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fionacat


子爵府

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101#
發表於 23-8-11 14:15 |只看該作者
leopak 發表於 23-8-11 10:41
國泰現在有whatsapp，可以直接溝通，改單、加訂機票等，好快有真人whatsapp回覆喎！

我上個月先用過，book ...

係，呢個WhatsApp服務非常好，又快又方便！
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missshasha


伯爵府

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102#
發表於 23-8-11 14:15 |只看該作者
本帖最後由 missshasha 於 23-8-11 14:21 編輯
pauline_c 發表於 23-8-11 10:04
佢地負責咩都好啦！空姐唔幫忙搬行李唔止國泰，間間傳統航空公司都係。指嘅係工作內容唔包，萬一受傷 clai ...

咪係，如果要包埋搬行李上架，機票就唔係咁嘅價錢啦
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Goldfat


男爵府

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103#
發表於 23-8-11 14:19 |只看該作者
pauline_c 發表於 23-8-11 13:52
英語係基本語言，通常都識其他語言，而家空姐名牌，已經有寫佢用咩語言。
...

原來名牌有寫，從來無留意。通上一上機就睇片或瞓教。
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alicelaukl


大宅

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104#
發表於 23-8-11 14:33 |只看該作者
本帖最後由 alicelaukl 於 23-8-11 14:34 編輯
exocy 發表於 23-8-11 10:13
咁任何空姐都唔會幫你搬上去嫁，唔係CX先係咁。

如果整親條腰骨，就算有工傷claim，手尾都長，俾著我係佢，都唔會幫d客搬，最好係個空姐同個客人一齊搬上去，兩個人嘅力好過一個人，而且d空姐又係女性，力量有限，否則係登機時就直接送入行李倉。

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ganggang


珍珠宮

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105#
發表於 23-8-11 14:35 |只看該作者
bu-b 發表於 23-8-11 09:26
最遲7點，唔係應該7點前咩？點解8點前都符合？

唔通廣州有時差
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angelbbb


大宅

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106#
發表於 23-8-11 14:43 |只看該作者
cx 半年純利幾十億
唔好但多人搭

只因佢航班航線多，多選擇
我唔like 佢服務，但係時間啱我家人，無奈要揀，希望多d 航空公司同佢爭啦
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english1221


男爵府

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107#
發表於 23-8-11 14:57 |只看該作者
乜promo用得咁委屈？唔gur咪飛得二間，洗乜求佢
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vincat


子爵府

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108#
發表於 23-8-11 14:57 |只看該作者
回覆 mercurycc 的帖子

20幾年前去日本, 我同朋友搭國泰, 有野問空姐, 我地用廣東話問, 佢答英文, 咁我地改用英文, 但之後見佢有同人講廣東話, 搭過好多次都係咁
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yuyueng


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109#
發表於 23-8-11 15:03 |只看該作者
vincat 發表於 23-8-11 14:57
回覆 mercurycc 的帖子

20幾年前去日本, 我同朋友搭國泰, 有野問空姐, 我地用廣東話問, 佢答英文, 咁我地 ...


CX空姐系對住香港人講英文，對住內地人講廣東話。
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Sumyeema1


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110#
發表於 23-8-11 15:04 |只看該作者
BB.Mummy 發表於 23-8-11 09:15
cx 呢兩年真係好差,有得揀都唔坐佢

我係北海道遇到一位澳洲遊客, 吹水中得知佢係cx大客, 长年坐business 去全世界, 佢話2020年前cx好好, 最近坐business la->hk->Sydney, 個空姐上完一次飲品就消失, service 同疫前爭好遠.

cx 真係要度下橋, 點提升服務.
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vincat


子爵府

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111#
發表於 23-8-11 15:05 |只看該作者
回覆 mercurycc 的帖子

我問過人, 空姐係知道係咪換飛架
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112#
發表於 23-8-11 15:06 |只看該作者
睇得出樓主係個重視誠信嘅人，見人無覆佢電話就開始覺得唔守信用，跟手再加個講咗又話無咁嘅事，樓主火都嚟埋，可以理解嘅。講到喼事件，睇得出樓主比空姐咀臉激親咗。人表達時帶情緒字眼真係好蝕底，做人EQ、AQ真係重要過IQ ：）
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s0650993


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113#
發表於 23-8-11 15:07 |只看該作者
Vengerov 發表於 23-8-11 11:54
上次懷孕坐港航，我冇叫，但空姐主動幫我搬行李，仲話有咩搵佢地幫手，好nice
...

如果CX空服知你懷孕，佢哋都會幫㗎。

輪椅客都會幫（某人口大國唔少人無事都要求輪椅，貪咩都有人幫手，安檢過關又可以優先。）
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s0650993


子爵府

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114#
發表於 23-8-11 15:10 |只看該作者
vincat 發表於 23-8-11 15:05
回覆 mercurycc 的帖子

我問過人, 空姐係知道係咪換飛架

空姐好似唔知㗎
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vincat


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115#
發表於 23-8-11 15:11 |只看該作者
回覆 bbc2018 的帖子

唔好意思, 我想請問coupon日本返香港可唔可以用? (坐econ)
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coolman008


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116#
發表於 23-8-11 15:12 |只看該作者
我最近都搭左國泰，仲要長途機，服務幾好，旁邊坐左內地人，佢哋真是轉channel講港式普通話，行李不嬲都不幫嘅
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vincat


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117#
發表於 23-8-11 15:14 |只看該作者
回覆 s0650993 的帖子

之前朋友係咁講, 不過我就唔係100%肯定既
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s0650993


子爵府

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118#
發表於 23-8-11 15:34 |只看該作者
vincat 發表於 23-8-11 15:14
回覆 s0650993 的帖子

之前朋友係咁講, 不過我就唔係100%肯定既

我朋友就話upgrade會睇到，換飛定買飛係唔知嘅。
anyway，我哋都係好奇下啫
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fatpanda


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119#
發表於 23-8-11 15:53 |只看該作者
luckygmail 發表於 23-8-11 10:03
回覆 pauline_c 的帖子

我個人認為服務人員應該按情況提供彈性處理
之後出外唔好再揀 cx, 避免相同或類似唔開心嘅經歷
<3<3Rilakkuma+PostPet+Pooh
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Rabbitbo


男爵府

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120#
發表於 23-8-11 16:05 |只看該作者
luckygmail 發表於 23-8-11 09:50
回覆 chindy-chu 的帖子

有次帶住小朋友坐國泰，我本身唔高，客氣地要求空中服務員幫我搬個喼上架，點知佢 ...

咁擺行李呢樣又冇計嘅，好多年前已經知道空姐係唔可以幫人擺行李，其實啲行李都重嘅，佢有乜可能幫晒一班機咁多個乘客擺行李，都合理嘅
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