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bbc2018


珍珠宮

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121#
發表於 23-8-11 16:05 |只看該作者
本帖最後由 bbc2018 於 23-8-11 16:06 編輯
vincat 發表於 23-8-11 15:11
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唔好意思, 我想請問coupon日本返香港可唔可以用? (坐econ)

我日本返香港，關西機場有2個business lounge可用，如果去一個不用扣coupon, 只係囡囡要coupon, 如果我去2個，只需扣一個。我C6還有9張。每年又有新coupon, 不過日本機場我通常會繼續shopping,應該只會去一個lounge
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Rabbitbo


男爵府

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122#
發表於 23-8-11 16:13 |只看該作者
luckygmail 發表於 23-8-11 11:16
統一回覆有關行李問題
我當年係唔知唔可代上行李
的確行李有啲重

咁下次行李重就記得寄艙啊，唔好拎上機

點評

luckygmail    發表於 23-8-11 17:04
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123#
發表於 23-8-11 16:17 |只看該作者
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Vengerov


子爵府

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124#
發表於 23-8-11 16:19 |只看該作者
bbc2018 發表於 23-8-11 16:05
我日本返香港，關西機場有2個business lounge可用，如果去一個不用扣coupon, 只係囡囡要coupon, 如果我去2 ...

咁多？咩卡送？可入cx lounge ？

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yuyueng


水晶宮

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125#
發表於 23-8-11 16:19 |只看該作者
s0650993 發表於 23-8-11 15:10
空姐好似唔知㗎


百分之百系知道既，停止check in之後系會有份詳細乘客報告比機艙乘務長，咩小童，孕婦，輪椅，UM，特別餐等等，仲有你張飛既資料，員工飛或者免費飛都會知道，有齊乘客資料同全名，經濟艙當然唔會理你張咩飛，商務就會望下。

另外，你所講咩人口大國系唔系都要輪椅服務，你所講菲國最興，尤其起香港轉機見最多，成日見輪椅上系部小型雪櫃都見過，最多系勁重既行李。

我以前起國泰做過地勤。
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feifei_baby


公爵府

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126#
發表於 23-8-11 16:26 |只看該作者
啱啱坐完國泰，好ok喎，去程機票有問題，地勤好helpful，上機空姐人人派blanket

回程我地三個位嘅行李位俾人全部霸哂，空姐好好叫空少幫手，問清楚啲嘢責唔責得，仲幫我地搬埋上有空位嘅地方

價錢唔係差得太離譜，我都會揀坐cx
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Vengerov


子爵府

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127#
發表於 23-8-11 16:30 |只看該作者
yuyueng 發表於 23-8-11 16:19
百分之百系知道既，停止check in之後系會有份詳細乘客報告比機艙乘務長，咩小童，孕婦，輪椅，UM，特別餐 ...

係呀乘務長會知，睇佢有冇責任感。有次我哋買咗個位比小孩，點知上到去話唔比坐，話要特別兒童座位先可以坐，但買時問過又話不需要帶特別兒童座位，最後個位白買，要全程抱住個infant唔俾坐。好無奈，浪費錢。搭完再查詢國泰，完全沒有回覆。果次體驗最差。

另一次就有個比較有責任感，佢話佢會知有冇baby/infant etc，所以我地上機佢見到個baby好surprise，好似無收到資料咁。但佢都刻安排baby food etc。但感覺都是有點混亂。
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feifei_baby


公爵府

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128#
發表於 23-8-11 16:31 |只看該作者
alicelaukl 發表於 23-8-11 14:33
如果整親條腰骨，就算有工傷claim，手尾都長，俾著我係佢，都唔會幫d客搬，最好係個空姐同個客人一齊搬上 ...

第一次搭飛機咩，唔知行李要放上面？太重整親自己整親人地都唔好啦，重就寄倉，手提就量力而為啦

老馮旨意人，同大肚老馮要人讓座有咩分別，自己都有責任吧？
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whyyou


水晶宮

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129#
發表於 23-8-11 16:40 |只看該作者
其實覺得間公司唔好咪以後唔好搭囉，等於去餐廳食嘢覺得難食就以後都唔去㗎喇，日日喺度開post 都冇用喎
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哈比族


伯爵府

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130#
發表於 23-8-11 16:40 |只看該作者
本帖最後由 哈比族 於 23-8-11 16:40 編輯
feifei_baby 發表於 23-8-11 16:31
第一次搭飛機咩，唔知行李要放上面？太重整親自己整親人地都唔好啦，重就寄倉，手提就量力而為啦 ...

人地話帶住細路，又話自己生得唔夠高，放唔到上去嘛！
其實話帶住細路有咩關係？ 想話比大家知空姐知，佢自己係婦孺囉。
好心就寄倉啦，帶住細路仔，果件行李仲點解唔寄倉，起行途中有野攞，到時要靠人攞上攞落都唔方便啦，成件事搵黎攪，仲要話人地唔幫手兼無禮貌
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luckygmail


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131#
發表於 23-8-11 16:42 |只看該作者
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係知有否baby/infant, 囡囡歲半第一次坐，佢哋主動送上禮物品，之後老公同埋個仔坐，佢哋好好話upgrade 俾 BB
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luckygmail


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132#
發表於 23-8-11 17:03 |只看該作者
TMC3012 發表於 23-8-11 11:10
過年坐過， 可能因為換飛坐商務， 所以佢地對前後左右啲客真係好nice（冇我份 ）， 回程同c6坐中 ...
係㗎，做人係有運氣嘅，買電器都撞手神啦，今次係唔想縱容客服講大話，跟住變咗追殺我手提行李，只有少數講客服有問題！我唔知服務員唔幫搬行李，當年可提下我，唔需要咁表情，仲有人用到我冒犯服務員，算啦，各人角度體驗唔同，無咩好抝！
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luckygmail


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133#
發表於 23-8-11 17:15 |只看該作者
ahmama 發表於 23-8-11 12:17
身同感受！早前因退機場稅都好激氣！whatsapp國泰要等兩三日先有人回覆，第一次話會跟進。等左兩星期再追 ...
咁即話我要有心理準備兩個月先有人覆….
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luckygmail


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134#
發表於 23-8-11 17:20 |只看該作者
Wishsss 發表於 23-8-11 12:58
係呀! 客服搬上廣州後差左好多，乜都mcc，攪錯哂
錯都算，以解決問題為主，點可以仲想用大話蓋過
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Sumyeema1


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135#
發表於 23-8-11 17:20 |只看該作者
pauline_c 發表於 23-8-11 16:17
business la->hk->Sydney 上完一次飲品就消失，餐都唔派？

有派餐、收餐, 但冇主動幫客refill 飲品, 澳洲人話同疫前爭好遠.

p.s. 我冇坐過cx business, 都冇得比較.
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136#
發表於 23-8-11 17:26 |只看該作者
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Robinrobinrobin


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137#
發表於 23-8-11 17:29 |只看該作者
luckygmail 發表於 23-8-11 09:50
回覆 chindy-chu 的帖子

有次帶住小朋友坐國泰，我本身唔高，客氣地要求空中服務員幫我搬個喼上架，點知佢 ...

佢地係講明唔會幫人擺喼架，講真，佢地幫得幾多個？大家都係女人仔，佢地又有幾大力？咁搬法佢地整親腰又點算？
只可以話幫係人情囉，我都有試過自己搬喼上去時有cx crew主動埋黎幫手

其實我唔覺得cx service 特別差，正正常常咁，當然有d airline 會係特別好啦
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missshasha


伯爵府

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138#
發表於 23-8-11 17:36 |只看該作者
luckygmail 發表於 23-8-11 16:42
回覆 Vengerov 的帖子

係知有否baby/infant, 囡囡歲半第一次坐，佢哋主動送上禮物品，之後老公同埋個仔坐 ...

咁好upgrade 比B B?以我所知佢哋係有guideline去upgrade, B B 基本上係唔會upgrade 嘅，因為佢哋隨時會騷擾到其他商務艙嘅客人，就會容易俾人投訴，咁你真係好好彩
利申：以前做地勤
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luckygmail


大宅

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139#
發表於 23-8-11 17:39 |只看該作者
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當時 BB手抱，我仲影咗相
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ahmama


水晶宮

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140#
發表於 23-8-11 17:57 |只看該作者
Sumyeema1 發表於 23-8-11 17:20
有派餐、收餐, 但冇主動幫客refill 飲品, 澳洲人話同疫前爭好遠.

p.s. 我冇坐過cx business, 都冇得比較. ...

可能走左好多舊人，新人經驗不足！疫情後試過business無人同我點餐, 但老公就落左兩次order。飲品話氣流之後上，最後又無上。另一次坐econ, 空服倒水倒濕我件衫，跟手仲想拎佢條枱布幫我抹…
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