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公爵府

積分: 27299


101#
發表於 16-10-8 10:57 |只看該作者
唔串,但也唔算得體有禮,呢類公司多數唔會有專職cs,我唔會期望問嘢時職員會得體有禮,攞到我要嘅information就算。就好似我琴日去貼mon貼,個妹妹仔傾緊電話,佢望我一眼應我一聲繼續同fd吹水,我企咗喺收銀處幾分鐘等佢吹完水先得閒招呼我,我唔會期望妹妹仔嘅serve客水平得體有禮,太在意呢啲小事好傷身。


珊瑚宮

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102#
發表於 16-10-8 11:05 |只看該作者

回覆樓主:

唔串,但無禮貌,如果是代表官方機構,佢唔合格

點評

緣份的天空    發表於 16-10-8 12:43


珊瑚宮

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103#
發表於 16-10-8 11:07 |只看該作者

回覆樓主:

所有做客服,要好有耐性,有EQ,出事,可以比人唱到通行,形象受損


男爵府

積分: 9580

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104#
發表於 16-10-8 11:19 |只看該作者
佢地車會只是搞比賽...不是商業公司....CS可能是PARTIME...幾十元一個鐘的PARTIME客服, 佢及時回覆, 已算不錯...


禁止訪問

積分: 1208


105#
發表於 16-10-8 11:54 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


男爵府

積分: 5953


106#
發表於 16-10-8 12:22 |只看該作者
佢都係叫你睇清楚,有咩問題?咁都叫串?


男爵府

積分: 5953


107#
發表於 16-10-8 12:27 |只看該作者
其實樓主你個反應係太大囉!一,做任何事都做哂資料搜集架喇,就當你唔知第幾屆啦,你最多話,哦,唔好意思,因為我唔知係第一屆,亦以免好似撩交嗌,對方都係叫你睇清楚d,真心唔覺有問題


複式洋房

積分: 231


108#
發表於 16-10-8 12:33 |只看該作者
唔算串, 但唔够禮貌.


琥珀宮

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109#
發表於 16-10-8 12:33 |只看該作者
珠豬媽 發表於 16-10-8 08:44
只能夠講facebook嘅post多數好碎,我哋會預啲客唔睇前後, 所以每個post都會非常仔細

...

既然咁講,但你貼出來既FB post 是樓主睇相同既post? 會不會仲有另一個不清晰呀?

見相已經注明第一屆,我只係奇怪點唔清楚


已刪除用户

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開心吸收勳章 美好大世界2017勳章


110#
發表於 16-10-8 12:34 |只看該作者

回覆樓主:

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


琥珀宮

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111#
發表於 16-10-8 12:35 |只看該作者
珠豬媽 發表於 16-10-8 08:45
簡單嚟講我同同事講 係要預啲客 低能咁解釋

可能你們每日面對著好多人,所以知道問題所在


子爵府

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112#
發表於 16-10-8 12:48 |只看該作者
唔算話串, 但唔够禮貌.同樣4個字,可以講"敬請留意"或"加多留意"可能會好好多.


男爵府

積分: 9441


113#
發表於 16-10-8 12:51 |只看該作者
人地已經講左4:45報道,你又要話點解5點頒獎,自己無睇清楚,當然對方可以再好d語氣但又不算太差,始終文字上d語氣都係段估


子爵府

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畀面勳章


114#
發表於 16-10-8 12:57 |只看該作者

回覆樓主:

我個人覺得 (喎)字 同 (!)係串既
有客人咁樣問野答野我都係會反感
但我知道有啲人係覺得冇問題
樓主算啦 講者無心 聽者有意


琥珀宮

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115#
發表於 16-10-8 13:02 |只看該作者
chilleylok 發表於 16-10-7 23:00
我咁覆佢會唔會好衰,玩完呢次一定冇下次

我反而覺得文字上“串”嘅係你喎
如晴報或任何記者刊登此留言, 必追究。因為我唔認為係度講就預左比人抄!!!


子爵府

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畀面勳章


116#
發表於 16-10-8 14:00 |只看該作者
twinstar_baby 發表於 16-10-8 12:27
其實樓主你個反應係太大囉!一,做任何事都做哂資料搜集架喇,就當你唔知第幾屆啦,你最多話,哦,唔好意思 ...

樓主唔慣做資料搜集,亦唔慣自己去搵答案,但就一味問

你睇返佢舊post,連小一入學申請咁重要都要上bk問要帶咩資料,你就知樓主係邊一類人


珍珠宮

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畀面勳章


117#
發表於 16-10-8 14:02 |只看該作者

回覆:香港平衡車x,佢咁應我係咪好串?使唔使咁?

唔覺串
不過回覆無技巧
好易踩到人條尾




珍珠宮

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118#
發表於 16-10-8 14:51 |只看該作者
珠豬媽 發表於 16-10-8 08:39
咁你有冇睇清楚我講乜嘢,我係講緊對方回答唔得體。唔係朋友吹水而係官方答覆, 點會叫人 '你睇清楚!' ...

可能我嘅文字令你誤會,我覺得fb寫得清楚,但認同whatsapp的說話唔太似客服關係。


男爵府

積分: 5953


119#
發表於 16-10-8 15:09 |只看該作者
mmki 發表於 16-10-8 14:00
樓主唔慣做資料搜集,亦唔慣自己去搵答案,但就一味問

你睇返佢舊post,連小一入學申請咁重要都要上bk問 ...

其實佢真係完全冇睇野.....
我頭先去fb search睇下,人地都講左係第一屆頒獎,而依家比賽都講明係第二屆.....參加比賽前冇睇到


男爵府

積分: 5953


120#
發表於 16-10-8 15:14 |只看該作者
方麗娟 發表於 16-10-8 14:51
可能我嘅文字令你誤會,我覺得fb寫得清楚,但認同whatsapp的說話唔太似客服關係。
...

其實如果你睇人地fb page, 係有寫清楚但樓主自己冇睇野。已經講明左今次比賽係第二屆添。
文字呢樣野,真係唔知當時人回覆時語氣係事實,但用喎字,我唔覺有咩問題,人地都可能係用好好語氣講,但相反樓主講:唔會有人留意你第幾屆,反而係佢串,fb講明左第二屆,咁都唔清楚?

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