtory,

請問膠邊係咪無問題咖?

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MayMayHK

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89^#

發表於 10-11-25 10:20 |只看該作者

剛已經落order, many thanks

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ch_mama

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畀面勳章

90^#

發表於 10-11-25 11:03 |只看該作者

原帖由 BagtoryHK-Doris 於 10-11-24 17:57 發表
Dear ch_mama,

剛才同事已跟你聯絡上, 得悉你已收到貨品.

其實每當我們收到email 或 fax的order, 我們定必致電客人確定送貨日期, 可能同事百忙中出錯了, 很抱歉.

...

昨日已收到貸,但我就收得嬲嬲地....
昨日係有電話通知送到樓下,要我下樓收貨,但我已講左幾次我唔方便下樓收貨,請佢送上黎...(我大住個肚,家中小朋友SLEEPING )+上住我地方有LIFT 搭,應該唔會MA煩到佢..
我係COD既,佢送到上黎就丟左向度轉頭就走...
我果下就呆左...咁仲收唔收錢GA~??問都無得問.佢就走左..WA.)))我真係好嬲,直頭退左佢唔買TIM AR....

[ 本帖最後由 ch_mama 於 10-11-25 11:05 編輯 ]

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91^#

發表於 10-11-25 12:05 |只看該作者

回復 1# ch_mama 的帖子

Hi ch_mama,

非常抱歉, 順丰速遞員給您這樣對待. 順丰一向服務有一定水準. 希望這是個別事件, 已向順丰有關方面投訴. 會進一步滙報結果.

Best regards,
BagtoryHK-Doris

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LittleMiyo

子爵府

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92^#

發表於 10-11-25 12:21 |只看該作者

CHECK MAIL PLS

[ 本帖最後由 LittleMiyo 於 10-11-25 12:22 編輯 ]

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93^#

發表於 10-11-25 12:32 |只看該作者

回覆 3# ch_mama 的文章

Hi ch_mama,

已向順丰(SF)作出投訴, SF方面會向該名員工作出內部處分.

倘若有其他服務不周, 敬希提點 !!

Best regards,
BagtoryHK-Doris

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94^#

發表於 10-11-25 12:40 |只看該作者

回覆 2# LittleMiyo 的文章

Hi LittleMiyo,

Sorry that we have not received your email yet. Would you pls kindly resend it to :

[email protected]

Your kind help would be highly appreciated.

Once receipt of your order, our colleague will contact you re the delivery.

Best regards,
BagtoryHK-Doris

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95^#

發表於 10-11-25 12:44 |只看該作者

Hi MayMayHK,

Thanks for your order. We will arrange for the delivery accordingly.

Best regards,
BagtoryHK-Doris

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ch_mama

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畀面勳章

96^#

發表於 10-11-25 16:11 |只看該作者

原帖由 BagtoryHK-Doris 於 10-11-25 12:32 發表
Hi ch_mama,

已向順丰(SF)作出投訴, SF方面會向該名員工作出內部處分.

倘若有其他服務不周, 敬希提點 !!

Best regards,
BagtoryHK-Doris

唔該~!!
我知送貸既係速遞公司同你公司係無關..
我只不過想講反該名速遞員既行為出黎JEI..
另想知,係咪真係只會速遞到樓下而唔會送貸上樓~??

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97^#

發表於 10-11-25 17:11 |只看該作者

Hi ch_mama,

速遞送貨必定是送到客人門口, 除非是一些唐樓沒有電梯, 需要行很多層, 速遞公司則會另議收費.

相信這是個別速遞員的不專業行為, 很抱歉給你不愉快經驗.

剛send 了PM給你, 請查.

Thanks & regards,

BagtoryHK-Doris

原帖由 ch_mama 於 10-11-25 16:11 發表

唔該~!!
我知送貸既係速遞公司同你公司係無關..
我只不過想講反該名速遞員既行為出黎JEI..
另想知,係咪真係只會速遞到樓下而唔會送貸上樓~??

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cacathepanda