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珍珠宮

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141#
發表於 24-11-3 10:59 |只看該作者
cattz288 發表於 24-11-3 10:52
之前sc都係要咁unlock,我又唔用提款咭,所以無keep pwd, 次次都要等佢寄,或者親身排隊拎密碼,入錯幾次 ...

最弊匯豐我係連online p/w都未入,都未login,佢就話我已經多次輸入錯誤密碼而lock咗我呢渣打app換新電話無問題㗎,好順利過渡呀


寶石宮

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142#
發表於 24-11-3 11:00 |只看該作者
hfl2000 發表於 24-11-3 10:59
最弊匯豐我係連online p/w都未入,都未login,佢就話我已經多次輸入錯誤密碼而lock咗我呢渣打app ...

唔係換電話,係入錯pwd lock 戶口要unlock返。。。。。既痛苦經歷
放下自在


水晶宮

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143#
發表於 24-11-3 11:03 |只看該作者
cattz288 發表於 24-11-3 10:59
唔係提款咭pwd係,電話銀行pwd

但呢啲多數係喺個電話嗰度輸入個喎,電話銀行Password又比較安全啲


寶石宮

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144#
發表於 24-11-3 11:06 |只看該作者
hfl2000 發表於 24-11-3 10:18
前嗰排,我老公換咗新iphone,要攪過哂啲銀行app login,間間都攪得掂,係得匯豐攪唔掂,係連用舊機都login ...

For Hsbc/hs app, 換機係首先要喺舊機remove device,先可以在新機login...

放下自在


寶石宮

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145#
發表於 24-11-3 11:07 |只看該作者
天貓 發表於 24-11-3 11:03
但呢啲多數係喺個電話嗰度輸入個喎,電話銀行Password又比較安全啲
...

咪就係叫佢入電話理財pwd囉
放下自在


珍珠宮

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146#
發表於 24-11-3 11:07 |只看該作者
cattz288 發表於 24-11-3 10:58
個戶口lock左要unlock嘛?!

https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/security/recoverProfile/
要unlock,佢咪即係要你行「忘記密碼」個step囉,你自己去佢website試吓「忘記密碼」之後係咪要你入戶口號碼&提款咭密碼驗證?


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147#
發表於 24-11-3 11:08 |只看該作者
本帖最後由 hfl2000 於 24-11-3 11:09 編輯
cattz288 發表於 24-11-3 11:06
For Hsbc/hs app, 換機係首先要喺舊機remove device,先可以在新機login...

我知,我唔係第一次換新iphone攪呢啲⋯⋯
我今次係連舊機都login唔到呀⋯⋯
(舊機remove device之後,就兩部機都login唔到喇


寶石宮

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148#
發表於 24-11-3 11:09 |只看該作者
hfl2000 發表於 24-11-3 11:07
https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/security/recoverProfile/
要unlock,佢咪即係要你行「忘記密碼」個step囉 ...

因為要核實身份嘛,咪同sc一樣囉
放下自在


水晶宮

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149#
發表於 24-11-3 11:12 |只看該作者
cattz288 發表於 24-11-3 11:07
咪就係叫佢入電話理財pwd囉

點解要send條連線,我覺得如果喺電話嗰度直接入,會安全好多囉⋯⋯

太多騙案,見到連線,要撳落去其實都有啲驚驚地⋯⋯


水晶宮

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150#
發表於 24-11-3 11:19 |只看該作者
BKFinder 發表於 24-11-3 09:33
佢寫得唔好姐,應不是要口講密碼出來
而係必一聲後輸入果d

一般客戶,即樓主打果個電話,其實都係24小時有人,只係首先要對啱服務或識得點撳。


水晶宮

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151#
發表於 24-11-3 11:28 |只看該作者
hfl2000 發表於 24-11-3 10:18
前嗰排,我老公換咗新iphone,要攪過哂啲銀行app login,間間都攪得掂,係得匯豐攪唔掂,係連用舊機都login ...

我年年換手機,HSBC之前好煩,要入幾個唔常用的密碼同答案,鬼記得,搞到次次都唔成功被鎖。我打去CS,記憶中佢哋會先幫我unlock同reset,跟住自己要去櫃員機整啲嘢開通返咁。
而家做法改係舊手機解綁,再係新手機重新綁,方便哂。


珍珠宮

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152#
發表於 24-11-3 11:41 |只看該作者
白毛毛 發表於 24-11-3 11:28
我年年換手機,HSBC之前好煩,要入幾個唔常用的密碼同答案,鬼記得,搞到次次都唔成功被鎖。我打去CS,記 ...

我舊年幫我老公整過,無問題㗎。
係今次我remove舊既之後,用新機login唔到,直頭鎖鬼咗我,要我跟佢啲step驗證,第一個驗證方法係要銀行戶口號碼&提款咭密碼,如沒有,佢有第二個驗證方法俾你揀,係入佢啲保安問題答案,我入啱哂,佢會有個ref. no.嗌你打去幾多號電話搵CS confirm就可以即時重新login使用。 我搵唔返第二個驗證方法既畫面俾你哋睇啦,所以都好難講解俾你哋聽喇~


水晶宮

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153#
發表於 24-11-3 11:52 |只看該作者
hfl2000 發表於 24-11-3 11:41
我舊年幫我老公整過,無問題㗎。
係今次我remove舊既之後,用新機login唔到,直頭鎖鬼咗我,要我跟佢啲ste ...

明白同信你。保安驗證做法經常更新同變,每次都係新的學習同挑戰有時都唔明點解,最後都係要親身去銀行。


寶石宮

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154#
發表於 24-11-3 11:56 |只看該作者
白毛毛 發表於 24-11-3 11:52
明白同信你。保安驗證做法經常更新同變,每次都係新的學習同挑戰有時都唔明點解,最後都係要親身 ...

其實都係安全措施黎既,如果下下就咁收sms就幫你解鎖,咁又係危險既 之前hs app有條保安問題係亞媽個姓,但又迫人寫3個字母或以上,都好好笑 後來好似無左呢題
放下自在


水晶宮

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155#
發表於 24-11-3 11:58 |只看該作者
本帖最後由 白毛毛 於 24-11-3 11:58 編輯
cattz288 發表於 24-11-3 11:56
其實都係安全措施黎既,如果下下就咁收sms就幫你解鎖,咁又係危險既 之前hs app有條保 ...

我無話銀行唔啱,don’t get me wrong。


珍珠宮

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156#
發表於 24-11-3 12:00 |只看該作者
本帖最後由 hfl2000 於 24-11-3 12:00 編輯
白毛毛 發表於 24-11-3 11:52
明白同信你。保安驗證做法經常更新同變,每次都係新的學習同挑戰有時都唔明點解,最後都係要親身 ...

總之就只得匯豐先係咁鬼麻煩~ 我幾乎大部份銀行app都用齊哂㗎啦(因為我好多信用卡)。
係唯獨匯豐,轉新電話,我係好鬼驚佢~ 佢係唯一一間攪到要落分行先至可以成功轉用到新電話恒生都無佢咁煩


寶石宮

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157#
發表於 24-11-3 12:06 |只看該作者
hfl2000 發表於 24-11-3 12:00
總之就只得匯豐先係咁鬼麻煩~ 我幾乎大部份銀行app都用齊哂㗎啦(因為我好多信用卡)。
係唯獨匯豐 ...

我最近轉左3部手提,都好成功喎
放下自在


水晶宮

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158#
發表於 24-11-3 12:06 |只看該作者
hfl2000 發表於 24-11-3 12:00
總之就只得匯豐先係咁鬼麻煩~ 我幾乎大部份銀行app都用齊哂㗎啦(因為我好多信用卡)。
係唯獨匯豐 ...

之前幾年換手機,都係得佢一間銀行我要打去CS。


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159#
發表於 24-11-3 12:09 |只看該作者
大力大力 發表於 24-11-2 22:11
打通咗後我才醒起、那個電話是短信內寫出來的~



珍珠宮

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160#
發表於 24-11-3 12:10 |只看該作者
cattz288 發表於 24-11-2 22:05
噢,我明喇 P... H... L....



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