【道歉聲明】
就昨晚(7月21日)日牛東港城分店因座位安排不周而引起各界疑慮,並造成個別客人有不愉快的用餐體驗,我們為此深表歉意。
i. 經翻查昨晚店舖的營運記錄及閉路電視顯示入座順序均以客人到訪先後時間作安排 (當中包括已預先電話訂座的客人)。其時店舖的輪候系統出現故障,以人手派發籌號以致照顧不周的情況,我們再次表示歉意並承諾會作出改進。
ii. 日牛東港城分店於將軍澳區內服務客人已有六年,時刻謹記「以客為先」的服務宗旨 - 絕對歡迎各界人士光臨。最後衷心感謝客人多年的支持,我們將繼續努力為大家服務。
2019年7月22日
日牛涮涮鍋專門店東港城
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